Kryjeme vám záda,
na každém kroku
Ochrana při narušení cesty vás chrání před nečekanými změnami ze strany dopravce
Díky ochraně při narušení cesty se vždycky dostanete do cílové destinace. Můžete si ji přidat k libovolnému itineráři a vztahuje se na zrušení, zpoždění a změny harmonogramu ze strany dopravce. Vybrat si můžete ze dvou úrovní ochrany cesty – Basic a Premium.
Přidejte si při rezervaci naši ochranu při narušení cesty a cestujte bez obav.
Proč si přidat ochranu při narušení cesty
Ochrana proti nečekaným změnám ze strany dopravce
Nepřetržitá asistence při cestování
Alternativní itinerář, kredit Kiwi.com bez čekání nebo vrácení prostředků od dopravce
Ubytování a příspěvek na letištní transfer a občerstvení
Jak to funguje
Co nejdřív se s vámi spojíme, abychom vám nabídli kredit Kiwi.com bez čekání či vrácení prostředků nebo abychom vám pomohli najít alternativní spojení do vaší destinace.
Situace, na které se ochrana při narušení cesty nevztahuje
Nestihli jste se odbavit včas.
Bez našeho vědomí jste změnili cestu nebo kontaktní údaje, včetně přidání zavazadla k itineráři s krátkým přestupem.
Bez našeho vědomí jste změnili itinerář přímo u dopravce.
Neměli jste správná víza nebo cestovní dokumenty.
Kvůli porušení obchodních podmínek dopravce vám nebylo umožněno nastoupit na palubu letadla.
Situace byla způsobena zásahem vyšší moci, jako je extrémní počasí, stávka apod.
Často kladené otázky
Chcete se dozvědět víc? Přečtěte si odpovědi na nejčastější otázky ostatních cestovatelů týkající se ochrany při narušení cesty:
