شروط الاستخدام

ملخص


  1. المادة 1: استخدام موقع الويب
    • يُشترط لتوفير موقع الويب kiwi.com ("موقع الويب") لأي مستخدم ("المستخدم”) قبول شروط الاستخدام هذه. موقع الويب تملكه وتشغله شركة Kiwi.com s.r.o، رقم تعريفها 29352886، وعنوان مكتبها المسجل هو Palachovo náměstí 797/4, Starý Lískovec، ورمزها البريدي 625 00 Brno، والشركة مسجّلة في سجل الشركات الذي تحتفظ به المحكمة الإقليمية في برنو تحت رقم C 74565، بطاقة ضريبية رقم CZ29352886.
    • يوافق المستخدم على الاحتفاظ بسرية أي كلمات مرور مقدمة للوصول إلى موقع الويب وضمان عدم وصول جهات خارجية غير مصرح لها إليها. يقبل المستخدم تحمل المسؤولية عن أي عواقب مالية تنشأ عن استخدام موقع الويب باستخدام كلمة المرور الخاصة بالمستخدم أو عن استخدام كلمات مرور المستخدم من جهات خارجية.
    • يمكن الاطلاع على القواعد المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية للمستخدمين في سياسة الخصوصية داخل موقع الويب.
  2. المادة 2: الأنشطة المحظورة
    • المحتوى والمعلومات الموجودة على موقع الويب هذا (بما في ذلك موضوعات الملكية الفكرية والأسعار والمعلومات المتاحة المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة من خلال موقع الويب)، وكذلك البنية التحتية المستخدمة لتوفير هذا المحتوى وهذه المعلومات، هي عناصر مملوكة لموقع Kiwi.com أو موردينا ومقدمي الخدمات لدينا.
    • إضافة إلى ما سبق، يوافق المستخدم بموجب هذه الشروط علي عدم:
      1. استخدام اسم شخص آخر أو هويته أو كلمة المرور الخاصة به من دون إذن، أو استخدام موقع الويب بعد انتحال هوية شخص آخر؛
      2. استخدام أي جهاز أو برنامج أو روتين للتدخل أو محاولة التدخل في العمل السليم لموقع الويب؛
      3. القيام بأي حجز تخميني أو غير صحيح أو احتيالي أو أي حجز توقعًا لطلب؛
      4. نسخ أي محتوى مقدّم في موقع الويب هذا أو إعادة إنتاجه أو إرساله أو نقله بأي شكل آخر إلى الجمهور بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، النصوص والرسومات والأزرار والتنزيلات والبرامج من دون الحصول على إذن مكتوب صريح من Kiwi.com، إلا إذا كان القانون يجيز ذلك؛
      5. نشر أي مواد غير مشروعه أو تهديدية أو تشهيرية أو بذيئة أو منافية للآداب أو نقلها، وكذلك أي مواد يمكن أن تشكّل سلوكا يُعد جريمة جنائية، أو تترتب عليها مسؤولية مدنية، أو تنتهك أي قانون بشكلٍ آخر
      6. "القولبة" أو "النسخ المتطابق" أو تضمين أي جزء من موقع الويب هذا في أي موقع آخر من دون علم Kiwi.com أو قبل الحصول على إذن مكتوب منها.
  3. المادة 3: وظائف موقع الويب
    • يحتوي موقع الويب على وظائف متعددة متاحة أمام المستخدم. يُرجى مراجعة ما يلي لمعرفة شروط استخدام هذه الوظائف.
      1. التنبيهات حول الأسعار
        التنبيه حول السعر هي وظيفة متاحة على جزء "البحث" في موقع الويب. وهذه الوظيفة تتيح للمستخدمين حفظ استعلام بحث معين لكي يتم إعلامك بأفضل سعر مرتبط بهذا الاستعلام. يجب على المستخدم كتابة بريد إلكتروني وتلقي بريد إلكتروني للتأكيد كي يتم تفعيل التنبيه حول السعر.
