Supratimas apie Kiwi.com mokesčius

Skaidrus vadovas apie mūsų paslaugas ir kainas

Kaip mes randame geriausias skrydžių kainas

Kiwi.com Garantija

Galutinė apsauga jūsų kelionei

Kaip veikia automatinė registracija?

Ką daryti, jei mano skrydis atšaukiamas?

Gilesnis žvilgsnis į savarankiško persėdimo procesą

Kas yra jungčių apsauga?

Ar man reikės vėl užregistruoti savo bagažą (bagažo politikos)?

O kaip su pertraukomis ir oro uostų persėdimais?

Kodėl savarankiškas persėdimas gali sutaupyti jums pinigų jūsų maršrute

Mūsų įsipareigojimas jums

Dažnai užduodami klausimai apie Kiwi.com mokesčius ir paslaugas

Koks yra Kiwi.com paslaugų mokestis?
Kai rezervuojate kelionę, bendra kaina, kurią matote savo pasirinkta valiuta, susideda iš vežėjo bilieto kainos ir Kiwi.com paslaugos mokesčio. Šis mokestis leidžia mums teikti išmanius paieškos sprendimus, valdyti jūsų rezervaciją, saugiai tvarkyti visus mokėjimus ir pasiūlyti tikrą klientų aptarnavimą jūsų skrydžiui.
Kaip Kainos pranešimai padeda man sutaupyti pinigų?
Kainų įspėjimai leidžia jums stebėti konkrečius maršrutus ir gauti pranešimus, kai kainos sumažėja. Galite nustatyti įspėjimus vietoms, kurios jus domina, ir rezervuoti, kai kaina yra tinkama, užtikrindami, kad niekada nepraleisite pasiūlymo.
Kas nutiks, jei skrydžio kaina padidės po to, kai rezervuosiu?
Kai jūsų rezervacija patvirtinama, jūsų kaina užfiksuojama. Jums niekada nebus taikoma didesnė kaina, nei mokėjote rezervacijos metu, nepriklausomai nuo bet kokių vėlesnių kainų pokyčių.
Kaip galiu prašyti pinigų grąžinimo?
Galite tiesiogiai prašyti pinigų grąžinimo per savo Kiwi.com paskyrą, pereidami prie savo rezervacijos ir pasirinkdami pinigų grąžinimo parinktį. Pinigų grąžinimo tinkamumas priklauso nuo jūsų tarifų tipo ir aplinkybių. Kiwi.com Guarantee suteikia papildomas pinigų grąžinimo galimybes, jei jūsų skrydis yra sutrikdytas.
Ar galiu pakeisti savo kelionės planus po bilieto rezervacijos?
Pakeitimo galimybės priklauso nuo jūsų tarifo tipo ir oro transporto bendrovės politikų. Per savo Kiwi.com paskyrą galite peržiūrėti galimas galimybes savo rezervacijai. Su Kiwi.com Guarantee Flexi pasirinkimu galite atšaukti arba pakeisti skrydžius savo sąlygomis iki 48 valandų prieš išvykimą.
Kaip galiu pasiekti 24/7 palaikymą?
Mūsų palaikymo komandą galite pasiekti 24/7 per Kiwi.com programėlę arba tinklapį. Siūlome dirbtinio intelekto palaikymą, kuris prieinamas bet kuria kalba bet kuriuo metu, todėl pagalba visada yra tik žinutės atstumu.