내 여행을 왜 변경할 수 없나요?
몇몇 경우에는 여정을 변경하지 못할 수도 있어요.
여행이 이미 변경된 경우
직접 변경하셨거나 항공사에서 변경한 여정은 온라인에서 다시 변경할 수 없어요.
추가로 여행을 변경해야 하는 경우, 저희에게 연락하시면 저희 직원이 도와드려요.
고객님의 여정에 요금 유형이 있고 여러분의 여정을 한 번 변경한 경우, 다른 모든 변경 또는 취소에 대해 가장 저렴한 요금 유형인 Saver 티켓 규정이 적용됩니다.
여행이 취소된 경우
취소된 여행이 있으면 여행 변경을 할 수 없답니다.
하지만 항공사가 여행을 취소한 경우에는 환불 대신 대체 여정을 선택하실 수도 있어요. 자세한 정보는 취소 및 환불 관련 도움말을 참조하세요.
여행 출발 48시간 이내인 경우
변경은 출발 시간으로부터 48시간 전까지만 가능합니다.
출발하기 직전에 여행을 변경해야 하는 경우에는 항공사에 직접 연락해 변경을 시도해 보실 수 있어요. 하지만 운송회사에 직접 연락해 여행을 변경하게 되면 차질 여정 서비스 혜택을 받지 못하게 된다는 점을 기억해 주세요.
또한 여행을 취소하거나 환불을 시도해 보실 수 있어요. 일부 환불 옵션은 여정의 첫 번째 항공편이 출발한 후에도 제공됩니다. 자세한 정보는 취소 및 환불 관련 도움말을 참조하세요.
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