        يُشترط لاستخدام هذه الوظيفة القيام بالخطوات التالية من جانب المستخدم:
        1. نقر المستخدم فوق زر "إنشاء تنبيه للسعر"؛
        2. إرسال المستخدم عنوان بريده الإلكتروني إلى Kiwi.com عبر نافذة مشروطة تتضمن نظرة عامة على الرحلات المطلوبة؛
        3. تأكيد المستخدم لصحة عنوان البريد الإلكتروني عن طريق رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالتحقق المرسلة من Kiwi.com. في حالة سبق التحقق من عنوان البريد الإلكتروني، تصبح هذه الخطوة غير ضرورية.
        بعد ما سبق، يتم إنشاء التنبيه حول السعر وينطبق ما يلي:
        1. يصل إلى المستخدم إشعار بالبريد الإلكتروني في حالة تغيير السعر المعني في نطاق أكثر من 5 في المائة؛
        2. يجوز أن يحصل المستخدم على رسائل بريد إلكتروني ترويجية أخرى من Kiwi.com؛
        3. يجوز للمستخدم تعديل معاملات التنبيه حول السعر عن طريق جزء موقع الويب "إدارة حجوزاتي" فقط
        4. يجوز للمستخدم إلغاء رسائل الإشعار بالبريد الإلكتروني فيما يخص التنبيه حول السعر و/أو أي رسائل بريد إلكتروني ترويجية من خلال زري "إلغاء" و/أو "إلغاء الاشتراك"، وهما جزء من كل بريد إلكتروني يُرسل إلى المستخدم.
      2. النشرات الإخبارية
        النشرة الإخبارية هي وظيفة ذات صلة بالتسويق يمكن استخدامها من أجل التواصل مع المستخدمين وإبلاغهم عن طريق البريد الإلكتروني بموضوعات معينة متصلة بالتسويق وبالمنتج، وبالأخبار والعروض. يجوز أن يُطلب من المستخدمين إدخال عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بهم في ثلاثة مواقع منفصلة داخل موقع الويب، وهي صفحة الحجز، أو القائمة المنسدلة الموجودة على الصفحة الرئيسية لموقع Kiwi.com، أو داخل حكايات Kiwi.com.
        يُشترط لاستخدام هذه الوظيفة القيام بالخطوات التالية من جانب المستخدم:
        1. إرسال المستخدم لعنوان بريده الإلكتروني إلى Kiwi.com عبر النافذة المشروطة "الاشتراك في النشرة الإخبارية"؛
        2. يُطلب من المستخدم عن طريق مربع الاختيار إذا ما كان يمكن إرسال عروض التسويق والأخبار إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص به:
          1. إذا اختار المستخدم الاشتراك في عروض التسويق والأخبار، فيمكن إرسال النشرات الإخبارية إلى عنوان البريد الإلكتروني؛
          2. إذا اختار المستخدم عدم الاشتراك في عروض التسويق والأخبار، فلن يمكن إرسال النشرات الإخبارية إلى عنوان البريد الإلكتروني؛
          3. يتم تأكيد الاشتراك في النشرات الإخبارية من خلال:
            1. صفحة Kiwi.com الرئيسية: عن طريق النقر فوق زر "الاشتراك في النشرة الإخبارية"
            2. حكايات Kiwi.com: عن طريق النقر فوق زر "اشتراك"
            3. صفحة الحجز: فقط من واقع كتابة البريد الإلكتروني في حقل عنوان البريد الإلكتروني
        بعد ما سبق، يتم إنشاء الاشتراك في النشرة الإخبارية وينطبق ما يلي:
        1. الاشتراك الكامل في النشرات الإخبارية = نقر المستخدم فوق زر الاشتراك أو الانتهاء من أي حجز واختيار الاشتراك في عروض التسويق والأخبار: يجوز أن يتلقى المستخدم نشرات إخبارية بالبريد الإلكتروني بشكل عشوائي مع عروض تسويقية أو عروض حول المنتجات أو عروض من جهات خارجية. يتم الاحتفاظ بعنوان البريد الإلكتروني لمدة 3 سنوات بعد آخر حجز أو تنشيط لاشتراك البريد الإلكتروني؛
        2. الاشتراك المتوسط في النشرات الإخبارية = نقر المستخدم فوق زر الاشتراك أو الانتهاء من أي حجز واختيار عدم الاشتراك في عروض التسويق والأخبار: يجوز أن يتلقى المستخدم معلومات مرتبطة بالمعاملة فقط، ويشمل ذلك "العربة المنسية" وحملات البحث. يتم الاحتفاظ بعنوان البريد الإلكتروني لمدة 3 سنوات بعد آخر حجز أو تنشيط لاشتراك البريد الإلكتروني؛
        3. الاشتراك المنخفض في النشرات الإخبارية = بدأ المستخدم عملية حجز، وكتب عنوان بريد إلكتروني في حقل عنوان البريد الإلكتروني علي صفحة الحجز، ولكن لم يتم الانتهاء من عملية الحجز لأي سبب من الأسباب. يجوز أن يتلقى المستخدم إشعارات بالبريد الإلكتروني حول "العربة المنسية" فقط. سيتم الاحتفاظ بعنوان البريد الإلكتروني في قاعدة البيانات الخاصة بنا لمدة 30 يومًا، وبعد ذلك سيتم إخفاء هويتك؛
        4. يجوز للمستخدم إلغاء الاشتراك في النشرات الإخبارية أو تعديله بواسطة زري "إلغاء" و/أو "إلغاء الاشتراك"، وهما جزء من كل رسالة بريد إلكتروني تُرسل إلى المستخدم.
