Ubezpieczenie podróżne

Ubezpieczenie podróżne możesz dodać podczas dokonywania rezerwacji lub później, logując się na swoje konto i przechodząc do sekcji Moje podróże (opcja dostępna tylko dla klientów nieposiadających obywatelstwa amerykańskiego). Po dodaniu ubezpieczenia do podróży otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
Oferujemy różne rodzaje ubezpieczeń w zależności od obywatelstwa.
Osoby posiadające obywatelstwo amerykańskie:
  • Ubezpieczenie w firmie Travelex Insurance Services.
  • Travel Protecion Plan w firmie AXA Assistance USA, Inc..

Obywatele innych krajów:
  • Ubezpieczenie w firmie AXA Assistance.


Co obejmuje ubezpieczenie?

Dokładny zakres ubezpieczenia znajdziesz w sekcji Ubezpieczenie podróżne na stronie z rezerwacją lub później, gdy zalogujesz się do swojej rezerwacji.
Polisy zakupione po 24 stycznia 2020 roku nie obejmują zakłóceń podróży i ich anulowań związanych z pandemią koronawirusa. Ubezpieczenie może obejmować także inne zdarzenia, za które wypłacane są pieniądze, dlatego sprawdź swój plan, aby uzyskać szczegóły. W przypadku dodania ubezpieczenia Travelex między 20 lutego 2020 r. a 12 lutego 2021 r. szczegóły polisy znajdziesz tutaj.
Plany ubezpieczeniowe obejmują jedynie anulowania wynikłe z niektórych nieprzewidzianych sytuacji. Sprawdź swój plan ubezpieczeniowy, aby zapoznać się z pełną listą zdarzeń objętych wykupioną przez Ciebie polisą.

Jak ubiegać się o odszkodowanie lub pomoc?

Aby dokonać zgłoszenia, skontaktuj się bezpośrednio z ubezpieczycielem. Dane kontaktowe znajdziesz w następujących miejscach:
  • w wiadomości e-mail z potwierdzeniem ubezpieczenia,
  • na bilecie elektronicznym,
  • na Twoim koncie.

Jak anulować lub zmienić ubezpieczenie?

Zaloguj się do swojej rezerwacji, przewiń w dół do sekcji Usługi dodatkowe i kliknij Ubezpieczenie.
Możesz anulować swoje ubezpieczenie z określonym wyprzedzeniem. Później ubezpieczenie jest bezzwrotne.
  • Travelex (ubezpieczenia dla osób posiadających obywatelstwo amerykańskie): ubezpieczenie możesz anulować w ciągu 15 dni od zakupu, o ile Twoja podróż jeszcze się nie rozpoczęła. Ubezpieczenie należy anulować jednocześnie dla wszystkich pasażerów.
  • AXA Assistance USA, Inc. (ubezpieczenia dla osób posiadających obywatelstwo amerykańskie): ubezpieczenie możesz anulować w ciągu 10 dni od zakupu, o ile Twoja podróż jeszcze się nie rozpoczęła. Sprawdź swój plan ubezpieczeniowy, aby uzyskać szczegóły dotyczące np. tego, jak warunki anulowania różnią się w zależności od stanu. Ubezpieczenie należy anulować jednocześnie dla wszystkich pasażerów.
  • AXA (ubezpieczenia dla osób posiadających obywatelstwo inne niż amerykańskie): możesz anulować ubezpieczenie w każdej chwili i dla każdego pasażera, najpóźniej 48 godzin przed podróżą.
W przypadku ubezpieczeń w firmie AXA Assistance osoby posiadające obywatelstwo inne niż amerykańskie mogą zmienić swój poziom ochrony z Travel Basic na Travel Plus lub odwrotnie.

Czy ten artykuł był pomocny?