ما از شما حمایت میکنیم،
در هر مرحله از سفر
محافظت از اختلال Premium سفر شما را در برابر تغییرات غیرمنتظره خطوط هوایی محافظت میکند.
Disruption Protection Premium تضمین میکند که همیشه به مقصد نهایی خود میرسید. این سرویس لغو پروازها و همچنین تأخیرهای قابل توجه و تغییرات برنامه را پوشش میدهد.
هنگام رزرو با ما، Disruption Protection Premium را اضافه کنید و از تمام مزایای این سرویس لذت ببرید.

دلایل اضافه کردن محافظت از اختلال Premium به رزرو شما
محافظت در برابر تغییرات غیرمنتظره خطوط هوایی
پشتیبانی ۲۴/۷ در طول سفر
برنامه سفر جایگزین، اعتبار فوری Kiwi.com یا بازپرداخت نقدی، یا بازپرداخت از طرف شرکت هواپیمایی
اقامتگاه و کمکهزینه برای ترانسفر فرودگاهی و نوشیدنیها

چگونه کار میکند؟
ما در اسرع وقت با شما تماس خواهیم گرفت تا اعتبار فوری Kiwi.com، بازپرداخت یا کمک در سفرتان و یافتن وسیله حملونقل جایگزین به مقصدتان را به شما پیشنهاد دهیم.

مواردی که محافظت از اختلال Premium اعمال نمیشود
برای پذیرش دیر رسیدید
شما سفر یا اطلاعات تماس خود را بدون تأیید ما تغییر دادید، از جمله اضافه کردن چمدان به برنامه سفر با توقف کوتاه
تغییراتی در برنامه سفر خود از طریق خطوط هوایی و بدون تأیید ما ایجاد کردهاید
ویزا یا مدارک سفر صحیح را نداشتید
به دلیل نقض شرایط و ضوابط ایرلاین، از سوار شدن شما به هواپیما جلوگیری شده است
موقعیتهای فورس ماژور مانند شرایط آب و هوایی شدید، اعتصابات کارگری و موارد دیگر

سوالات متداول
میخواهید بیشتر بدانید؟ در اینجا برخی از رایجترین سؤالاتی که همسفران شما درباره محافظت در برابر اختلال پرسیدهاند، آورده شده است: