Šie slapukai yra būtini kelioms pagrindinėms mūsų svetainės funkcijoms ir mūsų paslaugų teikimui taip, kaip norime jas teikti. Be jų mūsų svetainė neveiktų, todėl jų negalite išjungti. Priklausomai nuo įsigyto skrydžio, tam tikri partneriai taip pat įdės savo būtinus slapukus, kai pasieksite jų svetainę.

Šiuos slapukus naudojame norėdami rinkti ir analizuoti jūsų sąveiką su mūsų svetaine. Tai padeda mums suprasti mūsų klientus ir tobulinti mūsų svetainę, kad galėtume suteikti jums geresnę vartotojo patirtį. Be šių slapukų, mes negalime matuoti srauto ar vizualizuoti vartotojo sąveikos su įvairiais svetainės elementais. Tai apsunkina mums naujų funkcijų, kurias manome, kad geriau atitinka jūsų poreikius, testavimą. Taip pat naudojame šią informaciją sprendžiant jūsų klientų aptarnavimo užklausas ir skundus, nes tai padeda mums suprasti, kaip atrodė jūsų kliento kelionė prieš susiduriant su problema, kurią iškėlėte.

Mūsų tikslas - pateikti tik tuos pasiūlymus, kurie, mūsų manymu, yra aktualūs vartotojams. Todėl renkame kai kurią asmeninę informaciją ir siunčiame ją mūsų partneriams, kurie savo ruožtu pritaiko geriausius pasiūlymus, nuolaidų kodus ir atitinkamus skrydžius jums. Sutikdami su jūsų asmens duomenų tvarkymu rinkodaros ir reklamos tikslais, sutinkate su šiais dalykais:

• Marketingo profilis. Mes surinkime įvairią informaciją apie jūsų sąveiką su Kiwi.com platforma ir Kiwi.com paslaugomis apskritai, įskaitant duomenis apie jūsų įrenginį ir tinklą, ir saugosime ją mūsų marketingo duomenų bazės profilyje. Tada naudosime šią informaciją, kad galėtume pasiūlyti jums labiausiai aktualias žinutes ir reklamas. Be to, galime atlikti įvairias šių duomenų analizes ir priskirti jums skirtingas etiketes, kurios padeda mums atskirti mūsų klientus ir tiksliau bei aktualiau rinkodaros mūsų paslaugas.
• Reklamos tinklai. Be mūsų vidaus rinkodaros duomenų bazės, taip pat naudojame įvairius trečiųjų šalių reklamos tinklus, tokius kaip „Google Ads“. Šie tinklai leidžia mums rodyti jums aktualias reklamas įvairiose interneto vietose. Tai daroma priskiriant jums užšifruotą identifikatorių ir saugant jį jūsų įrenginyje. Kai lankotės trečiosios šalies svetainėje, kurioje yra mūsų partnerio reklamos tinklo reklamos, tinklas atpažins šį identifikatorių ir jums parodys pasiūlymus pagal mūsų specifikacijas.
• Taikymas trečiųjų šalių platformose. Norėdami pasiekti mūsų vartotojus su mūsų pasiūlymais, taip pat naudojame trečiųjų šalių platformas, tokias kaip „Meta for Business“ ar „Google Ads“. Apsilankę mūsų svetainėje ir užsisakę pas mus, mes dalijamės užšifruotu identifikatoriumi (pvz., užšifruotu el. pašto adresu) su šių platformų tiekėjais, leidžiančiais jiems susieti jūsų profilį šiose platformose su mūsų įrašais. Tai leidžia mums rodyti jums pritaikytus pasiūlymus tiesiogiai šiose platformose naudojant jų reklamos paslaugas. Taigi, pavyzdžiui, jei ieškote skrydžio „Kiwi.com“, nepirkite jo, o kaina nukrenta, galime jums parodyti pasiūlymą šiam konkretaus skrydžio trečiųjų šalių svetainėse. Šios platformos yra: „Facebook“ („Meta for Business“) pagal „Meta Platforms Ireland Ltd“, „Google Search“ („Google Ads“) pagal „Google Ireland Limited“ ir „TikTok“ pagal „TikTok Technology Limited“. Jei neturite profilio šiose platformose, jos negaus jokios informacijos apie jus.
• Lookalike funkcijos. Kai kurios reklamos paslaugos, kurias naudojame, būtent „Meta for Business“ ir „Google Ads“, taip pat teikia vadinamąsias „lookalike audiences“ funkcijas. Šios funkcijos leidžia mums rasti kitus vartotojus, kurie gali būti suinteresuoti mūsų paslaugomis, remiantis panašumais su mūsų esamais vartotojais. Tada galime nukreipti šiuos vartotojus į mūsų pasiūlymus. Tai reiškia, kad jei duodate mums savo sutikimą, šios paslaugos analizuos jūsų profilius ir rastų mums kitus profilius, remiantis bendrais atributais. Naudojant šias funkcijas, niekada neturime tiesioginės prieigos prie jokių asmeninių duomenų ar profilių - visa tai atlieka paslaugų teikėjai fone, o mes tik gauname galimybę nukreipti mūsų reklamas į platesnę auditoriją.