Kiwi.com Guarantee

Malampasan ang pagkabahala sa paglalakbay gamit ang Kiwi.com

Hindi namin makontrol kung ang mga pagkaantala, pagkansela o pagbabago ng carrier ay nagdudulot ng mga problema sa iyong biyahe, kaya’t bumuo kami ng Kiwi.com Guarantee upang makarating sa iyong destinasyon na may kaunting pagkagambala hangga’t maaari.

Gagawin namin ang lahat upang buhayin ang iyong mga plano sa paglalakbay sa isang presyo at antas ng suporta na nababagay sa iyo. Dinisenyo para sa mga manlalakbay, ang Kiwi.com Guarantee ay ang pinakamahusay na pakete ng mga serbisyo na dinisenyo upang matiyak ang isang maayos at walang abala na paglalakbay.

Ang pinakahuling pakete ng paglalakbay na dinisenyo upang matiyak ang isang walang stress na biyahe

Kapayapaan ng isip sa

Proteksyon sa Pagkagambala

Mas maraming flight kaysa sa iyong inaasahan ang naantala, na-reschedule o nakansela, at walang sinuman ang nangangailangan nito. Gayunpaman, hindi ito magiging alalahanin para sa iyo kapag mayroon ka ng aming Proteksyon sa Pagkagambala.

Kung makakaapekto sa iyong biyahe ang mga pagbabago mula sa carrier, mag-aalok kami sa iyo ng agarang kabayaran sa anyo ng Kiwi.com Credit na maaaring gamitin upang mag-book ng kapalit na flight kaagad, o tutulungan ka naming mag-aplay para sa refund mula sa airline. Hindi lamang kami makakatulong sa iyo na makarating sa iyong patutunguhan, maaari mong gawin ang lahat online — walang kinakailangang makipag-ugnayan sa sinuman nang direkta kung ayaw mo.

Kapayapaan ng isip gamit ang Disruption Protection

Mag-relax sa aming

Awtomatikong check-in

Hindi mo na kailangang mag-alala tungkol sa pagka-miss ng check-in window para sa iyong mga flight — kami na ang bahala para sa iyo.

Punan lamang ang iyong mga detalye sa pasaporte o ID nang hindi bababa sa 24 na oras bago ang pag-alis, at susuriin ka namin at ilalagay ang iyong mga boarding pass sa Kiwi.com app.

Mag-relax sa aming awtomatikong check-in

Manatiling updated gamit ang

Mga update sa totoong oras

Sa Kiwi.com Guarantee na sinamahan ng kaginhawaan ng Kiwi.com app, makakakuha ka ng mga live na update nang direkta sa iyong device, na nangangahulugang hindi mo na kailangang mag-alala na makaligtaan ang mahalagang paalala o hindi mapunta sa tamang lugar kung kailan mo ito kailangan.

Ang mga oras ng pag-alis, mga numero ng gate, impormasyon sa pag-boarding at higit pa ay lahat mag-uupdate sa totoong oras kaya’t palagi kang nasa loop sa bawat yugto ng iyong paglalakbay.

Magtiwala sa aming 24/7 instant chat support

Alamin ang higit pa tungkol sa Kiwi.com Guarantee

Gusto mo bang malaman pa? Narito ang ilan sa mga pinakakaraniwang tanong na tinanong ng iyong mga kapwa manlalakbay tungkol sa Kiwi.com Guarantee:

Ano ang kasama sa Kiwi.com Guarantee?
Ang Kiwi.com Guarantee ay ang ultimate package ng mga serbisyo na idinisenyo upang sakupin ang lahat ng iyong pangangailangan sa paglalakbay. Kasama rito ang awtomatikong check-in sa lahat ng iyong flight, 24/7 instant chat support kung kailangan mo kaming kontakin, at Disruption Protection na sumasaklaw sa iyong biyahe kung sakaling kanselahin, i-reschedule, o makabuluhang baguhin ng mga carrier ang anumang bahagi nito.
Paano gumagana ang awtomatikong check-in?
Ang kailangan mo lang gawin ay ibigay ang iyong mga detalye ng pasaporte nang hindi bababa sa 24h bago ang pag-alis, na kinakailangan ng mga carrier para sa check-in. Kapag naidagdag mo na ang iyong mga detalye at binuksan na ng carrier ang online check-in, kami na ang magche-check-in sa iyo at magpapadala ng iyong mga boarding pass. Maa-access mo ang mga boarding pass sa pamamagitan ng email na ipinadala namin, o sa app. I-print ang mga ito o i-download sa iyong mobile device, at handa ka nang umalis.
Ano ang kasama sa 24/7 instant chat support?
Kapag mayroon kang Kiwi.com Guarantee, maaari mo kaming maabot sa pamamagitan ng aming AI-chat anumang oras, sa anumang wika. Kung mas gusto mong tumawag o mag-message sa isa sa aming mga ahente, tutugon kami sa loob ng 3 oras, bagaman inuuna namin ang mga biyahe na may nalalapit na pag-alis. Bukod pa rito, kung gusto mo ng aming tulong upang magdagdag ng anumang karagdagang serbisyo, hindi ka namin sisingilin ng processing fee. Babayaran mo lang kung ano ang sinisingil ng carrier.
Bakit ko dapat idagdag ang Kiwi.com Guarantee?
Idagdag ang Kiwi.com Guarantee para mabawasan ang mga abala at stress sa paglalakbay, para makatipid sa oras sa pakikipag-ugnayan sa mga airline, at para sa katiyakan na makakarating ka sa iyong destinasyon. Binuo namin ang set ng mga serbisyong ito para matugunan ang mga problema ng mga manlalakbay — kung ito man ay ang pagkabalisa sa pag-check-in, ang mahabang pila para sa customer support, o ang posibilidad na maapektuhan ang iyong itinerary dahil sa pagbabago ng iskedyul ng carrier. Sa alinman sa mga kasong iyon, maaari kang umasa sa amin para sa tulong.
Bakit napakalaking tulong ng Kiwi.com Guarantee sa mga self-transfer itinerary?
Ang self-transfer ay isa sa mga travel hack ng Kiwi.com — pinagsasama namin ang magkahiwalay na flight sa isang itinerary para makapunta ka sa gusto mong puntahan nang mas mura. Dahil hindi ito opisyal na itinerary, hindi obligado ang mga carrier na magbigay ng kapalit na flight kung ang kanilang mga abala ay nangangahulugang hindi ka makakarating sa iyong susunod na flight. Ang Disruption Protection na inaalok sa ilalim ng Kiwi.com Guarantee ay nagbibigay ng karagdagang layer ng proteksyon, at nag-aalok ng agarang kompensasyon na maaaring gamitin para sa kapalit na flight, o tulong sa pagkuha ng refund mula sa mga carrier.
Ano ang carrier disruption?
Anumang oras na ma-delay, ma-reschedule, ma-overbook, o ma-cancel ang flight, disruption iyon. Minsan, maliit lang ang mga disruption na ito, at hindi makakaapekto sa iyong biyahe. Pero sa ibang pagkakataon, ang mahabang delay ay maaaring mangahulugan na hindi ka makakasakay sa iyong connecting flight, o maaaring tuluyang ma-cancel ang iyong flight.