Avaliações da Kiwi.com
O que os viajantes frequentes têm a dizer
Uma viagem deve ser algo de emocionante e não algo que cause ansiedade. No entanto, para muitos viajantes modernos, reservar uma viagem levanta as mesmas questões: Estou a conseguir a melhor oferta? Quem me ajudará se o meu voo sofrer perturbações? Tenho todas as informações necessárias?
Na Kiwi.com, o nosso objetivo é evitar situações que causem ansiedade. Somos uma marca de viagens que é inteligente por design e isenta de stress por natureza, porque vemos o mundo através dos olhos dos nossos clientes. Não nos limitamos a competir tendo apenas tarifas baixas. Aliamos ótimas ofertas à confiança e à calma que proporcionamos. Ajudamos os viajantes a sentir que têm tudo sob controlo, simplificando as complexidades da viagem através de um design inteligente, experiências fluidas e um apoio ao cliente genuíno.
Encontramos combinações únicas que não verá em mais lado nenhum e que lhe permitem economizar dinheiro. Fornecemos toda a informação necessária, com toda a simplicidade, na nossa aplicação Kiwi.com, e com a Kiwi.com Guarantee, garantimos que nunca fica sozinho se os seus planos de viagem mudarem.
Milhões de viajantes confiam em nós para se sentirem acompanhados desde a reserva até à chegada. Mas não tem de acreditar apenas na nossa palavra. Eis alguns exemplos da experiência que alguns viajantes tiveram por terem utilizado o Kiwi.com.
Viajar de forma inteligente
Encontrar voos baratos de uma forma que lhe convém
A nossa jornada começou com uma ideia simples: tornar mais fácil para todos encontrar voos baratos. Não nos limitamos a apresentar rotas padrão. A nossa revolucionária tecnologia de pesquisa analisa milhares de milhões de combinações de voos para encontrar ofertas ocultas e itinerários económicos que outras plataformas simplesmente não conseguem encontrar. Somos pioneiros em itinerários com autotransferência, proporcionando-lhe mais escolha e os melhores preços.
O poder da autotransferência
Uma das nossas funcionalidades mais populares é a autotransferência. Esta solução inteligente permite-nos construir um itinerário personalizado para si, ligando companhias aéreas que normalmente não cooperam. Por exemplo, podemos combinar uma transportadora tradicional para um voo internacional com uma companhia aérea low-cost para o último trecho da viagem. Isto abre um mundo de rotas de baixo custo e pode resultar em poupanças significativas nos seus bilhetes de avião. É uma nova forma de pensar o ato de viajar, que lhe dá mais controlo e acesso a tarifas baratas que não encontrará em mais lado nenhum.
Nomad: a melhor forma de organizar viagens multicidades
Se está a planear uma viagem com várias escalas, a nossa ferramenta Nomad é revolucionária. Em vez de passar horas a tentar descobrir qual é a forma mais barata de visitar os seus destinos, a Nomad faz o trabalho por si. Basta introduzir as cidades que quer visitar e quanto tempo pretende ficar, que ela calcula a rota mais económica, poupando-lhe tempo e dinheiro em bilhetes de avião.
Mais do que apenas uma reserva
Uma viagem sem complicações
Acreditamos que gerir a sua viagem deve ser tão fácil quanto reservá-la. A aplicação Kiwi.com é o seu companheiro de viagem ideal, porque é concebida para lhe proporcionar uma experiência tranquila e controlada do início ao fim. Lá encontrará informações claras e exatas em cada etapa da sua viagem.
Processo de reserva sem esforço
A nossa plataforma foi concebida para funcionar de forma clara. O processo de reserva é simples, com todos os detalhes essenciais comunicados antecipadamente para que saiba exatamente o que está a pagar. Adicione facilmente serviços como seleção de lugares e bagagem de cabine, mantendo tudo o mais simples possível para a sua viagem em família ou férias em grupo.
Kiwi.com Guarantee
Quando adiciona a Guarantee, tem o nosso Cartão de embarque dinâmico e atualizações em tempo real na aplicação Kiwi.com. O seu cartão de embarque estará sempre disponível no seu dispositivo móvel, e saberá sempre exatamente o que está a acontecer enquanto viaja, com detalhes de voo em tempo real como, por exemplo, atrasos, alterações de porta de embarque e o seu horário de check-in.
Alertas de preço
Ainda não chegou o momento certo para comprar os bilhetes? Configure alertas de preço para a rota pretendida. Nós monitorizamos o preço do bilhete por si e enviamos-lhe uma notificação no momento em que o preço descer, para que possa garantir os melhores preços e os voos mais baratos.
Pague como mais lhe convier
Temos várias opções de pagamento para que possa pagar da forma que mais lhe convier. Utilize o seu cartão de crédito ou de débito, métodos como Apple Pay e PayPal, ou uma simples transferência bancária. Pode também utilizar Crédito Kiwi.com de uma viagem anterior.
Viajar com amigos
Pode adicionar os detalhes dos seus amigos a uma viagem partilhada, o que significa que todos estão sempre a par de tudo.
Apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana
Não importa o local onde se encontra ou que horas são, pode obter apoio imediato por chat de IA a qualquer hora em qualquer idioma. E se precisar de mais ajuda, é fácil contactar o serviço de apoio ao cliente através da nossa aplicação. A nossa equipa está disponível 24 horas por dia para ajudar a fazer uma reserva e garantir que os seus planos de viagem correm como previsto, desde a partida até ao voo de regresso.
Histórias reais
Veja o que dizem os nossos viajantes
Estamos orgulhosos de ter ajudado milhões de viajantes a explorar o mundo, e o feedback que deles recebemos é o que nos motiva a melhorar todos os dias. As avaliações do Kiwi.com que se seguem são um reflexo de experiências reais dos nossos clientes.
Estou a usar o Kiwi.com já há algum tempo. Já reservei várias viagens (e corridas!) através dele, incluindo uma viagem recente à Capadócia. O que me faz gostar de o utilizar? Consegue reunir voos de diferentes companhias aéreas num só itinerário, mesmo que, normalmente, não existam parcerias entre essas companhias. Isso significa mais rotas, mais flexibilidade e viagens mais inteligentes. Perfeito para nómadas, viajantes e qualquer pessoa que apenas queira explorar o mundo sem grandes complicações. Além disso, facilita muito viagens planeadas como esta, tornando-as muito mais fáceis e baratas… Adoro a forma como torna o planeamento das viagens mais simples e económico.

