De ce nu pot adăuga bagaj la itinerarul meu?
Dacă nu puteți adăuga bagaj de cală la itinerarul dvs., există câteva motive care vă pot explica de ce și vă pot oferi informații cu privire la ce să faceți.
Accesați secțiunea
Călătoria dvs. conține o recomandare de călătorie cu limite pentru bagaj
Atunci când căutați zboruri, puteți vedea recomandări de călătorie marcate ca Itinerare fără bagaj de cală. La aceste itinerare speciale nu puteți adăuga bagaj de cală pentru a putea face posibile legăturile. Pentru a evita problemele în timpul călătoriei, vă recomandăm insistent să nu adăugați pe cont propriu bagaje prin intermediul operatorului.
Rețineți că, dacă aveți serviciile noastre în caz de perturbări, acestea nu se aplică dacă adăugați bagaj de cală la un itinerar fără bagaj de cală.
Nu puteți adăuga bagaj la următoarele itinerare cu recomandări de călătorie:
1. Itinerare cu transfer pe cont propriu cu escale scurte
Nu oferim opțiunea de bagaj de cală pentru itinerare care conțin un transfer pe cont propriu cu o escală scurtă (de obicei, mai scurtă de 2 ore). Itinerarele cu transfer pe cont propriu au escale care nu sunt conectate de operatori și este posibil să nu aveți suficient timp să efectuați transferul cu bagaj. Motivul este că va trebui să recuperați bagajul, să faceți din nou check-inul pentru acesta și să treceți prin controlul de securitate - și, uneori, chiar prin controlul pașapoartelor - în tranzit.
2. Itinerare cu „oraș ascuns”
Dacă rezervați un itinerar cu oraș ascuns, puteți lua cu dvs. doar un singur obiect personal. Compania aeriană ar putea să vă solicite să faceți check-inul la poarta de îmbarcare pentru orice bagaj de dimensiuni mai mari – inclusiv bagaj de mână și instrumente muzicale, echipamentele sportive sau pentru copii – iar bagajul va fi trimis la destinația finală oficială din itinerarul dvs., în locul destinației de escală, cunoscută și ca „oraș ascuns”, unde coborâți dvs.
Sunt mai puțin de 36 de ore înainte de călătorie
Puteți adăuga bagaj la itinerarul dvs. cu până la 36 de ore înainte de călătorie. După acest termen, nu mai puteți adăuga bagaj prin intermediul Kiwi.com, dar ar putea fi posibil să-l adăugați la aeroport. Pentru mai multe detalii, consultați condițiile pentru operatorul respectiv.
Pot exista limitări din punct de vedere tehnic
În unele cazuri rare, este posibil ca operatorii să nu accepte niciun bagaj de cală sau noi să nu vă putem oferi această opțiune din motive tehnice.
Ce trebuie să faceți dacă aveți nevoie de bagaj de cală
Dacă rezervați o călătorie și aveți o escală suficient de lungă, fără „oraș ascuns”, verificați condițiile privind bagajul de cală ale operatorilor. Poate fi posibil să adăugați bagaj direct la operator sau la aeroport.
Dacă nu ați rezervat călătoria, dar aveți nevoie de bagaj sau intenționați să călătoriți cu un scaun cu rotile sau un cărucior pentru copii, alegeți un itinerar cu o escală mai lungă. De obicei, operatorii încarcă aceste obiecte în cală și este posibil să așteptați mai mult ca să le recuperați.
Acest articol v-a fost util?