Hvað eru Kiwi.com Kostir?
Við munum gera allt sem í okkar valdi stendur til að láta ferðaplönin þín rætast, á sem gagnsæjasta verði. Kiwi.com Benefits fargjaldið er hannað til að mæta ferðaþörfum þínum og tryggir sveigjanleika og áhyggjulausa ferð.
Ferðatruflanavernd
Ferðatruflanaverndin okkar verndar þig ef ferðin þín truflast vegna þess að flugfélög breyttu, aflýstu eða seinkuðu verulega einhverjum hluta hennar. Ef það gerist gætirðu átt rétt á tafarlausu bótum í formi Kiwi.com inneignar.
Ef minna en 5 klst. eru til brottfarar eða þú ert þegar í millilendingu, munum við senda þér upphæð sem samsvarar verði á nýjum flugferðum með komutíma sem er næst upprunalegum tíma.
Ef 5 klukkustundir eða meira eru til brottfarar fyrsta flugsins þíns munum við taka mið af verði á nýjum flugferðum með komutíma sem er næst upprunalegum tíma, eða verði upprunalegrar bókunar að undanskildum þjónustugjöldum sem þú greiddir okkur.
Ef þú vilt nota inneignina þína fyrir nýja flugferð hvetjum við þig til að bóka hana sem fyrst, þar sem verð geta hækkað. Þú getur hins vegar ákveðið að halda inneigninni og spara hana fyrir framtíðarferð – hún gildir til tilgreinds fyrningardags, sem í flestum tilfellum eru 2 ár.
Þú hefur einnig möguleika á að sækja um endurgreiðslu frá flugfélaginu, sem við getum gert fyrir þína hönd. Endurgreiðsluupphæð og afgreiðsluhraði fer eftir reglum flugfélagsins og viðeigandi lögum. Vinsamlegast hafðu í huga að ef þú vilt frekar eiga beint við flugfélögin í stað þess að þiggja hjálp frá okkur, þá geturðu það.
24/7 spjallþjónusta
Fáðu tafarlausa aðstoð hvenær sem er, á hvaða tungumáli sem er. Ef þú þarft að hafa samband við okkur vegna viðbótarþjónustu eða óska, greiðir þú engin afgreiðslugjöld, aðeins það sem flugfélagið rukkar.
Rafrænt brottfararspjald
Vertu upplýstur allan ferðadaginn. Fáðu fluguppfærslur í rauntíma, upplýsingar um hlið og fleira, beint í símann þinn.
Hjálpaði þessi grein þér?