1. Introducción
Estos son los Términos y condiciones («Términos») aplicables al programa «Flight Crew: Creators’ Club» que puede llevarse a cabo a través de nuestra Web o Aplicación, de diversas redes sociales o por cualquier otro medio (en lo sucesivo, el «Programa» o «Flight Crew: Creators’ Club»).
En estos Términos, «nosotros», «nos», «nuestro» y sus derivados harán referencia a Kiwi.com s.r.o., con domicilio social en Rohanské nábřeží 678/25, 186 00, Praga 8-Karlín, República Checa.
2. Inicio y finalización del Programa
El Programa comienza el 1 de septiembre de 2024 y podrá ser cancelado en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio. La cancelación no afectará a los derechos de los Participantes (según su definición más abajo) a disfrutar de los Códigos promocionales para los que ya hayan cumplido todas las condiciones estipuladas en el artículo 4. Todas las referencias horarias se expresarán en la hora central europea (CET).
3. Acceso al Programa
Las personas que deseen acceder al Programa tendrán la oportunidad de registrarse en Flight Crew: Creators’ Club y participar compartiendo fotos o vídeos que muestren sus experiencias o conocimientos sobre el mundo de los viajes a través de Instagram o TikTok, plataformas operadas respectivamente por Meta Platforms Limited y TikTok Technology Limited (las «Plataformas»).
La inscripción en el Programa será gratuita y estará abierta a personas mayores de 18 años (en el momento de la inscripción) que hayan sido seleccionadas por Kiwi.com entre los Participantes en Flight Crew de Kiwi.com (tal como se define en los términos de Flight Crew de Kiwi.com disponibles en go.kiwi.com/flight-crew-terms ) y que hayan aceptado estos Términos.
Los empleados, sus familiares y los influencers que utilicemos para publicitar este Programa no podrán participar.
Los solicitantes seleccionados que hayan recibido un correo electrónico de confirmación (cada uno de ellos, el «Participante») tendrán la oportunidad única de colaborar con nosotros. Cada persona puede inscribirse en el Programa una sola vez.
Cualquier publicación que se remita a Flight Crew de Kiwi.com o cualquier conducta por parte del Participante que Kiwi.com considere, a su exclusivo criterio, sexualmente explícita, violenta, discriminatoria, ilegal, ofensiva, hostigadora, inadecuada, no relacionada con Kiwi.com o con los viajes o que contenga referencias vejatorias hacia Kiwi.com o hacia cualquier otra persona o entidad quedará descalificada del Programa y supondrá la expulsión del Participante de Flight Crew: Creators’ Club y la cancelación de los Códigos promocionales que haya recibido o le correspondiera recibir de acuerdo con el artículo 4.
Si existe la certeza o la sospecha de que un Participante ha comprado likes o seguidores, o ha manipulado o interferido artificialmente de algún otro modo en su presencia en redes sociales, dicho Participante podrá ser descalificado del Programa, a nuestro exclusivo criterio.
4. Códigos promocionales
El Participante que cumpla las condiciones para participar en el Programa establecidas en el artículo 3 tendrá la oportunidad de recibir Códigos promocionales de Kiwi.com por publicar contenido en redes sociales que responda a determinadas campañas de marketing de Kiwi.com y que contenga los elementos que se determinen en las especificaciones particulares de las campañas (cada una de ellas, una «Campaña»). Cuando Kiwi.com lance una Campaña, los Participantes recibirán un dosier informativo por correo electrónico en el que se les comunicarán las condiciones que debe satisfacer el contenido para poder optar a recibir una recompensa, así como el importe de la misma. El contenido debe subirse a una de las Plataformas (Instagram o TikTok) en una publicación permanente («Publicación»); no son válidas las stories.
Una vez subida la Publicación, Kiwi.com evaluará si cumple las condiciones definidas en las especificaciones de la Campaña. Los Participantes que cumplan los requisitos recibirán sus Códigos promocionales por correo electrónico. Los Códigos promocionales tendrán una validez limitada de 2 meses y se podrán utilizar para la compra de servicios en Kiwi.com, excepto para vuelos de Ryanair. Cada Participante puede participar en cada Campaña una vez.
Los Códigos promocionales se rigen por los términos definidos en el artículo 12 de los Términos y condiciones de Kiwi.com, que se encuentran disponibles en www.kiwi.com/pages/content/legal . Al participar en el Programa, aceptas esos términos.
5. Licencias
Al participar en el Programa, los Participantes otorgan a Kiwi.com una licencia ilimitada, perpetua, no exclusiva y mundial para utilizar cualquier contenido incluido en las Publicaciones que esté protegido por cualquier derecho de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor y la protección de marcas registradas («Contenido protegido»), con fines promocionales. Kiwi.com tendrá derecho a autorizar a cualquier tercero a utilizar el Contenido protegido con dicha finalidad. Para evitar cualquier duda, se hace constar que Kiwi.com tendrá derecho a utilizar el Contenido protegido de cualquier manera que considere oportuna, a su exclusivo criterio, incluida la realización de cambios, la publicación o la modificación del Contenido protegido en nombre de Kiwi.com. Kiwi.com no tiene la obligación de ejercitar ninguno de estos derechos. Los Participantes no tendrán derecho a ninguna remuneración por la concesión de esta licencia.
