Co když mám pouze možnost přidat zavazadlo až na letišti?
Ve vzácných případech se může stát, že zavazadlo nejde přidat online, např. z důvodu technické chyby v rezervačním systému dopravce.
Pokud k tomu dojde, pošleme vám e-mail a požádáme vás, abyste si zavazadlo přidali na letišti. Samozřejmě vám vrátíme celý poplatek za zavazadlo zaplacený na letišti, který může být vyšší než původní cena za zavazadlo.
Přihlaste se ke své rezervaci, v horní části stránky klikněte na možnost Vrácení prostředků a zrušení cesty a nahrajte účtenku za zavazadlo.
Pokud už nechcete cestovat se zavazadlem, můžete o vrácení poplatku požádat rovnou.
Pomohl vám tento článek?
