어느 곳으로 떠나시든
저희가 보장해 드려요
차질 여정 보호 Premium은 예상치 못한 항공사 측 일정 변경으로부터 여행을 보호해 줍니다
차질 여정 보호 Premium는 고객님이 항상 최종 목적지에 도착할 수 있도록 보장합니다. 항공편 취소는 물론, 심각한 지연 및 일정 변경으로부터도 여행을 보호합니다.
저희를 통해 예약하신다면 차질 여정 보호 Premium을 추가하고 다양한 서비스 혜택을 누려보세요.
예약에 차질 여정 보호 Premium을 추가해야 하는 이유
예기치 않은 항공사 측 변경에 대한 보호
여행 중 24시간 지원 제공
대체 여행, Kiwi.com 크레딧 즉시 환불, 금전적 환불, 또는 항공사 환불 중 해당하는 옵션
숙소와 공항 교통편, 다과 제공
이용 방법
저희가 도와드릴게요
가능한 빨리 연락드려 Kiwi.com 크레딧 즉시 환불 또는 운송회사 환불을 제공하거나, 고객님을 목적지로 데려다줄 대체 여정을 찾아드릴게요.
차질 여정 보호 Premium이 적용되지 않는 경우
늦어서 체크인을 못 한 경우
짧은 환승 여정에 수하물 추가 등 저희 승인 없이 고객님이 여정 또는 연락처 상세 정보를 변경한 경우
고객님은 저희 승인 없이 항공사를 통해 직접 여정을 변경하셨습니다
입국에 필요한 비자나 여행 문서를 소지하지 않은 경우
항공사 약관 위반으로 탑승이 거부되었습니다
악천후, 파업 등과 같은 불가항력적인 상황인 경우
자주 묻는 질문과 답
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