Utasbiztosítás

Az utasbiztosítást az utazás lefoglalásakor, valamint később, a fiókjában is megkötheti (ha Ön nem az Amerikai Egyesült Államokban él).


Különböző típusú biztosítást kínálunk az amerikai és nem amerikai utasainknak:
  • Travelex Insurance Services-biztosítás – amerikai állampolgárok számára.
  • Az AXA Assistance USA, Inc. biztosító Travel Protection Plan csomagja – amerikai állampolgárok számára.
  • AXA Assistance-biztosítás – a nem amerikai állampolgárok számára.


Milyen részletekkel kell tisztában lennem?
A biztosításra vonatkozó részletes információkat a foglalási oldal „Utasbiztosítás” részén tekintheti meg, vagy – a későbbiekben – ha bejelentkezik, és megnyitja a foglalását.
A 2020. január 24. után megkötött biztosítások nem terjednek ki a COVID–19-cel kapcsolatos utazásmegszakításokra és járattörlésekre. Másfajta juttatásokat azonban nyújthat a biztosítás, ezért kérjük, olvassa el a csomagra vonatkozó részleteket.

Ha 2020. február 20. és 2021. február 12. között vásárolt Travelex biztosítást, akkor ide kattintva olvashatja el a biztosítási feltételeket.
A megkötött biztosításról megerősítő e-mailt küldünk.
A csomagok csak az előre nem látható események miatti járattörlésekre nyújtanak fedezetet. A biztosítási események teljes körű listájáért, kérjük, olvassa el a megkötött biztosítás leírását.
Hogyan tudok kártérítést igényelni vagy segítséget kérni?
Forduljon közvetlenül a biztosítótársasághoz.


A biztosító elérhetőségeit a következő helyeken találja meg:
  • a biztosításról küldött megerősítő e-mailben
  • az elektronikus jegyén
  • a fiókjában
Hogyan tudom lemondani vagy módosítani a biztosítást?
Jelentkezzen be a foglalási oldalra, görgessen le a „Kiegészítő szolgáltatások” részre, majd kattintson a „Biztosításkötés” elemre.


A biztosítást csak egy bizonyos dátumig mondhatja fel. Ezt követően az utasbiztosítás díja nem téríthető vissza.
  • Az amerikai állampolgároknak szolgáltató Travelex biztosítását a biztosításkötést követő 15 napon belül, de legkésőbb az utazás kezdetéig lehet felmondani. A biztosítás felmondását minden utas esetében egyszerre kell elvégezni.
  • Az amerikai állampolgároknak szolgáltató AXA Assistance USA, Inc. biztosítását a biztosításkötést követő 10 napon belül, de legkésőbb az utazás kezdetéig lehet felmondani. Kérjük, a részletekért olvassa el a biztosítási dokumentumokat, mert a felmondási feltételek államonként változnak. A biztosítás felmondását minden utas esetében egyszerre kell elvégezni.
  • A nem amerikai állampolgároknak szolgáltató AXA biztosítását az utazást megelőző 48. óráig lehet felmondani bármely utas esetében.
Az AXA Assistance esetében a nem amerikai állampolgároknak lehetőségük van váltani a Travel Basic szintről a Travel Plus szintre, és fordítva.

Segített ez a cikk?