我在预订去往或来自美国的机票时有哪些退款选项？

当您的旅行或其中一部分被航空公司取消或发生重大变化时，您的退款选项取决于您是否使用我们的中断服务。 

如果没有我们的中断服务，我们只会将退款返还到您的原始付款方式或 Kiwi.com 消费金。您将获得全额退款，除了我们的服务费用不可退款。

如果您选择申请退款，我们可能需要与航空公司核实您的资格。如果我们需要他们的确认，我们将在收到确认后的 7 天内将退款返还到您的原始付款方式。否则，我们将在收到您的请求后的 7 天内退款给您。您的退款不包括我们的服务费用，这些费用不可退款。

如需查看退款状态，请登录帐号，打开行程，接着点击退款和取消。 

如果您使用我们的中断服务，您可以选择将退款返还到您的原始付款方式，立即在 Kiwi.com 消费金中获得退款，或在高级中断保护方案的情况下选择替代航班。