Olet hyvissä käsissä
koko matkan
Premium-häiriöturvamme suojaa matkojasi lentoyhtiöiden odottamattomilta muutoksilta
Premium-häiriöturva varmistaa, että pääset aina lopulliseen määränpäähäsi. Se kattaa lentoyhtiön peruutukset sekä merkittävät viivästykset ja aikataulumuutokset.
Kun lisäät Premium-häiriöturvan kauttamme tekemiisi varauksiin, nautit palvelun kaikista eduista.

Syitä lisätä Premium-häiriöturva varaukseesi
Suoja yllättäviä lentoyhtiön muutoksia vastaan
Ympärivuorokautinen tuki matkustettaessa
Vaihtoehtoinen matkareitti, välitön Kiwi.com-saldo tai rahallinen hyvitys tai hyvitys lentoyhtiöltä
Majoitus sekä lentoasemakuljetusten ja virvokkeiden järjestäminen

Näin se toimii
Otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian tarjotaksemme välitöntä Kiwi.com-saldoa tai hyvityksen tai auttaaksemme sinua matkallasi ja löytääksemme vaihtoehtoisen kuljetuksen määränpäähäsi.

Tilanteet, joissa Premium-häiriöturva ei ole voimassa
Myöhästyit lähtöselvityksestä
Muutit matkaasi tai yhteystietojasi ilman hyväksyntäämme, mukaan lukien matkatavaroiden lisääminen matkareitille, jolla on lyhyt välipysähdys
Teit muutoksia matkareittiisi lentoyhtiöiden kautta ilman hyväksyntäämme
Sinulla ei ollut oikeita viisumeita tai matka-asiakirjoja
Sinulta estettiin lennolle pääsy lentoyhtiön käyttöehtojen rikkomisen vuoksi
Force majeure -tilanteet, kuten äärimmäiset sääolosuhteet, henkilöstölakot ja muut vastaavat

Usein kysytyt kysymykset
Haluatko tietää lisää? Tässä on muutamia yleisiä kysymyksiä, joita muut matkustajat ovat kysyneet häiriöturvasta: