我可以更正旅客詳情嗎?

如果您預訂的旅程中旅客詳情有誤,或者後來填寫的信息有誤 —— 例如您的護照或身份證號碼 —— 您可以提出更改要求:
  • 登入並打開您的旅程。
  • 滾動到乘客部分,然後點擊“編輯乘客”
  • 編輯詳情並附上帶有正確詳情的護照/身份證副本。

    只有在我們完全確認您的預訂並與運輸公司確認後,才能在旅程開始前48小時內更改。
我們的代理人將與運輸公司確認可能性,並將詳情回覆給您。更改的條件和可能的費用將取決於運輸公司 —— 有些運輸公司允許免費進行小幅度的更正,而有些則始終收取費用。
根據您的服務等級,我們可能還會收取處理費。
如果有費用,我們將在進行更改之前要求您支付。一旦我們更改了詳情,我們將向您發送新的電子票。

如果我不更正詳情會怎麼樣?

如果您的姓名、國籍、出生日期或護照/身份證詳情有誤,運輸公司可能不允許您登機。您也可能在通過入境審查時遇到困難。

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