了解我们的中断服务的重要规则和条例

本文概述了关于我们中断保护服务的关键规则和限制，包括我们在《条款和条件》第10节中详细说明的内容。这些服务旨在支持您应对行程变更或取消，特别是针对自行中转的行程。

中断保护服务包括如行程保护、中转保护和转机保护等服务。除非另有说明，否则所有这些服务适用相同的规则和限制。

如果您选择通过行程保护、中转保护或转机保护在航班取消时获得 Kiwi.com 消费金的即时赔偿，即表示您同意将与该取消航班相关的任何退款索赔权转让给我们。
如果您接受了替代航班或直接向航空公司申请退款，您将无法获得 Kiwi.com 消费金。如果您两者都接受，我们可能会使您的 Kiwi.com 消费金失效，或者您的替代航班可能会被取消。

中断保护服务不适用的一些特定情况：

超出我们或航空公司控制的特殊情况，例如影响航空公司或机场运营的罢工、机场关闭、航空公司破产或航空公司大部分机队（通常为 50% 或更多）暂停运营，除非明确另有说明，否则不适用。
您有责任携带正确且有效的文件旅行。这包括确保您的护照在旅行期间有效，并且您拥有航空公司、出发国、过境国或最终目的地所需的必要签证、疫苗接种记录和其他任何文件。如果您因缺少或无效文件而被拒绝登机或入境，您将不受保障。
如果您在未告知并获得我们批准的情况下更改行程或直接联系航空公司（例如，为了添加托运行李或更改航班），您可能会失去中断保护。例如，如果您通过航空公司添加了行李配额，结果因行李延误而错过自行中转连接，您的行程将不受保护。

有关完整规则和具有约束力的细节，请参阅我们《条款和条件》第10节，其中概述了与我们中断保护服务相关的所有规则。

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了解我们的中断服务的重要规则和条例

中断保护服务包括如行程保护、中转保护和转机保护等服务。除非另有说明，否则所有这些服务适用相同的规则和限制。

如果您选择通过行程保护、中转保护或转机保护在航班取消时获得 Kiwi.com 消费金的即时赔偿，即表示您同意将与该取消航班相关的任何退款索赔权转让给我们。
如果您接受了替代航班或直接向航空公司申请退款，您将无法获得 Kiwi.com 消费金。如果您两者都接受，我们可能会使您的 Kiwi.com 消费金失效，或者您的替代航班可能会被取消。

中断保护服务不适用的一些特定情况：

超出我们或航空公司控制的特殊情况，例如影响航空公司或机场运营的罢工、机场关闭、航空公司破产或航空公司大部分机队（通常为 50% 或更多）暂停运营，除非明确另有说明，否则不适用。
您有责任携带正确且有效的文件旅行。这包括确保您的护照在旅行期间有效，并且您拥有航空公司、出发国、过境国或最终目的地所需的必要签证、疫苗接种记录和其他任何文件。如果您因缺少或无效文件而被拒绝登机或入境，您将不受保障。
如果您在未告知并获得我们批准的情况下更改行程或直接联系航空公司（例如，为了添加托运行李或更改航班），您可能会失去中断保护。例如，如果您通过航空公司添加了行李配额，结果因行李延误而错过自行中转连接，您的行程将不受保护。

有关完整规则和具有约束力的细节，请参阅我们《条款和条件》第10节，其中概述了与我们中断保护服务相关的所有规则。

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