Skip to content
Je Kiwi.com spolehlivý a důvěryhodný web pro nákup letenek?
Inspirace

Je Kiwi.com spolehlivý a důvěryhodný web pro nákup letenek?

Autor: Ana Matos
7 min čtení
7 26 Jul 2023

Najít levné lety může být občas obtížné, zejména pokud nevíte, kde začít. Kiwi.com mění váš problém v příležitost. Najde pro vás ty nejvýhodnější nabídky, abyste se dostali levně kamkoli chcete.

Najít levné lety může být občas obtížné, zejména pokud nevíte, kde začít. Kiwi.com mění váš problém v příležitost. Najde pro vás ty nejvýhodnější nabídky, abyste se dostali levně kamkoli chcete.

V Kiwi.com využíváme řadu inovativních metod, které snižují náklady na letenky. Naše výkonné vyhledávání, technologie Kiwi-Code, a jedinečné cestovní triky, vám umožňují přidat si do balíčku všechno od vlastního transféru až po throwaway letenky . A to jsou jen některé z věcí, které děláme, abychom pro vás zajistili ty nejnižší možné ceny a co nejlepší cestovatelský zážitek!

Pravděpodobně si kladete otázku: “Proč nakupovat letenky na Kiwi.com?” Dovolte nám, abychom vám na ni odpověďěli.

Kde sídlí Kiwi.com?

Naše centrála se nachází v Brně, ale máme kanceláře v různých městech po celém světě, naše týmy tvrdě pracují na tom, aby naši zákazníci byli spokojeni.

Jak dlouho Kiwi.com funguje?

Společnost Kiwi.com byla založena v roce 2012 pod názvem “Skypicker” a v roce 2016 se přejmenovala na “Kiwi.com”. Po více než deseti letech jsme se stali jedním z nejoblíbenějších vyhledávačů letenek - každý den prodáme průměrně 60 000 letenek a na našem webu proběhne denně 100 milionů vyhledávání.

Od založení Kiwi.com se svět stal dostupnějším, protože posouváme levné cestování na vyšší úroveň. Skutečnou misí naší společnosti je poskytovat vám ty nejlevnější cestovní možnosti, které ostatní nenajdou, a zpřístupnit létání doslova pro každého. Možnost vidět svět by měla být dostupná pro všechny.

Proč nakupovat letenky na Kiwi?

Často vidíme otázky na různých online platformách, které se ptají: “Je Kiwi.com spolehlivý a důvěryhodný web pro nákup levných letenek?” Odpověď zní ano, Kiwi je stoprocentně bezpečné a spolehlivé.

Jsme renomovaná cestovní společnost s jedním cílem - pomocí naší inovativní technologie vám najít cenově dostupné letové nabídky, které vás dostanou z místa A do místa B. Spolupracujeme s více než 600 leteckými společnostmi a máme 299 spojů s pozemní dopravou, díky nimž plníme vaše cestovatelské sny.

Používání Kiwi.com je zcela zdarma. Neúčtujeme žádné skryté dodatečné náklady za použití našich webových stránek nebo našich nástrojů, jako je např. Nomad , což je naše vyhledávání letenek mezi více městy, které vám umožní navštívit více míst během jedné vaší cesty. Naše technologie shromažďuje informace z 95 % leteckého obsahu na celém světě. Díky tomu vám najdeme levné letenky a vy s námi poznáte celý svět.

Co je to Kiwi.com Guarantee? Ochrání moje cesty?

Se zárukou Kiwi.com (Kiwi.com Guarantee) se vždy dostanete na cílové místo, ať už letecká společnost, se kterou jste si let rezervovali, změnila itinerář nebo ne. Vaše Kiwi.com záruka pokrývá všechny části letu, přestupy, vlastní transfér, i cesty autobusem nebo vlakem.

Když si přidáte Kiwi.com Guarantee ke své cestě, máte pojištěno následující:

  • Jakékoli změny provedené leteckou společností
  • Příspěvek na občerstvení
  • Vrácení peněz za alternativní itinerář
  • 24/7 asistence během cestování
  • Příspěvek na ubytování
  • Příspěvek na přepravu na letiště

Existují situace, na které se Kiwi Guarantee nevztahuje:

  • Pozdní odbavení
  • Změna itineráře cesty bez předchozího kontaktování Kiwi.com
  • Nepřijetí naší nabídky do 24 hodin
  • Nenastavení správných cestovních dokladů nebo platného víza pro vstup do země, do které cestujete
  • Odmítnutí nástupu na palubu letadla kvůli porušení pravidel letecké společnosti
  • Nepředvídatelné situace, jako jsou špatné povětrnostní podmínky, stávky a další

Investovat o trochu více do záruky Kiwi.com rozhodně stojí za to. Existuje řada situací, které mohou ovlivnit čas odletu. Když máte záruku, chrání vás před potenciálními problémy, které mohou během vaší cesty nastat.

Přečtěte si více o Kiwi.com Guarantee.

Jak funguje Kiwi.com a jak dokážeme najít tak neuvěřitelně levné letenky?

Už jsme vám řekli, že patříme mezi nejlevnější vyhledávače letenek online. Teď vám ukážeme, jak pro vás ty hledáme ty nejlepší nabídky za pomocí našich cestovatelských triků. 

Jaké je tajemství Kiwi.com při hledání levných letenek?

