如果您需要验证瑞安航空的订单,您应该知道什么

作为我们向您提供的服务的一部分,我们通常会代您完成登机手续。瑞安航空现在要求在值机前验证部分客户的身份。


验证的目的是什么?

在 Kiwi.com,我们的目标是通过为您管理预订来消除您与航空旅行相关的焦虑,通常包括代您完成登机手续。遗憾的是,瑞安航空引入了一道新的繁琐步骤,要求一些客户完成验证。 

如果您的订单被选中,瑞安航空公司可能会要求您提交身份证照片和签名,并且在某些情况下还要提供您的近照来验证您的身份,然后才能办理在线值机或添加其他服务。 

验证需要花费是多少钱?

瑞安航空提供两种验证方式 — 标准验证和快速验证。如果您想要快速验证,他们会收取不到 1 欧元的费用。

我是否一定要验证订单?

不是,瑞安航空只要求部分乘客完成验证流程。我们会告诉您是否需要身份验证,并指导您完成这一过程。

如果我不验证会怎样?

您需要在机场办理值机手续,瑞安航空可能会向您收取每位旅客 55 欧元的值机费(不可退款)。所以,如果您的订单需要验证,则您务必完成验证过程。

验证需要多长时间?

如果您选择标准验证,瑞安航空需要 7 天时间才能完成验证。快速验证通常在几分钟内就能完成。

验证时我需要提供哪些文件?

为了完成瑞安航空的验证,您需要提供您的瑞安航空预订号码(称为 “PNR”)、用于预订的电子邮件地址以及您的护照或身份证。我们会通过电子邮件发送给您。您还需要一台带有摄像头的设备,因为瑞安航空可能还会要求您提供一些照片。

我的数据安全吗?

瑞安航空表示,他们完全遵守 GDPR,只会在验证过程中保留您的数据。

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