
        <div>Sie finden unterhalb dieser Artikel stets eine Möglichkeit, um uns zu kontaktieren. Scrollen Sie einfach ganz nach unten und klicken Sie auf <strong>„Kontakt“</strong>. Alternativ können Sie direkt zu unserer <a href="http://kiwi.com/help/contact">Kontaktseite</a> gehen, um zu erfahren, wie Sie uns eine Nachricht senden oder uns anrufen können. Ihre Optionen hängen davon ab, ob Sie eine Buchung bei uns haben oder nicht.</div>
    

In unserem Hilfe-Center finden Sie unsere Kontaktinformationen.

☎ So kontaktieren Sie uns

<div><strong>Alterskategorien der Fluggesellschaften</strong><br>Mitfliegende Kleinkinder: 0–2 Jahre<br><a href="https://www.kiwi.com/?help-article-id=16">Mitfliegende Kinder: 2–18 Jahre</a><br><br></div><div>Sie können ein Kleinkind in zwei Phasen des Buchungsvorgangs hinzufügen:</div><div><strong>1. Wenn Sie Ihre Reise suchen:</strong><br>Klicken Sie während Ihrer Suche auf das Reisegast-Symbol, um ein Kleinkind zu Ihrer Buchung hinzuzufügen.<br><br><strong>2. Wenn Sie Ihre Reise buchen:</strong><br>Nachdem Sie eine Reise gesucht und ausgewählt haben, haben Sie die Möglichkeit, die Reisegastinformationen zu bearbeiten. Hier können Sie die Informationen eines Reisenden bearbeiten oder einen Reisenden hinzufügen, indem Sie auf <strong>Einen weiteren Reisenden hinzufügen</strong> klicken. Sie können entweder die Drop-down-Liste in der oberen rechten Ecke anklicken und <strong>Kleinkind (unter 2 Jahren)</strong> auswählen oder das Geburtsdatum des Kleinkinds hinzufügen, um den Reisegasttypen automatisch zu ändern.<br><br></div><div>Jedes Transportunternehmen hat seine eigenen besonderen Bedingungen für das Reisen mit einem Kleinkind − u. a. bezüglich Essen, Sitzplätzen, Freigepäck und Kinderwagentransport. Manche Transportunternehmen verlangen beispielsweise, dass Ihr Baby auf Ihrem Schoß mitreist, während andere eine Gebühr für einen eigenen Sitzplatz erheben.</div><div><br>Wir erlauben während des Buchungsvorgangs ein Kleinkind pro erwachsenem Fluggast, da dies den Richtlinien der meisten Transportunternehmen entspricht. Wenn Sie Hilfe bei Ihrer Buchung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren <a href="https://www.kiwi.com/content/feedback">Kundendienst</a>.</div>

Fügen Sie ein Kleinkind zu Ihrem Flug hinzu, wenn Sie eine Reise suchen oder buchen.

Mitfliegende Kleinkinder (0–2 Jahre)


      <div>           <strong>Alterskategorien der Fluglinie</strong>       </div>
      <div>           <a href="https://www.kiwi.com/?help-article-id=15">Mitfliegende Kleinkinder: 0–2 Jahre</a>       </div>
      <div>Mitfliegende Kinder: 2–18 Jahre</div>
      <div>
          <br>
      </div>
      <div>           <strong>Preise</strong>       </div>
      <div>Die Ticketpreise von Kiwi.com sind für Kinder und Erwachsene gleich.</div>
      <div>
<a href="https://www.kiwi.com/?help-article-id=15">Kleinkinder</a> erhalten von den meisten Fluggesellschaften einen Rabatt auf ihr Ticket. Dieser wird automatisch berechnet, wenn Sie das Alter des Babys eingeben.</div>
      <div>
          <br>
      </div>
      <div>           <strong>Alleinreisende Minderjährige</strong>       </div>
      <div>Wenn es die Fluggesellschaft Kindern gestattet, alleine zu reisen, ermöglichen wird es ihnen, auf unserer Website zu buchen. Untenstehend finden Sie das Mindestalter für Fluggäste einiger der beliebtesten Fluggesellschaften.</div>
      <div>
          <br>
      </div>
      <div>
<strong>Mindestalter </strong>| <strong>Fluggesellschaft</strong> </div>
      <div>16 | Ryanair</div>
      <div>14 | Wizz Air</div>
      <div>13 | EasyJet</div>
      <div>15 | Frontier Airlines</div>
      <div>12 | Air Asia</div>
      <div>15 | VietJet Air</div>
      <div>18 | Thomas Cook Airlines</div>
      <div>12 | Aeroflot Russian Airlines</div>
      <div>15 | CEBU Pacific Air</div>
      <div>12 | Turkish Airlines</div>
      <div>13 | Pegasus Airlines</div>
      <div>12 | Norwegian Air</div>
      <div>12 | Jetstar Airways</div>
      <div>15 | Spirit Airlines</div>
      <div>12 | Emirates</div>
      <div>12 | WestJet Airlines</div>
      <div>12 | Iberia</div>
      <div>12 | WOW air</div>
      <div>16 | United Airlines</div>
      <div>15 | Aer Lingus Irish Airlines</div>
      <div>12 | Air Canada<br>16 | Vueling — das Mindestalter auf unserer Website ist 16, da Vueling Sonderbedingungen für italienische Staatsangehörige hat.</div>
  

