Sådan sikrer du din bagage mod bortkomst

Sådan gør du, hvis du mister din bagage:

• Meld din bortkomne bagage til flyselskabet, og rekvirer et sagsreference- eller lokaliseringsnummer sammen med en kopi af din Property Irregularity Report, som du får af flyselskabet.
• Indrapporter din bortkomne bagage til AirHelp Luggage inden for 5 dage efter, at dit fly er landet. Du skal have din Property Irregularity Report, legitimation, boardingpas og flyselskabets bagagemærker.
• Brug AirHelps online-dashboard til at uploade de påkrævede dokumenter og gøre krav på 150 euro pr. styk bagage. Der er maksimalt én udbetaling pr. styk bagage.

Hjælp til bagagekrav:

• AirHelp hjælper dig med at kræve erstatning for bagagens fulde værdi fra flyselskabet – op til 1900 euro.
• Specialister i reklamation sikrer dine rettigheder som passager ved at inddrive penge for forsinket, mistet eller beskadiget bagage, hvis dine udgifter er over 200 euro.
• Du skal indsende dine kvitteringer eller bevis for udgifter inden for 7 dage for beskadiget bagage og inden for 21 dage ved forsinket bagage. Du kan indsende alt via AirHelps online dashboard.
• Selv om AirHelp tilstræber at skaffe dig de penge, du er berettiget til, er der ingen garanti for erstatning.

Andre fordele:

• Denne tjeneste fungerer som et tillæg til eventuelle forsikringer, du måtte have.
• AirHelps bagageservice dækker alle flyrejser, med alle flyselskaber, overalt i verden, med undtagelse af de lande, der er anført nedenfor.
• AirHelps chat står til rådighed døgnet rundt for at besvare dine spørgsmål.