¿Es Kiwi.com un sitio web fiable y seguro?

Encontrar vuelos baratos puede ser un desafío, especialmente cuando no sabes por dónde empezar. Kiwi.com te ofrece las mejores ofertas para que puedas viajar a donde quieras por un precio accesible.

Aquí en Kiwi.com, utilizamos una variedad de tecnologías para reducir el costo de tus vuelos. Nuestro poderoso motor de búsqueda de vuelos con la tecnología Kiwi-Code y nuestros hacks de viaje únicos te permiten agregar desde conexiones de vuelo con trasbordo propio hasta billetes desechables a precios increíbles. ¡Y estas son solo algunas de las cosas que hacemos para garantizar las tarifas más bajas posibles!

Probablemente estás aquí para obtener la respuesta a la pregunta "¿Es Kiwi.com un sitio web fiable y seguro?" Permítenos darte la respuesta.

Al reservar un viaje online, una de las mayores preocupaciones es saber qué ocurre si hay retrasos, cancelaciones o cambios inesperados. Para descubrir cómo funciona el proceso de Kiwi.com Refund y conocer mejor cómo la Kiwi.com Guarantee ayuda a los viajeros cuando surgen imprevistos, este artículo explica cómo soluciones como el crédito instantáneo pueden aportar mayor tranquilidad durante todo el viaje.

¿Dónde está ubicada Kiwi.com?

Kiwi.com tiene presencia en todo el mundo . Puedes encontrar nuestra sede en Brno , República Checa, pero tenemos oficinas en diferentes ciudades de todo el planeta donde nuestros equipos trabajan para satisfacer los deseos de viajar de nuestros clientes.

¿Cuánto tiempo lleva Kiwi.com en el negocio?

Kiwi.com fue fundada en 2012 bajo el nombre “Skypicker”, que se convirtió en “Kiwi.com” en 2016. Durante estos últimos diez años nos hemos convertido en uno de los motores de búsqueda de vuelos más populares en la web con 100 millones de búsquedas diarias por parte de los usuarios, millones de verificaciones diarias de precios y un promedio de 60.000 asientos vendidos todos los días.

Desde que se estableció Kiwi.com, el mundo se ha vuelto más accesible ya que llevamos los viajes de bajo coste a un mayor número de viajeros. La auténtica misión de nuestra empresa es proporcionar las opciones de vuelos más baratas que otros no pueden encontrar para que viajar sean asequibles para todos. Ver el mundo debería estar disponible para que todos lo que quieran conocerlo.

¿Es Kiwi.com un socio confiable?

A menudo vemos preguntas en varias plataformas en línea preguntando "¿es seguro reservar vuelos con Kiwi.com?" La respuesta es sí, Kiwi es 100% seguro y fiable.

Somos una empresa de viajes con un objetivo, utilizar nuestra tecnología innovadora para ayudarte a encontrar opciones de vuelos asequibles para llevarte de A a B. Trabajamos con más de 600 aerolíneas y tenemos 299 conexiones con empresas de transporte terrestre para hacer realidad tus sueños de viaje.

Kiwi.com es completamente gratuito. No cobramos ningún costo adicional para usar nuestro sitio web o nuestras herramientas de búsqueda como Nomad,que te permite añadir múltiples lugares en una única busqueda. Nuestra tecnología recopila información de alrededor del 95% del contenido de vuelos de todo el mundo para encontrar tarifas económicas y proporcionártelas para que puedas volar donde quieras.

¿Cuál es la garantía de Kiwi.com? ¿Protegerá mis viajes?

Con la garantía de Kiwi.com, siempre llegarás a tu destino final sin importar si la aerolínea con la que reservaste tu vuelo ha cambiado el itinerario. La garantía de Kiwi.com cubre todas las etapas de vuelo, conexiones, trasbordos propios y viajes en autobús o tren.

Cuando agregas la Garantía de Kiwi.com a tu viaje, estás cubierto para lo siguiente:

• Cualquier cambio que haga la aerolínea
• Contribución para refrescos
• Reembolso del itinerario alternativo
• Asistencia las 24 horas mientras viajas
• Contribución de alojamiento
• Contribución para traslado al aeropuerto

Hay algunas situaciones en las que la Garantía de Kiwi no se aplica:

• Check-in tardío
• Cambias el itinerario del viaje sin contactar a Kiwi.com con anticipación
• No responder a nuestras propuestas dentro de las 24 horas
• No proporcionar los documentos de viaje correctos o no tener la visa adecuada para ingresar al país al que viajas.
• La aerolínea te negó el boarding porque infringiste sus normas
• Circunstancias de fuerza mayor como malas condiciones climáticas, huelgas laborales y más.

Invertir un poco más de dinero en la Garantía de Kiwi.com definitivamente vale la pena. Hay muchas situaciones que pueden afectar la hora de salida de un vuelo. Cuando tienes la garantía, te protege de posibles problemas que puedan surgir en tu viaje.

Lee más sobre la Garantía de Kiwi.com.

Cómo funciona Kiwi.com y cómo podemos encontrar tarifas increíblemente baratas para ti

Te hemos hablado de nosotros como uno de los motores de búsqueda de vuelos más baratos en línea. Ahora permítenos mostrarte cómo te encontramos las mejores ofertas con nuestros trucos de viaje.

¿Cuál es el secreto de Kiwi.com para encontrar tarifas baratas?