Der Tarif für mitfliegende Kinder auf Kiwi.com ist derselbe wie für Erwachsene.

Mitfliegende Kinder (2–18 Jahre)

<div>AirHelp Plus ist eine zusätzliche Leistung, die wir in Zusammenarbeit mit <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/299">unserem Partner AirHelp</a> anbieten. Dieses Angebot hilft Ihnen im Falle eines verspäteten, stornierten oder überbuchten Flugs bei einem potenziellen Antrag auf Entschädigung durch die Fluggesellschaft.</div><div><br></div><div>Wenn Sie diese Leistung während des Buchungsvorgangs hinzufügen, wird AirHelp Ihren Anspruch automatisch nach Ihrer Reise prüfen. Wenn Sie Anspruch auf Entschädigung haben, wird der Anbieter sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen <strong>ohne zusätzliche Gebühren</strong> dabei helfen, Ihre Entschädigung von der/den Fluggesellschaft(en) einzuholen. </div><h3>Welche Entschädigung kann ich mit AirHelp Plus erhalten?</h3><div>Je nach den geltenden Vorschriften können Sie möglicherweise Folgendes erhalten:</div><ul><li><strong>Flugentschädigung:</strong> bis zu 600 EUR im Falle eines verspäteten, stornierten oder überbuchten Fluges.</li><li><strong>Kostenrückerstattung:</strong> bis zu 6.000 € für zusätzliche Kosten, die aufgrund einer Verspätung anfallen, einschließlich verloren gegangener Gepäckstücke und entgangener Buchungen (Hotels, Flüge usw.).</li></ul><h3>Wie genau funktioniert das?</h3><ul><li>Wenn Sie den Service AirHelp Plus erwerben, fügen wir diesen zu sämtlichen Flügen und sämtlichen Fluggästen Ihrer Buchung hinzu. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail für den Service. </li><li>Falls Ihr Flug von einem bekannten Problem betroffen ist, werden wir Sie an AirHelp verweisen, um Ihren Anspruch zu bearbeiten. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Dokumente, die Ihnen von der Fluggesellschaft übermittelt wurden, behalten und Sie die Schritte in der E-Mail befolgen.</li><li>AirHelp wird sich in Ihrem Namen mit der Fluggesellschaft in Verbindung setzen und Ihnen jede verfügbare Entschädigung zukommen lassen.</li></ul><h3>Was passiert, wenn ich AirHelp Plus nicht hinzufüge?</h3><div>Sie können Ihre Entschädigung auch direkt bei der Fluggesellschaft bzw. den Fluggesellschaften selbst beantragen oder sich anschließend an <a href="https://www.airhelp.com/en-gb/">AirHelp</a> wenden. AirHelp verfügt über große Kompetenz und viel Erfahrung. Außerdem stellt der Anbieter Ihnen seine Leistungen nur in Rechnung, wenn Sie mit seiner Hilfe eine Entschädigung erhalten.</div><div><br></div><div><a href="https://www.airhelp.com/en/terms/">AirHelp: Nutzungsbedingungen</a></div>

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