Você terá nossa ajuda
em tudo o que precisar
A Proteção Premium em caso de perturbações protege a sua viagem de alterações inesperadas feitas pela companhia aérea
A Proteção Premium em caso de perturbações garante que você sempre chegue ao seu destino final. Ela cobre cancelamentos, bem como atrasos significativos e alterações de horário, por parte da companhia aérea.
Adicione a Proteção Premium em caso de perturbações quando reservar conosco e desfrute de todas as vantagens do serviço.
Motivos para adicionar a Proteção Premium contra interrupções à sua reserva
Proteção contra alterações inesperadas por parte da companhia aérea
Assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana durante a viagem
Itinerário alternativo, Crédito Kiwi.com instantâneo, reembolso em dinheiro ou um reembolso da companhia aérea
Acomodação e contribuições para os transfers para o aeroporto e para bebidas e refeições leves
Como funciona
Entraremos em contato com você o mais rápido possível para oferecer Crédito Kiwi.com imediato, um reembolso ou para prestar assistência em sua viagem e encontrar um transporte alternativo para o seu destino.
Casos em que a Proteção Premium em caso de perturbações não se aplica
Você se atrasou para o check-in
Você alterou a viagem ou os detalhes de contato sem a nossa aprovação, tendo também adicionado bagagem a um itinerário com uma escala curta
Fez alterações ao seu itinerário junto das companhias aéreas e sem a nossa aprovação
Não tinha o visto ou os documentos de viagem corretos
Foi impedido de embarcar devido a um descumprimento dos termos e condições da companhia aérea
Situações de força maior, como condições climáticas extremas, greves e outras
Perguntas frequentes
Quer saber mais? Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes que outros viajantes fizeram sobre a Proteção contra interrupções:
