Supratimas apie Kiwi.com mokesčius
Skaidrus vadovas apie mūsų paslaugas ir kainas
Kelionių planavimas turėtų būti malonus, o ne stresinis. Todėl pabrėžiame skaidrumą apie mūsų paslaugas ir mokesčius. Šis vadovas siūlo aiškų ir paprastą mūsų kainų apžvalgą, kad galėtumėte jaustis užtikrintai ir kontroliuoti, kai rezervuojate per mūsų tinklapį ar programėlę.
Mūsų misija yra prioritetą teikti keliautojų poreikiams, sprendžiant dažnas problemas, tokias kaip geriausių pasiūlymų užtikrinimas ir žinojimas, kad būsite palaikomi, jei planai pasikeis. Mes tai pasiekiame ieškodami prieinamų skrydžių ir siūlydami unikalius kelionių paketus, kurie padeda jums sutaupyti pinigų be jokių paslėptų mokesčių. Mes siūlome aiškias, skaidrias sprendimus, kad supaprastintume keliones.
Šiame vadove mes išsamiai aprašysime mūsų mokesčius ir paaiškinsime, kaip Kiwi.com Garantija saugo jūsų interesus. Mūsų tikslas yra, kad jūs rezervuotumėte užtikrintai, trokšdami tyrinėti savo kitą atvykimo šalį.
Kaip mes randame geriausias skrydžių kainas
Mes žiūrime į pasaulį iš mūsų klientų perspektyvos, todėl sukūrėme novatorišką būdą pasiūlyti daugiau pasirinkimų ir geresnes kainas. Vietoj to, kad tiesiog rodytume standartinius maršrutus, mūsų sistema analizuoja didelius skrydžių duomenis, kad rastų visus galimus skrydžius iš šimtų aviakompanijų, sukurdama unikalius kelionių variantus, kurie dažnai kainuoja mažiau nei vidutinė rinkos kaina. Mūsų populiariausia funkcija yra savarankiškas persėdimas — individualių skrydžių derinimas iš aviakompanijų, kurios paprastai nesikreipia. Tai leidžia mums pasiūlyti unikalius derinius, kurių kitur nerasite.

Kiwi.com Garantija
Galutinė apsauga jūsų kelionei
Žinome, kad viena didžiausių kelionių baimių yra tai, kas nutinka, kai viskas nevyksta taip, kaip planuota. Kiwi.com Garantija yra mūsų pažadas jums: mes jus palaikome nuo rezervacijos iki atvykimo. Tai mūsų premium paslaugų paketas, sukurtas teikti išsamią apsaugą ir palaikymą, ypač sudėtingiems maršrutams, apimantiems savarankišką persėdimą, kad galėtumėte keliauti su pasitikėjimu.

Kaip veikia automatinė registracija?
Pamirkite stresą dėl daugybės registracijų. Su Kiwi.com Garantija mes tvarkome registraciją kiekvienam skrydžiui jūsų maršrute. Tiesiog pateikite savo paso arba tapatybės kortelės duomenis bent 24 valandas prieš išvykimą, ir mes užregistruosime jus su kiekviena oro linija. Mes visus jūsų įlaipinimo bilietus tiesiogiai atsiųsime į jūsų Kiwi.com programėlę, paruoštus jums oro uoste.
Ką daryti, jei mano skrydis atšaukiamas?
Skrydžių atšaukimai gali būti stresiniai, tačiau su Kiwi.com Garantija turite nedelsiant galimybes. Jei bet kuri jūsų kelionės dalis bus atšaukta oro linijų, mes iš karto pasiūlysime jums Kiwi.com Kredito. Šį Kreditą galite naudoti naujam skrydžiui užsakyti iš karto arba išsaugoti būsimai kelionei. Alternatyviai, galime jums padėti pateikti prašymą gauti pinigų grąžinimą tiesiogiai iš oro linijų, ir mes pateiksime prašymą dėl bet kokio jums priklausančio grąžinimo. Pasirinkimas priklauso jums, ir viską galite valdyti internetu.
Gilesnis žvilgsnis į savarankiško persėdimo procesą
Norėdami padėti jums keliauti su pasitikėjimu, norime aiškiai paaiškinti, kaip veikia savarankiškas persėdimas. Tai viena iš geriausių mūsų pinigų taupymo sprendimų, tačiau ji skiriasi nuo tradicinio rezervavimo, atlikto vienu bilietu. Būti skaidriems apie procesą padeda užtikrinti, kad turėtumėte sklandžią ir malonią patirtį.

