Kiwi.com Guarantee

Ületage reisimise ärevus Kiwi.com-iga.

Me ei saa kontrollida, kas lennufirma hilinemised, tühistamised või muudatused põhjustavad probleeme teie reisil, seega oleme välja töötanud Kiwi.com Guarantee, et te jõuaksite oma sihtkohta võimalikult vähe häireid kogedes.

Teeme kõik endast oleneva, et teie reisiplaanid ellu viia teile sobiva hinna ja teeninduse tasemega. Kiwi.com Guarantee on loodud reisijaid silmas pidades ja on parim teenuste pakett, mis tagab sujuva ja muretu reisi.

Parim reisipakett, mis on loodud stressivaba reisi tagamiseks

Muretu meel koos

Reisihäirete kaitse

Rohkem lende kui arvata oskad, hilinevad, muudetakse või tühistatakse, ja keegi ei taha seda. Kuid see ei ole teie jaoks probleem, kui teil on meie häiretevastane kaitse.

Kui vedaja muudatused mõjutavad sinu reisi, pakume sulle kohest hüvitist Kiwi.com krediidi vormis, mida saab kohe kasutada asenduslennu broneerimiseks, või aitame sul taotleda lennufirmalt tagasimakset. Lisaks sellele, et aitame sul sihtkohta jõuda, saad sa kõike seda teha ka veebis – pole vaja kellegagi otse ühendust võtta, kui sa seda ei soovi.

Muretu reis katkestuste kaitsega

Lõõgastu meie abil

Automaatne registreerimine

Te ei pea muretsema oma lendudele registreerimise aja möödalaskmise pärast – meie hoolitseme selle eest.

Täitke lihtsalt oma passi või isikutunnistuse andmed vähemalt 24 tundi enne väljalendu ja me registreerime teid lennule ning lisame teie pardakaardid Kiwi.com rakendusse.

Lõõgastu meie automaatse sisseregistreerimisega

Püsi kursis

Reaalajas uuendused

Tänu Kiwi.com Guarantee’le ja Kiwi.com rakenduse mugavusele saate reaalajas värskendusi otse oma seadmesse, mis tähendab, et te ei pea kunagi stressama ega muretsema, et jääte olulisest teadaandest ilma või ei ole õigel ajal õiges kohas.

Lahkumise ajad, väravate numbrid, pardalemineku info ja muu teave uuenevad reaalajas, nii et olete alati kursis oma reisi igas etapis.

Usalda meie 24/7 kiirvestluse tuge

Lisateavet Kiwi.com Guarantee kohta

Tahad rohkem teada? Siin on mõned kõige levinumad küsimused, mida teised reisijad on Kiwi.com Guarantee kohta küsinud:

Mida Kiwi.com Guarantee sisaldab?
Kiwi.com Guarantee on ülim teenuste pakett, mis on loodud katma kõik teie reisivajadused. See sisaldab automaatset sisseregistreerimist kõigil teie lendudel, ööpäevaringset kiirvestluse tuge, kui teil on vaja meiega ühendust võtta, ja häirekaitset, mis katab teie reisi juhul, kui vedajad selle tühistavad, ajakava muudavad või oluliselt muudavad.
Kuidas automaatne check-in töötab?
Kõik, mida pead tegema, on esitada oma passi andmed vähemalt 24 tundi enne väljalendu, mida lennuettevõtjad sisseregistreerimiseks nõuavad. Kui oled oma andmed lisanud ja lennuettevõtja avab veebipõhise sisseregistreerimise, registreerime me sind sisse ja saadame sulle pardakaardid. Pardakaartidele pääsed ligi meie saadetud e-kirja kaudu või rakenduses. Prindi need välja või laadi need oma mobiilseadmesse ja oledki valmis minema.
Mida sisaldab 24/7 kiirvestluse tugi?
Kui sul on Kiwi.com Guarantee, saad meiega igal ajal ja igas keeles ühendust võtta meie tehisintellekti vestluse kaudu. Kui eelistad helistada või sõnumi saata ühele meie agendile, vastame 3 tunni jooksul, kuigi eelistame reise, mille väljumine on lähedal. Lisaks, kui soovid meie abi lisateenuste lisamisel, ei võta me sinult töötlemistasu. Maksad ainult selle, mida vedaja küsib.
Miks peaksin lisama Kiwi.com Guarantee?
Lisa Kiwi.com Guarantee, et vähendada reisimisega kaasnevaid probleeme ja stressi, säästa aega lennufirmadega suhtlemisel ning olla kindel, et jõuad sinna, kuhu vaja. Oleme välja töötanud selle teenuste komplekti, et kõige paremini lahendada reisijate valupunkte – olgu selleks siis sisseregistreerimise ärevus, pikad järjekorrad klienditoe juures või võimalus, et lennufirma ajakava muutused mõjutavad sinu reisiplaani. Kõigil neil juhtudel võid meie abile loota.
Miks on Kiwi.com Guarantee isetransfeeriga reisikavade puhul nii kasulik?
Isetransfeer on üks Kiwi.com reisihäkkidest – me ühendame eraldi lennud üheks reisiks, et saaksid sihtkohta soodsamalt. Kuna see ei ole ametlik reisikava, ei ole lennuettevõtjad kohustatud pakkuma asenduslende, kui nende häired tähendavad, et sa ei jõua oma järgmistele lendudele. Kiwi.com Guarantee raames pakutav häirekaitse pakub seda lisakaitsekihti ja pakub kohest hüvitist, mida saab kasutada asenduslennu jaoks, või abi lennuettevõtjatelt raha tagasi saamiseks.
Mis on vedaja häire?
Iga kord, kui lend hilineb, ajakava muudetakse, on ülebroneeritud või tühistatud, on see häire. Mõnikord on need häired vaid väikesed ega mõjuta teie reisi. Kuid teinekord võib pikk hilinemine tähendada, et te ei jõua oma jätkulennule või teie lend võidakse täielikult tühistada.