Условия использования

Сводная информация


  1. Статья 1. Использование веб-сайта
    • Веб-сайт kiwi.com (далее «Веб-сайт») доступен любому пользователю (далее «Пользователь»), принявшему настоящие Условия использования. Веб-сайт принадлежит и управляется компанией Kiwi.com s.r.o. (идентификационный код 29352886, юридический адрес Palachovo náměstí 797/4, Starý Lískovec, индекс 625 00 Брно), зарегистрированной в реестре компаний регионального суда Брно (номер дела C 74565, идентификационный номер налогоплательщика CZ29352886).
    • Пользователь соглашается не разглашать пароли, предназначенные для осуществления доступа к Веб-сайту, а также предотвращать к ним доступ неуполномоченных на то третьих сторон. Пользователь принимает на себя ответственность за любые финансовые последствия, являющиеся результатом использования паролей Пользователя на настоящем Веб-сайте самим Пользователем или третьими сторонами.
    • Правила обработки личных данных Пользователей указаны в Политике конфиденциальности на настоящем Веб-сайте.
  2. Статья 2. Запрещенная деятельность
    • Содержание настоящего Веб-сайте (в том числе информация, касающаяся интеллектуальной собственности, цен и доступности продуктов и услуг, предоставляемых посредством Веб-сайта), а также инфраструктура, используемая для предоставления такого содержания и информации, принадлежит Kiwi.com или нашим поставщикам.
    • Кроме того, Пользователь соглашается:
      1. не использовать чужое имя, удостоверение личности или пароль без разрешения и не использовать настоящий Веб-сайт, выдавая себя за другое лицо;
      2. не использовать какие-либо устройства, программное обеспечение или методики для вмешательства или попытки вмешательства в работу настоящего Веб-сайта;
      3. не осуществлять ложные или мошеннические бронирования, а также бронирования с целью спекуляции либо в ожидании повышения спроса;
      4. не копировать, не воспроизводить, не передавать и не публиковать иным образом любое содержание настоящего Веб-сайта, в том числе любой текст, графику, кнопки, скачиваемые документы и программное обеспечение, без прямого письменного разрешения Kiwi.com, кроме случаев, разрешенных законом;
      5. не публиковать и не передавать какие-либо незаконные, непристойные и нецензурные материалы, а также материалы, содержащие угрозы или оскорбляющие достоинство, и материалы, публикация которых может расцениваться как уголовное преступление, привести к возникновению гражданской ответственности или нарушить какой-либо закон иным образом;
      6. не встраивать, не «отзеркаливать» и не внедрять любые части настоящего Веб-сайта в другой веб-сайт иным образом без предварительного письменного разрешения Kiwi.com.
  3. Статья 3. Функциональные возможности веб-сайта
    • Настоящий Веб-сайт обладает многочисленными функциональными возможностями, доступными Пользователю. Условия использования таких возможностей приведены ниже.
      1. Уведомление о цене
        Функция уведомления о цене доступна в разделе поиска Веб-сайта. Она позволяет Пользователям сохранять определенный поисковый запрос и получать уведомления о лучшей цене в соответствии с данным запросом. Для использования уведомления о цене Пользователю необходимо ввести и подтвердить адрес электронной почты.
        Использование данной функции зависит от совершения Пользователем следующих шагов:
        1. Пользователю необходимо нажать на кнопку «Создать уведомление об изменении цен»;
        2. Пользователю необходимо ввести свой адрес электронной почты в модальное окно, где указан(-ы) соответствующий(-е) перелет(-ы);
        3. Пользователю необходимо подтвердить адрес электронной почты, перейдя по ссылке из электронного письма с подтверждением от Kiwi.com. Если данный адрес электронный почты уже был подтвержден ранее, совершение этого шага не требуется.
        В отношении созданного уведомления о цене действуют следующие правила:
        1. Пользователь будет получать уведомление по электронной почте в случае изменения соответствующей цены на более чем 5 %;
        2. Пользователь может получать другие рекламные сообщения электронной почты от Kiwi.com;
        3. Пользователь может изменить параметры уведомления о цене в разделе «Управление бронированием» Веб-сайта;
        4. Пользователь может отписаться от получения уведомлений о цене и/или рекламных сообщений электронной почты, нажав на кнопку «Отмена» и/или «Отписаться» в сообщении электронной почты.
      2. Новостная рассылка
        Новостная рассылка может использоваться для информирования Пользователей посредством электронной почты о рекламных предложениях, продуктах, новостях и скидках. Пользователей могут попросить указать адрес электронной почты в трех различных разделах Веб-сайта, а именно на странице бронирования, в раскрывающемся меню на домашней странице Kiwi.com или в разделе «Сюжеты Kiwi.com».
