Est-il possible de choisir des sièges ou d'ajouter des services supplémentaires au moment de l'enregistrement ?
Lorsque vous renseignez vos coordonnées par le biais de notre service d'enregistrement en ligne, nous ne vous proposons aucune option vous permettant de sélectionner des sièges ou d'ajouter d'autres services. Néanmoins, vous pouvez facilement ajouter ces options jusqu'à 48 h avant votre départ (36 h pour les bagages) sur la page récapitulative de votre voyage.
Nous vous conseillons d'ajouter les services supplémentaires au moment de la réservation, car cela vous coûtera généralement moins cher. En effet, certaines compagnies aériennes facturent des frais plus élevés par la suite. De plus, selon l'offre de service que vous avez choisie lors de la réservation, vous devrez peut-être également payer nos frais de service.
Il est aussi possible que vous ayez moins d'options à votre disposition à l'approche de votre départ : les sièges pourraient être déjà réservés et des services tels que les bagages à main avec embarquement prioritaire pourraient être tous vendus.
Que se passe-t-il si je ne sélectionne pas mes sièges à l'avance ?
Vos sièges vous seront automatiquement attribués lors de l'enregistrement. Votre numéro de siège est indiqué sur votre carte d'embarquement.
Astuce : si vous souhaitez être assis(e) à côté de vos compagnons de voyage, nous vous conseillons vivement de sélectionner vos sièges à l'avance. Certaines compagnies aériennes à bas prix séparent délibérément les passagers qui ne paient pas pour réserver un siège. Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de changer cela.
Que se passe-t-il si je m'enregistre directement auprès de la compagnie aérienne ?
Si vous vous enregistrez auprès de la compagnie aérienne, il est possible que vous puissiez choisir un siège lors de l'enregistrement. Toutefois, la plupart des compagnies aériennes facturent des frais pour ce service.
Comment s'enregistrer auprès de la compagnie aérienne ?
En vous enregistrant auprès de la compagnie aérienne en ligne, vous aurez peut-être aussi la possibilité d'ajouter des bagages. Attention toutefois à ne pas en ajouter si vous avez réservé un itinéraire sans bagage en soute par le biais de nos services. Vous pourriez alors rencontrer des problèmes à l'aéroport.
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