Kerllen R.
Uma cidadã brasileira, a viver no Reino Unido, que utiliza a Kiwi.com para voar pelo mundo para as suas maratonas e viagens
Economizámos 500 € nos nossos voos para a Tailândia. Como acontece com muitas outras pessoas, a Tailândia esteve na minha lista de desejos toda a minha vida, mas os voos com partida da Hungria são sempre extremamente caros e não existe uma rota direta. Comecei a olhar para as opções de voos e encontrei um que voava com a China Eastern para Xangai e depois para Banguecoque, mas os preços no respetivo Web site eram extremamente altos. Então fui ver o que conseguia no Kiwi.com, e não estou a brincar: os mesmos voos eram muito mais baratos! Acabámos por economizar mais de 250 euros cada um de nós apenas por termos utilizado o Kiwi.com em vez de fazermos as reservas diretamente junto da companhia aérea. Não se esqueça de ver no Kiwi.com quando reservar o seu próximo voo de longo curso!

Szilvia & Alpár
Um casal que vive na Hungria e gere um blog de viagens, e que recentemente usou o Kiwi.com para reservar voos.
Uso sempre o Kiwi.com para pesquisar os meus voos. Tornou-se um dos meus sites preferidos para planear viagens. O que realmente me agrada é a forma como me ajuda a encontrar ótimas combinações de voos que não teria descoberto de outra forma, especialmente com opções de autotransferência que facilitam (e muitas vezes tornam mais baratas!) a ligação de companhias aéreas que normalmente não trabalham juntas. A aplicação é também super conveniente. Posso gerir as minhas reservas, fazer check-in e manter todos os meus documentos de viagem num só lugar. Poupa tanto tempo e stress, especialmente antes de uma viagem. Uma das coisas que prefiro é a forma como é fácil explorar destinos aleatórios. Às vezes, uso apenas a pesquisa \"Qualquer lugar\" quando quero fazer uma viagem de fim de semana. Tenho conseguido viajar para lugares incríveis que nem sequer tinha considerado antes. Se ainda não usou o Kiwi.com, sugiro-lhe que brinque com os filtros. Pode definir limites de orçamento ou pesquisar por datas flexíveis. É perfeito para viajantes espontâneos como eu.

Patricia S.
Um viajante frequente da Polónia que usa o Kiwi.com para chegar a destinos populares em todo o mundo
O nosso compromisso
Kiwi.com Guarantee
Uma das maiores ansiedades durante uma viagem é o receio do inesperado. O que acontece se uma companhia aérea cancelar o seu voo? O que acontece se não estiver num voo direto e perder uma ligação? A Kiwi.com Guarantee é a nossa resposta. É o compromisso que assumimos consigo, que lhe garante que estamos aqui para ajudar, independentemente do que acontecer.
Proteção em caso de perturbações
Se um voo for cancelado ou sofrer um atraso significativo que afete o seu voo de ligação, nós intervimos imediatamente. Oferecemos-lhe um reembolso em Crédito Kiwi.com imediato para que possa fazer a alteração da reserva sem ter de esperar. Sem pânico, sem preocupações, simplesmente a fornecer-lhe apoio se ocorrer um atraso significativo ou se um voo for cancelado.
Check-in automático
Esqueça o stress de ter de fazer vários check-ins em várias companhias aéreas. Nós tratamos do check-in de cada voo do seu itinerário e enviamos o respetivo cartão de embarque diretamente para a sua aplicação.







