Ubezpieczenie podróżne możesz dodać podczas dokonywania rezerwacji lub później (logując się na swoje konto). Opcja dostępna tylko dla klientów spoza USA.
Obywatelom Stanów Zjednoczonych i osobom niebędącym obywatelami Stanów Zjednoczonych oferujemy różne rodzaje ubezpieczeń:
- Ubezpieczenie w firmie Travelex Insurance Services dla obywateli Stanów Zjednoczonych.
- Travel Protecion Plan w firmie AXA Assistance USA, Inc. dla obywateli Stanów Zjednoczonych.
- Ubezpieczenie w firmie AXA Assistance dla osób niebędących obywatelami Stanów Zjednoczonych.
Gdzie znajdę szczegółowe informacje?
Dokładny zakres ubezpieczenia znajdziesz w sekcji „Ubezpieczenie podróżne” na stronie z rezerwacją lub później, gdy zalogujesz się do swojej rezerwacji.
Polisy zakupione po 24 stycznia 2020 roku nie obejmują zakłóceń podróży i ich anulowań związanych z pandemią koronawirusa. Ubezpieczenie może obejmować także inne zdarzenia, za które wypłacane są pieniądze, dlatego sprawdź swój plan, aby uzyskać szczegóły.
W przypadku dodania ubezpieczenia Travelex od 20 lutego 2020 r. do 12 lutego 2021 r. tutaj znajdziesz szczegóły polisy.
Po dodaniu ubezpieczenia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
Plany ochronne obejmują anulowania wynikłe z nieprzewidzianych sytuacji, które są ujęte w ubezpieczeniu. Sprawdź swój plan ubezpieczeniowy, na którym znajduje się pełna lista wydarzeń objętych wykupioną przez Ciebie polisą.
Jak mogę ubiegać się o odszkodowanie lub pomoc?
Skontaktuj się bezpośrednio z ubezpieczycielem.
Jego dane kontaktowe znajdziesz:
- w wiadomości e-mail z potwierdzeniem ubezpieczenia,
- na bilecie elektronicznym,
- na swoim koncie.
Jak anulować lub zmienić ubezpieczenie?
Zaloguj się do swojej rezerwacji, przewiń w dół do sekcji „Usługi dodatkowe” i kliknij „Wykup ubezpieczenie”.
Możesz anulować swoje ubezpieczenie z odpowiednim wyprzedzeniem. Później ubezpieczenie podróżne jest bezzwrotne.
- W przypadku firmy Travelex (ubezpieczenia dla obywateli Stanów Zjednoczonych) możesz anulować ubezpieczenie w ciągu maksymalnie 15 dni od wykupienia go, ale nie później niż w dniu podróży. Ubezpieczenie należy anulować jednocześnie dla wszystkich pasażerów.
- W przypadku firmy AXA Assistance USA, Inc. (ubezpieczenia dla obywateli Stanów Zjednoczonych) możesz anulować ubezpieczenie w ciągu maksymalnie 10 dni od wykupienia go, ale nie później niż w dniu podróży. Sprawdź swój plan ubezpieczeniowy, aby uzyskać szczegóły dotyczące np. tego, jak warunki anulowania różnią się w zależności od stanu. Ubezpieczenie należy anulować jednocześnie dla wszystkich pasażerów.
- W przypadku firmy AXA (ubezpieczenia dla osób niebędących obywatelami Stanów Zjednoczonych) możesz anulować ubezpieczenie w każdej chwili i dla każdego pasażera, najpóźniej 48 godzin przed podróżą.
W przypadku ubezpieczeń w firmie AXA Assistance osoby niebędące obywatelami USA mogą zmienić swój poziom ochrony z Travel Basic na Travel Plus lub odwrotnie.