Защита прав пассажиров с помощью услуги AirHelp Plus
Мы предлагаем дополнительную услугу AirHelp Plus совместно с нашим партнером AirHelp. Данная услуга поможет вам получить компенсацию от авиакомпании в случае задержки, отмены или овербукинга вашего рейса.
Если вы добавите эту услугу при бронировании, AirHelp автоматически проверит ваше право на компенсацию после завершения рейса. Если вы имеете право на компенсацию, AirHelp свяжется с вами и поможет вам получить компенсацию от авиакомпании (-ий) без дополнительной платы.
Какую компенсацию можно получить с помощью AirHelp Plus?
В зависимости от применимых законов и регламентов, вы можете получить:
- Компенсации от авиакомпании: до 600 € за задержки и отмены рейсов, а также в случае овербукинга.
- Возмещение расходов: до 6000 € за дополнительные расходы, понесенные в результате задержек рейсов, включая утерянный багаж и просрочки бронирования (гостиницы, рейсы и т. д.).
Как это работает?
- При покупке услуги AirHelp Plus она будет доступна для всех авиарейсов и всех пассажиров в бронировании. Вы получите подтверждение услуги по электронной почте.
- Как только в ваш рейс будут внесены изменения в связи с известными обстоятельствами, AirHelp свяжется с вами, чтобы начать процесс подачи претензии. Сохраняйте все документы, выданные вам авиакомпанией и следуйте указаниям в электронном письме.
- AirHelp урегулирует вопрос с авиакомпанией от вашего имени и отправит вам доступную компенсацию.
Что будет, если я не добавлю услугу AirHelp Plus?
Вы также можете самостоятельно потребовать компенсацию у авиакомпании (-й) или обратиться в AirHelp после происшествия. Компания AirHelp обладает богатым опытом и высокой квалификацией в этой области и возьмет с вас оплату, только если поможет вам выиграть дело и получить компенсацию от авиакомпании (-й).
Эта статья помогла вам?