Co je kredit Kiwi.com a jak se používá?
Pokud požádáte o vrácení prostředků, mohou vám být zaslány formou kreditu Kiwi.com. Jedná se o nejrychlejší způsob vrácení prostředků a platby na našich webových stránkách nebo v aplikaci.
Jaké jsou výhody vrácení prostředků formou kreditu Kiwi.com?
- Kredit Kiwi.com uvidíte na svém účtu Kiwi.com během několika minut – neřešíte bankovní poplatky, poplatky za směnný kurz ani jiná nepříjemná překvapení.
- Můžete ho použít hned nebo kdykoli během stanovené doby platnosti. Pokud nevyužijete celou částku kreditu najednou, budete mít zbývající kredit na účtu k dispozici až do vypršení jeho platnosti.
- Je možné, že vám vrátíme víc, než na co máte nárok. V určitých případech vám k zaplacené částce můžeme nabídnout ještě bonus nebo slevu na manipulační poplatky.
Jak kreditem Kiwi.com zaplatím?
Přihlaste se k účtu Kiwi.com a vyhledejte novou cestu ve stejné měně, ve které vám byl kredit připsán. V posledním kroku rezervace uvidíte možnost zaplatit kreditem Kiwi.com.
Pokud jste si účet Kiwi.com ještě nenastavili, musíte se přihlásit pomocí e-mailové adresy, kterou jste použili k rezervaci cesty, za kterou jsme vám vrátili prostředky. Váš kredit bude automaticky přiřazen k tomuto e-mailu.
Pokud váš kredit na zaplacení celé rezervace nestačí, budete ji muset doplatit platební kartou, jinými platebními možnostmi nebo promo kódy.
Kde najdu zůstatek a platnost kreditu Kiwi.com?
Zůstatek a datum vypršení platnosti kreditu uvidíte v účtu Kiwi.com. Pokud jste na našem webu, klikněte na svoje jméno a z nabídky vyberte Kredit Kiwi.com. Pokud jste v aplikaci, klepněte na Profil.
💡 Váš kredit Kiwi.com vyprší např. 2 roky od data jeho obdržení. Řekněme, že máte na svém účtu kredit Kiwi.com v celkové výši 250 EUR. V prosinci 2021 jste obdrželi kredit 200 EUR a v srpnu 2022 kredit 50 EUR. Takže pokud kredit nevyužijete, 200 EUR vyprší v prosinci 2023 a 50 EUR v srpnu 2024.
Můžu kredit Kiwi.com směnit za peníze?
Kredit Kiwi.com není obecně možné směnit za peníze. Výjimkou je situace, kdy vám dáme na výběr mezi vrácením prostředků formou kreditu Kiwi.com a vrácením peněz původním způsobem platby. Pokud vám po vypršení této nabídky vrátíme prostředky formou kreditu Kiwi.com, můžete kredit převést zpět na peníze – ale jen pokud jste ho ještě nevyužili. Pokud tuto možnost chcete využít, kontaktujte nás.
Další informace najdete v úplných podmínkách kreditu Kiwi.com a dalších podmínkách kreditu Kiwi.com v případě zvláštních pravidel pro lety v USA.
Pomohl vám tento článek?