Hogyan működik az internetes Kiwi.com utasfelvétel?

Ha kérte az utasfelvételi szolgáltatásunkat, akkor csak annyit kell tennie, hogy indulás előtt legalább 24 órával megadja nekünk az adatait, és mi gondoskodunk a többiről.


Mit kell tennem pontosan?

Meg kell adnia a légitársaság által kért úti okmány adatokat. Adja meg ezeket mielőbb az utazás oldalán — ezt legkésőbb 24 órával az indulás előtt teheti meg.
Csak a légitársaság által kért adatokat fogjuk kérni Öntől. További tudnivalókért olvassa el a Milyen okmányokra van szükségem az utasfelvételhez? cikket.

Mi történik, miután megadom az adatokat?

Ha elküldte nekünk az adatokat, megvárjuk, hogy a légitársaság megnyissa az internetes utasfelvételt. Ez indulás előtt általában egy vagy két nappal történik, de légitársaságonként változó. 
 
Ekkor automatikusan elvégezzük az utasfelvételt, és elküldjük Önnek a beszállókártyát. Amint elkészült, értesíteni fogjuk.
További tudnivalót a Hogyan kapom meg a beszállókártyámat? című cikkben talál.

Mi történik, ha nem adom meg az adatokat a megadott időpontig (legkésőbb 24 órával az indulás előtt)?

Ez esetben Önnek kell elvégeznie az utasfelvételt közvetlenül a légitársaságnál. Bizonyos esetekben a légitársaságnál végzett utasfelvétel nehézségekbe ütközhet, ezért javasoljuk, hogy adja meg az adatait az általunk jelzett határidő előtt.
⚠️ Egyes diszkont légitársaságok díjat számíthatnak fel a repülőtéri utasfelvételért. Ez utasonként akár 55 euróba is kerülhet.

Mi a teendőm, ha nem végzik el helyettem az utasfelvételt?

Ez esetben Önnek kell elvégeznie az utasfelvételt közvetlenül a légitársaságoknál. Ha felajánljuk, hogy elvégezzük Ön helyett az utasfelvételt, de nem járunk sikerrel, és Ön nem tudja elvégezni az utasfelvételt az interneten a légitársaságnál, akkor ezt a repülőtéren kell megtennie.
Ha fizetnie kell a repülőtéren, őrizze meg a bizonylatot. Visszatéríthetjük a díjat. További tudnivalókat ebben a cikkben talál.
Az utasfelvételi szolgáltatásunkkal kapcsolatos részleteket megtalálja a felhasználási feltételeink 5.10. cikkében.

Segített ez a cikk?