Kaitse end lennuhäirete eest Kiwi.com Guarantee abil.

Häiretevastane kaitse on sinuga broneerimisest maandumiseni.

Broneerige koos Kiwi.com Guarantee’iga ja saate häirete kaitse, mis tähendab, et suuremate häirete või tühistamiste korral – kas enne reisi või reisi ajal – saate kohe hüvitise Kiwi.com krediidi vormis, et broneerida kohe asenduslend.

Olgu tegemist tühistatud lennu, olulise hilinemise või reisi mõjutava lennuplaani muudatusega, siis häirete kaitse, mille saate koos Kiwi.com Guarantee’iga, tähendab, et jõuate punktist A punkti B stressivabalt.

Kuidas see toimib?

Häiretevastane kaitse on osa Kiwi.com Garantiist või lisateenusena pärast broneeringu tegemist. Sõltumata sellest, kuidas seda rakendatakse, kui mõni osa teie reisiplaanist tühistatakse või lükkub oluliselt edasi, saadame teile Kiwi.com krediiti võrreldava alternatiivse lennu jaoks. Mõnikord võib see olla kallim ja sel juhul tagastame teile algse broneeringu maksumuse. Kui alternatiivne hind on odavam, saadame teile Kiwi.com krediiti selle summa ulatuses või, kui algne väljumisaeg on vähem kui viis tundi, saadame teile krediiti, mis vastab asenduslennu hinnale, mille saabumisaeg on algsele kõige lähemal.

Miks broneerida koos Kiwi.com Guarantee ja häirete kaitsega?

Lihtsalt öeldes: meelerahu. Häirekaitse tähendab:

  • Kohene Kiwi.com krediit, et broneerida uuesti tühistatud või hilinenud lennud või eelmiste hilinemiste tõttu kaotatud ühenduslennud.
  • Muretu reisimine, eriti mitme lennufirmaga reisides

Lisage oma järgmisele broneeringule Kiwi.com Guarantee ja häiretevastase kaitse abil võite olla kindel, et me toetame teid, kui mõni oluline probleem teie reisi häirib. Kiwi.com: fly for less, Guaranteed!

Korduma kippuvad küsimused

Tahad rohkem teada? Siin on mõned kõige sagedasemad küsimused, mida teised reisijad on esitanud seoses häiretevastase kaitsega:

Mis on häiretevastane kaitse?

See aitab teid juhul, kui lennu tühistamine, lennuplaani muutused või olulised hilinemised mõjutavad teie reisi.

Millal kehtib häirekaitse ja mida ma sellega saan?

Häirete kaitse kehtib, kui teie reis on mõjutatud häiretest, st tühistamisest, olulisest hilinemisest, sõiduplaani muutusest või muust lennufirma poolt põhjustatud sündmusest, mis takistab teil ühe või mitme reisiosa läbimist või mis hilistab teie lõplikku saabumist lubatud piirmäära võrra.

Kui see juhtub, saate kohe valikud, mis on loodud selleks, et aidata teil oma reisi minimaalsete pingetega jätkata. Saate:

  • Saage kohe krediiti Kiwi.com

    • Saate kohe uue lennu broneerimiseks Kiwi.com krediiti.
    • Summa sõltub reisi ajast ja tüübist, kuid see ei ole kunagi väiksem kui reisi häiritud osa hind.
    • Paljudel juhtudel võrdub krediit lähima alternatiivse lennu hinnaga, mis vastab teie algsele saabumisajale.

  • Saate hotelli raha tagasi, kui ööbimine osutub vajalikuks

    • Kui asendusvõimalus, mille alusel me teile Kiwi.com krediiti pakume, eeldab ööbimist ja meile teatatakse häirest vähem kui viis tundi enne teie algset väljumist, võite broneerida majutuse meie poolt antud lingi kaudu ja me hüvitame teile kuni 150 eurot. See on väga kasulik, kui näiteks reisil olles jääte lennujaama kinni.

Lühidalt öeldes: kui lennufirma muudab teie plaane, pakub Disruption Protection teile kiiret hüvitist uue broneeringu tegemiseks või võimalust saada lennufirmalt raha tagasi – kõik see toimub lihtsalt veebilehe Kiwi.com kaudu.

Kas mul on õigus häirekaitse teenusele, kui minu reis hõlmab mitut erinevat lennufirmat?

Muidugi! See on just selline reis, mille jaoks see on mõeldud.

Kas on juhtumeid, kus häiretevastane kaitse ei kehti?

Jah, kahjuks. Nende hulka kuuluvad:

  • Erakorralised asjaolud, mis oluliselt häirivad lennuettevõtja tegevust (nt streigid, olulised piirangud lennujaamades või jaamades, lennuettevõtja maksejõuetus või ulatuslikud teenuste tühistamised)
  • Teil ei olnud õiget passi, viisat või muid nõutavaid reisidokumente.
  • Te muutsite oma reisiplaani otse lennufirma juures ilma meie nõusolekuta.
  • Te muutsite oma kontaktandmeid ilma meie nõusolekuta.
  • Te lisasite registreeritud pagasi reisiplaani, mis algselt seda ei sisaldanud, ilma meie nõusolekuta.