Kiwi.com के फ़ायदे क्या हैं?
हम आपकी यात्रा योजनाओं को सबसे पारदर्शी कीमत पर साकार करने के लिए हर संभव प्रयास करेंगे। Kiwi.com बेनिफिट्स किराया आपकी यात्रा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो लचीलापन और परेशानी-मुक्त यात्रा सुनिश्चित करता है।
बाधा संरक्षण
हमारा बाधा संरक्षण आपको कवर करता है यदि आपकी यात्रा वाहकों द्वारा उसके किसी भी हिस्से में बदलाव, रद्द करने या महत्वपूर्ण देरी के कारण बाधित होती है। यदि ऐसा होता है, तो आप **Kiwi.com क्रेडिट** के रूप में तत्काल मुआवजे के पात्र हो सकते हैं।
यदि प्रस्थान में 5 घंटे से कम समय बचा है या आप पहले से ही ट्रांजिट में हैं, तो हम आपको प्रतिस्थापन उड़ानों की कीमत के बराबर राशि भेजेंगे, जिनकी आगमन का समय आपके मूल आगमन समय के सबसे करीब होगा।
यदि आपकी पहली उड़ान के प्रस्थान से 5 घंटे या उससे अधिक समय बचा है, तो हम प्रतिस्थापन उड़ानों की कीमत को ध्यान में रखेंगे, जिनकी आगमन का समय आपके मूल आगमन समय के सबसे करीब होगा, या आपकी मूल बुकिंग की कीमत को, हमारे द्वारा आपसे ली गई सेवा शुल्क को छोड़कर।
यदि आप प्रतिस्थापन उड़ान के लिए अपने क्रेडिट का उपयोग करना चाहते हैं, तो हम आपको जल्द से जल्द एक बुक करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, क्योंकि कीमतें बढ़ सकती हैं। हालांकि, आप क्रेडिट को अपने पास रखने और इसे भविष्य की यात्रा के लिए बचाने का निर्णय ले सकते हैं — यह बताई गई समाप्ति तिथि तक वैध होगा, जो अधिकांश मामलों में 2 साल है।
आपके पास वाहक से रिफंड के लिए आवेदन करने का विकल्प भी होगा, जिसे हम आपकी ओर से कर सकते हैं। रिफंड की राशि और प्रसंस्करण गति वाहक की नीतियों और संबंधित कानूनों पर निर्भर करती है। कृपया ध्यान रखें कि यदि आप हमारी मदद स्वीकार करने के बजाय सीधे एयरलाइंस से निपटना चाहते हैं, तो आप ऐसा कर सकते हैं।
24/7 चैट सपोर्ट
किसी भी समय, किसी भी भाषा में तत्काल सहायता प्राप्त करें। यदि आपको अतिरिक्त सेवाओं या अनुरोधों में सहायता के लिए हमसे संपर्क करने की आवश्यकता है, तो **आपको कोई प्रोसेसिंग शुल्क नहीं देना होगा, केवल वही जो वाहक शुल्क लेता है**।
लाइव बोर्डिंग पास
अपनी यात्रा के दिन भर सूचित रहें। वास्तविक समय की उड़ान अपडेट, गेट की जानकारी और बहुत कुछ सीधे आपके हाथ में प्राप्त करें।
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