Пътническа застраховка
Можете да добавите пътническа застраховка, когато резервирате пътуването си, както и по-късно в раздел Моите пътувания в профила си (само за клиенти, които не са американски граждани). След като добавите застраховка към пътуването, ще получите имейл с потвърждение.
Предлагаме различни видове застраховки в зависимост от Вашата националност.
За американски граждани:
- Застраховка от Travelex Insurance Services
- Travel Protection Plan от AXA Assistance USA, Inc.
За всички други националности:
- Застраховка от AXA Assistance
Отиди в раздел
Какво покрива застраховката?
Можете да откриете точна информация за застрахователното покритие в раздел Пътническа застраховка на страницата за резервации или когато влезете по-късно в резервацията си.
Застрахователни полици, закупени след 24 януари 2020 г., не покриват прекъсвания или анулирания на пътувания, свързани с COVID-19. Застрахователното покритие може да включва други обезщетения. Повече информация можете да намерите в застрахователния си план. Ако сте добавили застраховка Travelex в периода между 20 февруари 2020 г. и 12 февруари 2021 г., ще намерите подробна информация за полицата си тук.
Застрахователните планове покриват само анулирания, причинени от определени непредвидени събития. Пълен списък на покритите събития за полицата, която сте закупили, можете да намерите в застрахователния си план.
Как да потърсите обезщетение или помощ
За да подадете иск, трябва да се свържете директно с Вашата застрахователна компания. Можете да намерите нейните данни за контакт на следните места:
- Имейла за потвърждение на застраховката
- Вашият електронен билет
- Вашият профил
Как да анулирате или промените застраховката си
Влезте в резервацията си, превъртете надолу до Допълнителни услуги и щракнете върху Застраховка.
Застраховката може да бъде анулирана до определена дата. След това стойността на застраховката не подлежи на възстановяване.
- Travelex (за американски граждани): можете да анулирате в рамките на 15 дни след закупуването, но ако пътуването Ви още не е започнало. Застраховката трябва да бъде анулирана за всички пътници едновременно.
- AXA Assistance USA, Inc. (за американски граждани): можете да анулирате в рамките на 10 дни след закупуването, но ако пътуването Ви още не е започнало. Повече информация можете да намерите в застрахователния си план, тъй като условията за анулиране може да се различават в зависимост от щата. Застраховката трябва да бъде анулирана за всички пътници едновременно.
- AXA (за неамерикански граждани): можете да анулирате по всяко време, за всеки пътник, не по-късно от 48 часа преди началото на пътуването.
При AXA Assistance неамериканските граждани могат да променят нивото на застрахователното си покритие от Travel Basic на Travel Plus или обратно.
Помогна ли Ви тази статия?