Tilbage

Hvem skal jeg sende mine kvitteringer til for at få en refusion?

Du bør uploade dem via vores formular Refusioner og afbestillinger i Administrer min booking.
Hvis transportselskabet aflyste eller ændrede din rejse mindre end 48 timer før afgang, kan du være berettiget til kompensation i henhold til Kiwi.com-garanti.

Hvis vi tilbød dig en refusion af dine udgifter til hotel eller mad, bedes uploade kvitteringerne sammen med formularen Refusioner og afbestillinger. Du skal bare gå til Administrer min booking og klikke på linket "Refusioner og afbestillinger".

Kvitteringer for alternativ transport købt i lufthavnen skal indeholde følgende:
  • Navn på passager(er)
  • Hvad betalingen er for
  • Beløb til betaling og valuta
  • Afrejse- og ankomstdato
  • Destination
  • Navn på modtager (transportselskab)
Kvitteringer for hoteller skal indeholde:
  • Hotellets navn og adresse
  • Dato for check-in og check-out
  • Antal gæster
  • Betalt beløb
  • Specificering af de individuelle priser
Kvitteringer for mad skal indeholde:
  • Navnet på restauranten eller butikken
  • Dato
  • Betalt beløb
  • Hvad betalingen er for
Kvitteringer for taxi/transport skal indeholde:
  • Virksomhedsnavn
  • Afstand i kilometer/afrejsepunkt og destination
  • Betalt beløb
  • Dato
Alle kvitteringer skal være læselige og indeholde så mange oplysninger som muligt. Vi accepterer ikke banksaldo, bookingreservationer eller kvitteringer for betaling med kort.
Var denne artikel nyttig?
Ja
Nej
Tilbage til kategorien "Aflysninger og refusioner"
Kan du ikke finde det, du søger?Kontakt vores kundeservice, der er åben døgnet rundt
Support