        Использование данной функции зависит от совершения Пользователем следующих шагов:
        1. Пользователю необходимо сообщить свой адрес электронной почты Kiwi.com с помощью модального окна «Подписаться на рассылку»;
        2. Пользователю необходимо отметить галочкой соответствующее поле, если он/она желает получать рекламные предложения и новости на свой адрес электронной почты:
          1. если Пользователь соглашается на получение рекламных предложений и новостей, он/она сможет получать рассылку по электронной почте;
          2. если Пользователь отказывается от получения рекламных предложений и новостей, он/она не сможет получать рассылку по электронной почте;
          3. Подтверждение подписки на новостную рассылку осуществляется:
            1. на домашней странице Kiwi.com с помощью кнопки «Подписаться на рассылку»;
            2. в разделе «Сюжеты Kiwi.com» с помощью кнопки «Подписаться»;
            3. на странице бронирования после ввода адреса электронной почты в соответствующее поле.
        В отношении созданной рассылки действуют следующие правила:
        1. полная подписка на рассылку (Пользователь нажал на кнопку для подписки или завершил любое бронирование и подписался на рекламные предложения и новости): Пользователь может получать рассылку по электронной почте с рекламными предложениями, новостями о продуктах или предложениями третьих сторон. Адрес электронной почты хранится в течение трех лет с момента последнего бронирования или активации подписки;
        2. неполная подписка на рассылку (Пользователь нажал на кнопку для подписки или завершил любое бронирование и отказался от получения рекламных предложений и новостей): Пользователь может получать сообщения о совершенных им операциях, в том числе о неоплаченных покупках и незавершенном поиске билетов. Адрес электронной почты хранится в течение трех лет с момента последнего бронирования или активации подписки;
        3. минимальная подписка на рассылку (Пользователь начал бронирование, ввел свой адрес электронной почты в соответствующее поле на странице бронирования, однако не завершил бронирование по какой-либо причине): Пользователь может получать уведомления о незавершенной покупке. Адрес электронной почты хранится в нашей базе данных в течение 30 дней, а затем анонимизируется;
        4. Пользователь может отменить или изменить подписку с помощью кнопок «Отменить» и/или «Отписаться», которые есть в каждом сообщении электронной почты.
      3. Учетная запись Kiwi.com
        Для входа или регистрации на Веб-сайте необходимо перейти в раздел «Управление бронированием». Откроется экран регистрации/входа.
        Возможно создание учетной записи с помощью различных сервисов:
        1. опция «Войти с помощью Google» позволяет использовать данные учетной записи Google Пользователя;
        2. опция «Войти с помощью Facebook» позволяет использовать данные учетной записи Facebook Пользователя. При использовании данного варианта Пользователя попросят создать новый пароль при входе в учетную запись. Меню «Установить новый пароль» будет появляться каждый раз при входе в учетную запись, пока Пользователь не задаст новый пароль. В качестве адреса электронной почты используется адрес, связанный с учетной записью Facebook.
        3. Опция «Электронная почта» позволяет зарегистрировать учетную запись с помощью адреса электронной почты и пароля, указанных в процессе регистрации. После регистрации на Веб-сайте Пользователь может использовать вкладку «Войти» в меню регистрации/входа в учетную запись.
        4. после создания бронирования с соответствующими данными.
        1. Уведомления о цене
          После входа в учетную запись Пользователь может выбрать ежедневное или еженедельное получение уведомлений о цене. Уведомление о цене можно удалить на вкладке «Мои уведомления о цене». Даты в действующем уведомлении о цене изменить нельзя. Необходимо начать новый поиск и создать новое уведомление о цене с помощью кнопки «Создать уведомление об изменении цен» на домашней странице Kiwi.com.
        2. Выход из учетной записи
          Пользователь может выйти из учетной записи в любой момент с помощью кнопки «Выход».
        3. Изменение/сброс пароля
          Для изменения или сброса пароля пользователю необходимо нажать на кнопку «Забыли пароль». Ссылка для установки нового пароля будет выслана на указанный Пользователем адрес электронной почты.
        4. Подписка на рассылку
          Подписаться на рассылку Kiwi.com можно пройдя регистрацию или войдя в учетную запись либо без совершения данных действий. После нажатия на ссылку «Подписаться на рассылку» Пользователь может ввести адрес электронной почты и выбрать «Получать предложения от Kiwi.com по электронной почте».