AirHelp Plus – помощ за прилагане на правата на пътниците
AirHelp Plus е допълнителна услуга, която предлагаме в сътрудничество с нашия партньор AirHelp. Целта на тази услуга е да получите съдействие при евентуално търсене на обезщетение от авиокомпанията за закъснели и анулирани полети и дублиране на места.
Ако добавите услугата по време на резервацията, AirHelp ще провери автоматично иска Ви след края на пътуването. Ако имате право на обезщетение, служител на AirHelp ще се свърже с Вас и ще Ви помогне да го получите от авиокомпаниите без допълнителни такси.
Какво обезщетение мога да получа, ако използвам услугата AirHelp Plus?
В зависимост от приложимите разпоредби можете да получите:
- Обезщетение за полета: до 600 евро за закъснели и анулирани полети и дублиране на места.
- Възстановяване на разходи: до 6000 евро за допълнителни разходи поради закъснение на полет, включително за загубен багаж и пропуснати резервации (на хотели, полети и др.).
Как точно работи?
- Когато закупите услугата AirHelp Plus, ние ще я добавим към всички полети и за всички пътници във Вашата резервация. Ще получите потвърждение по имейла, че услугата е добавена.
- Ако полетът Ви бъде засегнат поради някакъв проблем, ние ще Ви свържем с AirHelp, за да стартирате процеса на търсене на обезщетение. Пазете всички документи, които сте получили от авиокомпанията, и следвайте инструкциите в имейла.
- AirHelp ще Ви представлява пред авиокомпанията и ще Ви изпрати всяко получено обезщетение.
Какво ще стане, ако не добавя AirHelp Plus?
Можете също да изискате сами обезщетение директно от авиокомпаниите или да се свържете с AirHelp след това. AirHelp има много знания и богат опит в тази сфера и ще Ви удържат такса само ако Ви помогнат да получите обезщетение от авиокомпаниите.
Помогна ли Ви тази статия?