No trabajamos para ayudar a las aerolíneas, hackeamos el sistema para que vueles por menos. Nuestra tecnología Kiwi-Code y nuestros hacks de viaje ayudaron a nuestros clientes a viajar 18.2 mil millones de kilómetros en 2022 a precios increíblemente bajos.

Así es cómo lo hacemos:

Trasbordo propio - Nuestro itinerario de trasbordo propio te permite llegar a cualquier lugar. Lo hacemos conectando aerolíneas que no tienen rutas de conexión juntas. Por ejemplo, digamos que quieres ir de Bangkok a Dublín a un precio razonable. En lugar de volar con una sola aerolínea durante todo el trayecto, reservaremos el segundo vuelo para ti con una aerolínea diferente para reducir el costo de la tarifa.

No solo lo hacemos a través de vuelos. También combinamos autobuses y trenes para crear diferentes itinerarios de viaje, para que llegues a los lugares que deseas a un coste reducido.

Billetes con ciudades ocultas – ¿Te encanta viajar a ciudades populares de todo el mundo, pero odias que los precios de los vuelos sean tan caros? Bueno, ahí es donde nuestro hack de ciudades ocultas es útil. En lugar de pagar por un costoso vuelo directo, optamos por la alternativa más barata hackeando el sistema. Imagina que quieres volar a Lisboa desde Londres, pero el vuelo directo está fuera de tu presupuesto. Nuestro equipo encuentra un vuelo de Lisboa a Reikiavik con una escala en Londres por un precio más barato. Tomas el primer vuelo, te quedas en Londres y te saltas el segundo. Solo recuerda viajar ligero, cualquier equipaje facturado disfrutará de Reikiavik sin ti. ¿No suena mal llegar a Londres de esta manera más barata?

Billetes desechables – Si alguna vez has reservado un billete de avión de ida, sabes que no siempre son baratos y a veces son más caros que un billete de regreso. ¿Por qué pagar más que alguien que está pagando menos por dos vuelos? Nuestro tecnología te ayuda a evitar estos costosos billetes. Si encontramos una aerolínea que ofrece tarifas de ida y vuelta más baratas que el precio de un vuelo directo, te mostraremos el billete más barato, incluso si no quieres volar de vuelta. Por eso se llaman billetes desechables, porque no usas el segundo vuelo. Por supuesto, siempre puedes usar el viaje de regreso si lo necesitas.

Nomad – ¿Por qué ver una ciudad cuando puedes ver varias en el mismo período de tiempo? Nomad es nuestro hack para combinar múltiples ciudades en una sola búsqueda. Dinos qué ciudades te gustaría visitar en tu viaje durante un período específico de tiempo, y te proporcionamos la ruta más barata posible en cuestión de segundos. Esta función es fácil de encontrar. Ve a nuestra página de inicio y elige Nomad desde el menú de búsqueda y comienza a agregar las paradas que te gustaría hacer. Las posibilidades son infinitas cuando reservas con Kiwi.com.

Alertas de precios de vuelos – Los precios de los vuelos cambian constantemente. Cuando usas nuestras alertas de precios de vuelos, te notificaremos por email sobre cualquier cambio de precio en tiempo real. De esta manera, no tendrás que buscar una ruta de vuelo varias veces al día, te enviaremos una notificación si ha habido algún movimiento, para que puedas comprar al precio que deseas.

¿Qué es Kiwi-Code y cómo te ayuda?

Viajar con un presupuesto limitado es fácil con Kiwi-Code. Es nuestra arma secreta que nos ayuda a encontrar tarifas económicas que otros motores de búsqueda de vuelos simplemente no pueden ver. Escanea más de 50 mil millones de rutas de vuelo todos los días, por lo que nunca dejamos pasar una oferta para ti sin verla.

Nuestro servicio al cliente

En Kiwi.com, nuestros clientes lo son todo. Creemos que cuando compras un billete con nosotros, es nuestra responsabilidad estar ahí en caso de que tengas algún problema mientras viajas.

Nuestra página de ayuda está diseñada específicamente para problemas que puedes resolver de forma independiente sin la ayuda de uno de nuestros agentes. Desde información sobre opciones de reembolso hasta una lista de restricciones de viaje en el destino al que viajas, puedes encontrar una lista completa de consultas en nuestra página de ayuda. ¿Tienes dificultades para encontrar lo que buscas? Echa un vistazo a nuestro nuevo chatbot que puede ayudarte con muchas de las preguntas que tengas, para que no tengas que esperar en línea para hablar con el equipo de ayuda.

Si nuestra página de ayuda y chatbot no puede resolver tu problema, puedes contactar nuestro equipo para los siguientes temas:

Servicios adicionales Equipaje Cambios, cancelaciones o reembolsos Check-in y documentos de viaje 

¡Esperamos que esto te ayude a entender cómo Kiwi.com es seguro, fiable y tu mejor opción para encontrar y reservar tu próxima aventura de viaje!

Te deseamos un viaje muy agradable.

• Servicios adicionales
• Equipaje
• Cambios, cancelaciones o reembolsos
• Check-in y documentos de viaje
• Durante el viaje
• Pagos

Esperamos que esto te ayude a entender cómo Kiwi.com es seguro, fiable y tu mejor opción para encontrar y reservar tu próxima aventura de viaje.

Te deseamos un viaje muy agradable.