Kas yra jungčių apsauga?
Jungčių apsauga yra mūsų įsipareigojimo apsaugoti jūsų savarankinio persėdimo maršrutą pagrindas. Jei jūsų pirmasis skrydis patiria atidėjimą, atšaukimą ar tvarkaraščio pakeitimą, dėl kurio praleidžiate antrąjį kelionės etapą, mes jumis pasirūpinsime. Oro transporto bendrovė, kuri vykdė pirmąjį skrydį, nėra įpareigota padėti dėl jūsų jungiamojo skrydžio, jei tai atskira rezervacijos šalis, tačiau mes esame. Mes greitai pasiūlysime jums Kiwi.com kreditą arba padėsime pateikti prašymą dėl pinigų grąžinimo, užtikrindami, kad niekada neliktumėte įstrigę.
Ar man reikės vėl užregistruoti savo bagažą (bagažo politikos)?
Daugeliu savarankiško persėdimo atvejų, taip. Kadangi keliaujate atskirais skrydžiais, užsakytais skirtingais bilietais, greičiausiai turėsite pasiimti savo registruotąjį bagažą persėdimo oro uoste. Tada turėsite išeiti iš tranzito zonos, nueiti prie registracijos stalo savo kitam skrydžiui ir vėl užregistruoti savo bagažą. Rekomenduojame skirti pakankamai laiko šiam persėdimui – bent 2–3 valandas vidaus skrydžiams ir 4–6 valandas tarptautiniams maršrutams, kuriems reikalinga muitinė.
O kaip su pertraukomis ir oro uostų persėdimais?
Savarankiško persėdimo pertraukos metu dažnai reikės pereiti per imigraciją ir muitinę, oficialiai įeinant į pertraukos šalį. Tai dar viena priežastis, kodėl svarbu skirti papildomo laiko — ypač kai derinate skrydžius iš skirtingų oro linijų ir jei keliaujate su registruotais bagažais. Prieš keliaudami, patariame patikrinti vizų reikalavimus bet kurioms tranzito šalims jūsų maršrute, nes tai lieka keliautojo atsakomybė.
Kodėl savarankiškas persėdimas gali sutaupyti jums pinigų jūsų maršrute
Nors tai reikalauja kelių papildomų žingsnių, savarankiško persėdimo metodas yra raktas į taupymą ir unikalios maršruto sudarymą, kurio kitaip būtų neįmanoma rezervuoti. Derindami oro linijas, kurios nesusijusios, mes atveriame naujų maršrutų ir mažesnių kainų pasaulį. Tai paprastas mainas: šiek tiek daugiau jūsų įsitraukimo mainais už galimybę sutaupyti reikšmingą pinigų sumą.
Mūsų įsipareigojimas jums
Mūsų įsipareigojimas yra paprastas: pirmiausia rūpintis jumis, keliautoju, visiems jums reikalingiems skrydžiams. Mes tikime, kad supaprastindami kelionių sudėtingumą ir teikdami tikrą rūpestį, galime padėti kiekvienam žmogui jaustis užtikrintai ir kontroliuoti savo kelionę. Nesvarbu, ar ieškote absoliučiai mažiausios kainos atostogoms, ar apsaugotos kelionės verslui, mes teikiame galimybes, kad padėtume jums užsakyti nuotykį, kuris jums tinka.

Dažnai užduodami klausimai apie Kiwi.com mokesčius ir paslaugas
Štai atsakymai į dar kelis dažnus klausimus, kuriuos užduoda mūsų klientai.
