Заштитете се од нарушувања на летовите со Kiwi.com Гаранција

Заштита од нарушувања ве покрива од резервација до слетување

Резервирајте со Kiwi.com Гаранцијата и ќе добиете Заштита од нарушувања, што значи дека, во случај на големи нарушувања или откажувања – пред вашето патување или за време на патувањето – ќе добиете моментална компензација во форма на Kiwi.com Кредит за повторно резервирање на заменски лет веднаш.

Без разлика дали е откажан лет, значително одложување или промена на распоредот која влијае на вашето патување, Заштитата од нарушувања што ја добивате со Kiwi.com Гаранцијата значи дека ќе стигнете од А до Б без стрес.

Како функционира?

Заштита од нарушувања доаѓа како дел од Kiwi.com Гаранцијата или како дополнување по вашата резервација. Без разлика како е применета, ако било кој дел од вашата итинерар е откажан или значително одложен, ќе ви испратиме Kiwi.com Кредит за споредлив алтернативен лет. Понекогаш ова може да биде поскапо и во овој случај ќе ви го вратиме вашиот оригинален резервација. Ако алтернативната цена е поевтина, испраќаме Kiwi.com Кредит за таа сума или, ако оригиналното време на заминување е помалку од пет часа, ќе ви испратиме Кредит кој одговара на цената на заменски лет со време на пристигнување најблиску до вашето оригинално.

Зошто да резервирате со Kiwi.com Гаранцијата и Заштита од нарушувања?

Просто кажано: мир на умот. Заштита од нарушувања значи:

  • Моментален Kiwi.com Кредит за повторно резервирање на откажани или одложени летови, или пропуштени поврзувања поради претходни одложувања
  • Патување без грижи, особено на итинерари кои вклучуваат различни авиокомпании

Додадете ја Kiwi.com Гаранцијата на вашата следна резервација и со Заштита од нарушувања ќе знаете дека сме тука за вас ако било какви големи проблеми го нарушат вашето патување. Kiwi.com: fly for less, Guaranteed!

Често поставувани прашања

Сакате да знаете повеќе? Еве некои од најчестите прашања кои вашите со патници ги поставиле за Защитата од нарушување:

Што е Заштита од нарушување?

Ова е за да ви помогне во случај на откажувања на авиони, промени во распоредот или значителни задоцнувања кои влијаат на вашето патување.

Кога се применува Заштита од нарушување и што добивам?

Заштита од нарушување се применува кога вашето патување е засегнато од нарушување, што значи откажување, значително задоцнување, промена на распоредот или друг настан предизвикан од авиокомпанијата кој ви спречува да ги преземете еден или повеќе делови од вашата итинерар, или што го одложува вашето конечно пристигнување за повеќе од дозволениот праг.

Кога тоа ќе се случи, веднаш ќе добиете опции дизајнирани да ви помогнат да продолжите со вашето патување со минимален стрес. Можете да:

  • Добијте моментален Kiwi.com Кредит

    • Ќе добиете Kiwi.com Кредит за да резервирате замена лет веднаш.
    • Износот зависи од времето и типот на итинерар, но никогаш нема да биде помал од цената на нарушениот дел од вашето патување.
    • Во многу случаи, кредитот е еднаков на цената на најблискиот достапен алтернативен лет до вашето оригинално време на пристигнување.

  • Добијте поврат на хотел ако останувањето преку ноќ стане неопходно

    • Ако опцијата за замена на која се базира вашиот Kiwi.com Кредит бара да останете преку ноќ и ако бидеме информирани за нарушувањето помалку од пет часа пред вашето оригинално заминување, можете да резервирате сместување преку линкот што го даваме и ќе ви го надоместиме до 150 €. Ова е многу корисно ако се најдете заглавени на аеродром за време на дел од вашето патување, на пример.

Во кратко: кога авиокомпанијата ги менува вашите планови, Заштита од нарушување ви дава брза компензација за повторно резервирање, или опција за добивање поврат од авиокомпанијата - сè управувано без напор преку Kiwi.com.

Дали сум квалификуван за Заштита од нарушување ако моето патување вклучува повеќе различни авиокомпании?

Апсолутно! Ова е токму таков вид на патување за кој е дизајнирано.

Дали постојат случаи во кои Защитата од нарушување не важи?

Да, за жал. Овие вклучуваат:

  • Нев extraordinary circumstances that significantly disrupt airline operations (e.g., strikes, major airport or station limitations, airline insolvency, or large-scale service cancellations)
  • Не сте имале точен пасош, виза или други потребни патни документи
  • Го променивте вашиот итинерар директно со авиокомпанијата без нашето одобрување
  • Го променивте вашите контакт детали без нашето одобрување
  • Додадовте проверен багаж на итинерар кој првично не го вклучуваше, без нашето одобрување