Kiwi.com Guarantee
안타깝게도 운송회사의 지연, 취소 또는 변경으로 여정에 차질이 생기는 것은 저희 소관 밖의 일이지만, 고객님이 최대한 순조롭게 목적지에 도착하실 수 있게 도와드릴 수는 있답니다. 새로운 Kiwi.com Guarantee는 운송회사 측의 일정 변경으로 여정에 차질이 생기는 경우 고객님을 보호해 드립니다.
가장 저렴하고 투명한 가격으로 고객님의 여행 계획을 실현하기 위해 최선을 다하겠습니다. Kiwi.com Guarantee는 여행 중 여러분에게 필요한 모든 것을 보장해 드리기 위해 만든 패키지 서비스랍니다. 스트레스 없이 순조로운 여행을 보장해 드려요.
순조로운 여행을 위해 설계된 최고의 여행 패키지
마음의 평화를 주는
차질 여정 보호
항공편 3편 중 1편이 지연, 변경되거나 취소된다는 것을 알고 계셨나요? 하지만 차질 여정 보호가 있다면 걱정할 필요가 없답니다.
운송회사 측의 일정 변경이 여정에 영향을 미치는 경우 대체 항공편을 제공해 드리거나 Kiwi.com 크레딧으로 즉시 환불해 드려요. 목적지까지 순조롭게 도착하실 수 있도록 온라인을 통해 도움을 드리기 때문에 그 누구에게도 연락할 필요가 없답니다.
여행을 더욱 편안하게 만들어주는
자동 체크인
저희가 체크인을 대행해 드리니, 항공편 체크인 시간을 놓칠까봐 걱정하지 않으셔도 돼요.
출발 24시간 전에 여권 또는 신분증 세부정보를 입력해 주시면 저희가 체크인을 진행하고 탑승권을 발급해 드려요. 발급된 탑승권은 앱에서 확인하실 수 있어요.
믿을 수 있는
연중무휴 24시간 즉시 채팅 지원
저희는 그때그때 상황에 따라 신속하게 문제를 해결하는 전문가랍니다. 언제 어디서든 모든 언어로 즉시 채팅 지원을 받아보세요.
저희 채팅 지원은 여행에 문제가 생긴 경우 언제나 이용 가능해요. 저희를 통해 추가 요청사항을 전달하거나 추가 서비스를 신청해도 별도의 서비스 수수료를 부과하지 않으니, 고객님은 운송회사가 부과한 요금만 지불하세요.
Kiwi.com Guarantee에 대해 더 알아보기
더 알고 싶으신가요? 다음은 많은 여행자들이 Kiwi.com Guarantee에 대해 가장 많이 물어본 질문을 요약한 것입니다.