      3. حساب Kiwi.com
        لتسجيل الدخول أو التسجيل، انتقل إلى موقع الويب واختر "إدارة حجوزاتي". هذا يفتح شاشة التسجيل/تسجيل الدخول.
        يمكن إنشاء حساب من خلال قنوات مختلفة:
        1. من خلال "Google" – يستخدم هذا الخيار بيانات تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بالمستخدم
        2. استخدام "تسجيل الدخول بحساب Facebook" - وهذا الخيار يستخدم بيانات تسجيل الدخول إلى حساب Facebook الخاص بالمستخدم. إذا استخدم هذا الخيار، فسوف يُطلب من المستخدم تعيين كلمة مرور جديدة عند تسجيل الدخول. تظهر الشاشة "تعيين كلمة مرور جديدة" في كل مرة يقوم فيها المستخدم بتسجيل الدخول حتى يتم تعيين كلمة المرور الجديدة. يُستخدم البريد الإلكتروني المستخدم لتسجيل الدخول إلى Facebook.
        3. استخدام "البريد الإلكتروني" - من خلال هذا الخيار، يُستخدم البريد الإلكتروني وكلمة المرور المقدمين أثناء التسجيل. بمجرد تسجيل المستخدم على موقع الويب، يصبح بإمكانه استخدام خيار "تسجيل الدخول" على شاشة التسجيل/تسجيل الدخول.
        4. بعد إنشاء حجز ببيانات اعتماد حجز شخصية
        1. التنبيهات حول الأسعار
          بعد قيام المستخدم بتسجيل الدخول، يمكنه تعديل تكرار التنبيهات حول الأسعار الحالي ليكون يوميًا أو أسبوعيًا. يمكن حذف التنبيه حول السعر من القائمة في علامة التبويب "التنبيهات حول الأسعار". لا توجد طريقة لتعديل التواريخ في تنبيه حالي حول السعر. يجب تحديد بحث جديد وإنشاء تنبيه سعر جديد باستخدام الزر "إنشاء تنبيه للسعر" على الصفحة الرئيسية لموقع Kiwi.com.
        2. تسجيل الخروج
          يمكن للمستخدم تسجيل الخروج في أي وقت باستخدام زر "تسجيل الخروج".
        3. تعديل / إعادة تعيين كلمة المرور
          لتحديث كلمة المرور أو إعادة تعيينها، يجب على المستخدم استخدام الزر "هل نسيت كلمة المرور؟". سيتم إرسال ارتباط كلمة مرور جديدة إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد.
        4. الاشتراك في النشرة الإخبارية
          من الممكن الاشتراك في النشرة الإخبارية لموقع Kiwi.com بعد التسجيل أو تسجيل الدخول المسبق أو من دونه. تأخذ النافذة التي تنبثق بعد النقر فوق ارتباط "الاشتراك في النشرة الإخبارية" عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم وتسأل عما إذا كان المستخدم يريد "تلقي عروض ترويجية بالبريد الإلكتروني من Kiwi.com".