En el caso de que los actos de los Participantes infrinjan los derechos de autor de terceros, no asumiremos responsabilidad alguna por los daños resultantes. En este sentido, los Participantes tienen la obligación de actuar de tal modo que no interfieran en los derechos de ningún tercero, especialmente en lo que respecta a los derechos de propiedad intelectual.
Al participar en el Programa, los Participantes también nos autorizan a utilizar su imagen (tal y como aparezca en las fotografías o vídeos enviados) con fines publicitarios y promocionales, sin previo aviso y sin remuneración adicional, salvo cuando lo prohíba la legislación aplicable. Asimismo, al enviar su solicitud, los Participantes nos ceden la propiedad del contenido que creen y nos dan permiso para utilizarlo en el futuro en el marco de comunicaciones corporativas con cualquier finalidad.
6. Disposiciones finales
Estos Términos se regirán por la legislación de la República Checa, y cualquier posible conflicto se dirimirá ante los órganos jurisdiccionales de la República Checa.
Información sobre el tratamiento de tus datos personales
Responsable del tratamiento
Kiwi.com s.r.o., con domicilio social en Rohanské nábřeží 678/25, 186 00, Praga 8-Karlín, República Checa, tratará los datos personales de los Participantes en el Programa.
¿Qué datos tratamos, por qué y con qué base jurídica?
Usaremos tus datos personales (concretamente tu nombre, apellidos, edad, país de residencia, nombre de usuario, fotos, vídeos, información de contacto y otros datos que introduzcas en el formulario de solicitud) para permitirte participar en el Programa, evaluar el Programa y proporcionarte Códigos promocionales, y también con fines publicitarios en nuestros sitios web y redes sociales. El tratamiento se llevará a cabo atendiendo a nuestro interés legítimo de promover nuestros servicios y productos.
¿De dónde sacamos tus datos personales?
Recogemos tus datos personales a través de la web https://www.kiwi.com/flight-crew/ y las redes sociales, especialmente las plataformas gestionadas por Meta Platforms Ireland Limited y TikTok Technology Limited.
Comunicación de tus datos personales
Los datos personales se tratan y comparten con LoudCrowd Inc. a fin de tramitar las solicitudes de participación en el Programa y de garantizar que los Participantes cumplan todas las condiciones para formar parte del programa y recibir Códigos promocionales. En algunas circunstancias específicas, y en la medida en que resulte necesario, podremos tratar temporalmente tus datos personales a nivel interno con las aplicaciones de Google Workspace, gestionadas por la empresa Google Ireland Limited. Para anunciar a los Participantes en nuestras redes sociales, es posible que compartamos datos personales con sus proveedores, concretamente Meta Platforms Ireland Limited, que opera Facebook e Instagram, y TikTok Technology Limited, que opera TikTok.
Plazo de conservación de tus datos personales
Trataremos tus datos personales durante la totalidad de la promoción y, a partir de entonces, durante el plazo de conservación establecido en la legislación, que suele ser de tres años, más un año adicional correspondiente a la reserva de tiempo necesaria para el envío de avisos con retraso y para otras acciones adicionales por nuestra parte.
Tus derechos
Queremos que siempre tengas el control de tus datos personales y cuentas con diversos derechos para ello. En determinadas condiciones, puedes:
- acceder a todos los datos que usamos o tratamos e incluso obtener una copia de todos ellos;
- pedirnos que eliminemos tus datos;
- corregir los datos que estamos tratando si piensas que contienen errores;
- limitar el tratamiento de tus datos personales;
- recibir tus datos personales en un formato de uso común y de lectura informática o transmitir esos datos a un proveedor distinto;
- oponerte al tratamiento de tus datos personales.
Para ejercer tus derechos, escríbenos a privacy@kiwi.com .
Responsable de protección de datos
Para cualquier tema relacionado con el tratamiento de tus datos personales y para ejercer tus derechos conforme al RGPD, puedes ponerte en contacto en cualquier momento con nuestro responsable de protección de datos, Oliver Švolík, a través del correo electrónico privacy-dpo@kiwi.com .
Reclamaciones
Si en algún momento tienes la impresión de que hemos utilizado tus datos de manera indebida, te pedimos que nos escribas. Te prometemos que haremos todo cuanto esté en nuestra mano para poner remedio a la situación. Siempre que lo necesites, puedes acudir a nosotros con cualquier tema sobre la privacidad o la protección de datos escribiéndonos a privacy@kiwi.com .
No obstante, también tienes derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la autoridad de control correspondiente. En el contexto de la UE, puedes presentar la reclamación ante la autoridad en el estado miembro en el que residas, en el que trabajes o en el que se haya producido la presunta infracción.
Por lo general, las reclamaciones se gestionarán en la Oficina para la Protección de Datos Personales de la República Checa. En http://www.uoou.cz tienes más información.
