Verificación de identidad para las reservas de Ryanair: te contamos los detalles
Como parte del servicio que te ofrecemos, normalmente incluiríamos completar el check-in en tu nombre. Sin embargo, ahora Ryanair exige a algunos viajeros que verifiquen su identidad antes de poder hacer el check-in.
Ir a otro tema
¿Para qué sirve la verificación?
En Kiwi.com, nuestro objetivo es eliminar todo el estrés que pueda suponer un viaje en avión, lo que incluiría normalmente gestionar tu reserva y completar el check-in en tu nombre. Lamentablemente, Ryanair ha introducido un nuevo y excesivo paso en el proceso: exigir a algunos clientes que completen la verificación.
Si tu reserva exige esta comprobación, Ryanair podría pedirte que verifiques tu identidad enviando una foto de tu documento de identificación, tu firma y, en algunos casos, una foto reciente. Hasta que no verifiquen tu identidad, no podrás hacer el check-in online ni añadir servicios adicionales.
¿Cuánto cuesta la verificación?
Ryanair ofrece dos tipos de verificación: estándar y exprés. Si deseas una verificación exprés, tendrás que abonar un suplemento de menos de 1 €.
¿Tengo que verificar siempre mi reserva?
No, Ryanair solo exige que algunos pasajeros completen el proceso de verificación. Te avisaremos en el caso de que tu reserva tenga este requisito y te indicaremos los pasos que debes seguir.
¿Qué ocurre si no completo la verificación?
Tendrás que hacer el check-in en el aeropuerto, y es posible que Ryanair te cobre una tasa no reembolsable de 55 € por persona. Por eso es importante completar el proceso de verificación si tu reserva lo requiere.
¿Cuánto tarda la verificación?
Si eliges la verificación estándar, Ryanair tarda hasta 7 días en completarla. La verificación exprés suele realizarse en pocos minutos.
¿Qué documentos necesito para la verificación?
Para completar la verificación de Ryanair, necesitarás tu número de reserva de Ryanair (llamado «PNR»), la dirección de correo electrónico que utilizamos para hacer tu reserva y tu pasaporte o documento de identificación nacional. Te enviaremos estos datos por correo electrónico. Asimismo, necesitarás un dispositivo con cámara, ya que Ryanair también podría solicitar algunas fotos.
¿Mis datos están seguros?
Ryanair afirma que cumple plenamente con el RGPD y solo conserva tus datos durante el proceso de verificación.
¿Te ha parecido útil este artículo?