Nepomáháme leteckým společnostem, my hackujeme systém, abyste vy mohli létat levněji. Naše technologie Kiwi-Code a cestovatelské triky pomohly našim zákazníkům v roce 2022 urazit neuvěřitelných 18,2 miliardy kilometrů za neskutečně nízké ceny.

Zde je naše tajemství:

Self-transfer - Naše trasy s vlastním přestupem vám umožňují dostat se na libovolné místo, i když neexistuje běžné stávající spojení. Děláme to tak, že propojujeme letecké společnosti, které mezi sebou nemají přímé propojení. Například řekněme, že se chcete dostat z Bangkoku do Brna za rozumnou cenu. Místo toho, abyste letěli s jednou leteckou společností po celou dobu trasy, rezervujeme vám druhý let s jinou leteckou společností, abychom snížili celkové náklady na letenku.

To děláme nejen při letech, ale kombinujeme také autobusy a vlaky, abychom vytvořili různé cestovní trasy, díky nimž se dostanete na místa, kam chcete, za co nejnižší náklady.

Hidden city hack - Milujete cestování do populárních měst po celém světě, ale nesnášíte drahé letenky? Zde vám pomůže náš trik se skrytým městem. Místo toho, abyste platili za drahý přímý let, vybíráme nejlevnější alternativu tím, že hackujeme systém. Představte si, že chcete letět z Prahy do Londýna, ale přímý let je pro vás příliš drahý. Náš tým najde levnější let z Prahy do Reykjavíku s přestupem v Londýně. Vy se vydáte na první let, zůstanete v Londýně a druhý let vynecháte. Jen si pamatujte, abyste cestovali nalehko - jakékoli odbavené zavazadlo by si užilo Reykjavík bez vás:) Dostat se tímto způsobem do Londýna zní docela dobře, nemyslíte?

Throwaway ticketing - Pokud jste kdy rezervovali jednosměrnou letenku, víte, že nejsou vždy levné a někdy mohou být dražší než zpáteční letenky. Proč platit více než ten, kdo platí méně za dva lety? Náš trik throwaway ticketing vám právě s těmito drahými jednosměrnými lety pomůže. Pokud najdeme leteckou společnost, která nabízí zpáteční letenky levněji než přímý let, nabídneme vám tuto nejlevnější letenku, i když se liší od té, kterou jste původně hledali. Proto se tento hack nazývá throwaway ticketing (vyhození letenky) - protože druhý let nevyužijete. Samozřejmě, pokud budete potřebovat, můžete zpáteční cestu vždy využít také.

Nomad - Proč vidět jen jedno město, když jich můžete za stejnou dobu vidět několik? Nomad je náš trik jak kombinovat více měst, vy nám řeknete která města chcete navštívit během určitého období, a my vám najdeme tu nejlevnější možnou trasu během několika sekund. Tuto funkci je snadné najít. Stačí jít na naši domovskou stránku, vybrat Nomad ze seznamu vyhledávání a začít přidávat zastávky, které byste chtěli udělat. Máte možnost se rozhodnout, zda chcete cestovat tam a zpět nebo chcete skončit ve zcela jiném úžasném městě, než z jakého jste odletěli. Když rezervujete letenky s Kiwi.com, vaše možnosti jsou nekonečné.

Price alert - Ceny letů se neustále mění. Pokud využijete naše notifikace o ceně letu, budeme vás informovat o jakékoli změně ceny ihned, jakmile k ní dojde. Tímto způsobem už nebudete muset každý den vyhledávat tu samou trasu a čekat, kdy spadne cena; my vám prostě zašleme oznámení, že došlo k propadu ceny a vy můžete nakoupit za levno.

Co je to Kiwi-Code a jak nám pomáhá?

Cestování s omezeným rozpočtem je snadné, pokud máte k ruce Kiwi-Code. Je to naše tajná zbraň, která nám pomáhá najít levné letenky, které ostatní vyhledávače letů prostě nevidí. Každý den prohledává více než 50 miliard leteckých tras, takže vám žádná výhodná nabídka neunikne.

Náš zákaznický servis

V Kiwi.com jsou pro nás zákazníci na prvním místě. Když u nás zakoupíte letenku, víme, že je naší povinností být tu pro vás, pokud během cesty narazíte na jakékoliv potížě.

Naše stránka s nápovědou je navržena speciálně pro problémy, které můžete vyřešit sami bez pomoci naší zákaznické podpory. Ať už potřebujete informace o možnostech vrácení peněz nebo seznam omezení cestování na místě vašeho příletu, na této stránce najdete kompletní seznam dotazů. Máte problém najít to, co hledáte? Vyzkoušejte našeho nového chatbota, který vám může pomoci s mnoha otázkami, abyste nemuseli čekat ve frontě na podporu.

Pokud stránka s nápovědou nepomůže vyřešit váš problém, tu je náš tým zákaznické podpory. Zde jsou některá z témat, se kterými se na něj můžete obrátit:

  • Doplňkové  služby
  • Zavazadla
  • Změny letů, zrušení letů nebo vrácení peněz
  • Odbavení a cestovní doklady
  • Dotazy během cesty
  • Platby

Doufáme, že jsme vás přesvědčili, že Kiwi.com je bezpečné, důvěryhodné, a že je nejlepší volbou pro hledání a rezervaci vašeho dalšího cestovatelského dobrodružství!

Přejeme vám příjemnou cestu.