Kiwi.com Guarantee

Vabaneda reisiärevusest uue Kiwi.com abil

Me ei saa kontrollida, kas vedaja viivitused, tühistamised või muudatused põhjustavad teie reisiga probleeme – kuid saame tagada, et jõuate sihtkohta võimalikult vähese turbulentsiga. Uus Kiwi.com Guarantee katab teid, kui vedaja muudatused teie reisi peatavad.

Teeme kõik endast oleneva, et teie reisiplaanid teoks saaksid, kõige soodsama ja läbipaistvama hinnaga. Kiwi.com Guarantee on ülim teenuste pakett, mis on loodud katma kõik teie reisivajadused, tagades sujuva ja muretu reisi.

Ülim reisipakett, mis on loodud muretu reisi tagamiseks

Muretu meel koos

Reisihäirete kaitse

Kas teadsid, et 1 lend 3-st hilineb, ajastatakse ümber või tühistatakse? See ei ole sinu jaoks probleem, kui sul on meie häirekaitse.

Kui lennuettevõtja muudatused mõjutavad teie reisi, pakume teile kohest hüvitist Kiwi.com krediidi kujul – mida saab kasutada asenduslennu koheseks broneerimiseks – või aitame teil taotleda lennufirmalt raha tagastamist. Me mitte ainult ei aita teil jõuda sihtkohta, vaid saate seda kõike teha veebis – pole vaja kellegagi ühendust võtta.

Muretu reis katkestuste kaitsega

Lõõgastu meie abil

Automaatne registreerimine

Te ei pea muretsema oma lendudele registreerimise aja möödalaskmise pärast – meie hoolitseme selle eest.

Lihtsalt täida oma passi või ID andmed vähemalt 24 tundi enne väljalendu ning me registreerime su ja paneme su pardakaardid rakendusse.

Lõõgastu meie automaatse sisseregistreerimisega

Usalda meie

Ööpäevaringne kiirvestluse tugi

Oleme eksperdid probleemide lahendamisel lennult. Saate kohese vestlustoe igal ajal ja igas keeles.

Meie vestlustugi on alati saadaval, et aidata teil reisiprobleeme lahendada, ja me ei võta kunagi lisapäringute või -teenuste eest teenustasu, maksate ainult selle, mida vedaja küsib.

Usalda meie 24/7 kiirvestluse tuge

Lisateavet Kiwi.com Guarantee kohta

Tahad rohkem teada? Siin on mõned kõige levinumad küsimused, mida teised reisijad on Kiwi.com Guarantee kohta küsinud:

Mida Kiwi.com Guarantee sisaldab?
Kiwi.com Guarantee on ülim teenuste pakett, mis on loodud katma kõik teie reisivajadused. See sisaldab automaatset sisseregistreerimist kõigil teie lendudel, ööpäevaringset kiirvestluse tuge, kui teil on vaja meiega ühendust võtta, ja häirekaitset, mis katab teie reisi juhul, kui vedajad selle tühistavad, ajakava muudavad või oluliselt muudavad.
Kuidas automaatne check-in töötab?
Kõik, mida pead tegema, on esitada oma passi andmed vähemalt 24 tundi enne väljalendu, mida lennuettevõtjad sisseregistreerimiseks nõuavad. Kui oled oma andmed lisanud ja lennuettevõtja avab veebipõhise sisseregistreerimise, registreerime me sind sisse ja saadame sulle pardakaardid. Pardakaartidele pääsed ligi meie saadetud e-kirja kaudu või rakenduses. Prindi need välja või laadi need oma mobiilseadmesse ja oledki valmis minema.
Mida sisaldab 24/7 kiirvestluse tugi?
Kui sul on Kiwi.com Guarantee, saad meiega igal ajal ja igas keeles ühendust võtta meie tehisintellekti vestluse kaudu. Kui eelistad helistada või sõnumi saata ühele meie agendile, vastame 3 tunni jooksul, kuigi eelistame reise, mille väljumine on lähedal. Lisaks, kui soovid meie abi lisateenuste lisamisel, ei võta me sinult töötlemistasu. Maksad ainult selle, mida vedaja küsib.
Miks peaksin lisama Kiwi.com Guarantee?
Lisa Kiwi.com Guarantee, et vähendada reisimisega kaasnevaid probleeme ja stressi, säästa aega lennufirmadega suhtlemisel ning olla kindel, et jõuad sinna, kuhu vaja. Oleme välja töötanud selle teenuste komplekti, et kõige paremini lahendada reisijate valupunkte – olgu selleks siis sisseregistreerimise ärevus, pikad järjekorrad klienditoe juures või võimalus, et lennufirma ajakava muutused mõjutavad sinu reisiplaani. Kõigil neil juhtudel võid meie abile loota.
Miks on Kiwi.com Guarantee isetransfeeriga reisikavade puhul nii kasulik?
Isetransfeer on üks Kiwi.com reisihäkkidest – me ühendame eraldi lennud üheks reisiks, et saaksid sihtkohta soodsamalt. Kuna see ei ole ametlik reisikava, ei ole lennuettevõtjad kohustatud pakkuma asenduslende, kui nende häired tähendavad, et sa ei jõua oma järgmistele lendudele. Kiwi.com Guarantee raames pakutav häirekaitse pakub seda lisakaitsekihti ja pakub kohest hüvitist, mida saab kasutada asenduslennu jaoks, või abi lennuettevõtjatelt raha tagasi saamiseks.
Mis on vedaja häire?
Iga kord, kui lend hilineb, ajakava muudetakse, on ülebroneeritud või tühistatud, on see häire. Mõnikord on need häired vaid väikesed ega mõjuta teie reisi. Kuid teinekord võib pikk hilinemine tähendada, et te ei jõua oma jätkulennule või teie lend võidakse täielikult tühistada.