Kami ada untuk anda,
setiap langkah sepanjang perjalanan
Perlindungan Premium Gangguan melindungi perjalanan anda daripada perubahan syarikat penerbangan yang tidak dijangka
Perlindungan Gangguan Premium memastikan anda sentiasa sampai ke destinasi akhir anda. Ia meliputi pembatalan penerbangan serta kelewatan dan perubahan jadual yang ketara.
Tambah Perlindungan Gangguan Premium apabila anda menempah dengan kami dan nikmati semua kelebihan perkhidmatan ini.

Sebab untuk menambah Perlindungan Gangguan Premium kepada tempahan anda
Perlindungan terhadap perubahan syarikat penerbangan yang tidak dijangka
Bantuan 24/7 semasa perjalanan
Jadual perjalanan alternatif, Kredit Kiwi.com segera atau bayaran balik wang, atau bayaran balik daripada syarikat penerbangan
Penginapan dan sumbangan untuk pemindahan lapangan terbang dan minuman

Bagaimana ia berfungsi
Kami akan menghubungi anda secepat mungkin. Jika Jaminan kami berlaku, kami akan menawarkan bayaran balik atau membantu anda dalam perjalanan anda dan mencari pengangkutan alternatif ke destinasi anda.

Kes apabila Perlindungan Gangguan Premium tidak terpakai
Anda terlambat untuk daftar masuk
Anda telah menukar butiran perjalanan atau butiran hubungan anda tanpa kelulusan kami, termasuk menambah bagasi kepada jadual perjalanan dengan masa singgah yang singkat
Anda telah membuat perubahan pada jadual perjalanan anda melalui syarikat penerbangan dan tanpa kelulusan kami
Anda tidak mempunyai visa atau dokumen perjalanan yang betul
Anda telah dinafikan menaiki pesawat kerana melanggar terma dan syarat syarikat penerbangan
Situasi force majeure seperti keadaan cuaca yang melampau, mogok pekerja, dan lain-lain

Soalan yang kerap ditanya
Ingin tahu lebih lanjut? Berikut adalah beberapa soalan paling biasa yang ditanya oleh rakan pelancong anda tentang Perlindungan Gangguan: