Kiwi.com Guarantee

Atvadieties no ceļošanas raizēm ar jauno Kiwi.com

Mēs nevaram kontrolēt, vai pārvadātāja kavēšanās, atcelšana vai izmaiņas rada problēmas jūsu ceļojumā, taču mēs varam nodrošināt, ka jūs nokļūstat galamērķī ar pēc iespējas mazāku turbulenci. Jaunā Kiwi.com Guarantee attiecas uz jums, ja pārvadātāja izmaiņas aptur jūsu ceļojumu.

Mēs darīsim visu iespējamo, lai jūsu ceļojuma plāni īstenotos par vislētāko un pārredzamāko cenu. Kiwi.com Guarantee ir pakalpojumu pakete, kas izstrādāta, lai segtu visas jūsu ceļojuma vajadzības, nodrošinot vienmērīgu un bezrūpīgu ceļojumu.

Izcils ceļojumu komplekts, kas nodrošina bezrūpīgu ceļojumu

Sirdsmiers ar

Aizsardzība pret traucējumiem

Vai zinājāt, ka 1 no 3 lidojumiem tiek aizkavēts, pārcelts vai atcelts? Tas jums nesagādās raizes, ja jums ir mūsu Aizsardzība pret traucējumiem.

Ja pārvadātāja izmaiņas ietekmē jūsu ceļojumu, mēs jums piedāvāsim tūlītēju kompensāciju Kiwi.com kredīta veidā, ko var izmantot, lai nekavējoties rezervētu aizstājējlidojumu, vai arī mēs palīdzēsim jums pieteikties atmaksai no aviokompānijas. Mēs ne tikai palīdzēsim jums nokļūt galamērķī, bet arī visu varēsiet izdarīt tiešsaistē — nav nepieciešams ar kādu sazināties.

Sirdsmiers ar Traucējumu aizsardzību

Atpūtieties ar mūsu

Automātiska reģistrēšanās

Jums nebūs jāuztraucas par to, ka nokavēsiet reģistrācijas laiku lidojumiem — mēs par to parūpēsimies.

Vienkārši ievadiet pases vai ID datus vismaz 24 stundas pirms izlidošanas, un mēs jūs reģistrēsim un ievietosim jūsu iekāpšanas kartes lietotnē.

Atpūtieties ar mūsu automātisko reģistrāciju

Uzticieties mūsu

24/7 tērzēšanas atbalsts

Mēs esam eksperti problēmu risināšanā. Saņemiet tūlītēju tērzēšanas atbalstu jebkurā laikā un jebkurā valodā.

Mūsu tērzēšanas atbalsts vienmēr ir pieejams, lai palīdzētu jums atrisināt ceļojumu problēmas, un mēs nekad neiekasēsim pakalpojuma maksu par papildu pieprasījumiem vai pakalpojumiem, jūs maksāsiet tikai to, ko iekasē pārvadātājs.

Uzticieties mūsu diennakts tērzēšanas atbalstam

Uzziniet vairāk par Kiwi.com Guarantee

Vēlaties uzzināt vairāk? Šeit ir daži no biežāk uzdotajiem jautājumiem, ko citi ceļotāji ir uzdevuši par Kiwi.com Guarantee:

Ko ietver Kiwi.com Guarantee?
Kiwi.com Guarantee ir pakalpojumu pakete, kas paredzēta, lai segtu visas jūsu ceļojuma vajadzības. Tā ietver automātisku reģistrāciju visiem lidojumiem, diennakts tērzēšanas atbalstu, ja jums nepieciešams sazināties ar mums, un traucējumu aizsardzību, kas sedz jūsu ceļojumu, ja pārvadātāji atceļ, pārplāno vai būtiski maina jebkuru tā daļu.
Kā darbojas automātiskā reģistrēšanās?
Viss, kas jums jādara, ir jānorāda pases dati vismaz 24 stundas pirms izlidošanas, ko pārvadātāji pieprasa reģistrācijai. Kad būsiet pievienojis savus datus un pārvadātājs atvērs tiešsaistes reģistrāciju, mēs jūs reģistrēsim un nosūtīsim jums iekāpšanas kartes. Iekāpšanas kartēm varat piekļūt, izmantojot mūsu nosūtīto e-pastu vai lietotnē. Izdrukājiet tās vai lejupielādējiet savā mobilajā ierīcē, un esat gatavs doties ceļā.
Ko ietver tērzēšanas atbalsts 24/7?
Ja jums ir Kiwi.com Guarantee, varat ar mums sazināties, izmantojot mūsu AI tērzēšanu jebkurā laikā un jebkurā valodā. Ja vēlaties zvanīt vai sūtīt ziņu kādam no mūsu aģentiem, mēs atbildēsim 3 stundu laikā, lai gan mēs dodam priekšroku ceļojumiem ar drīzu izlidošanu. Turklāt, ja vēlaties mūsu palīdzību papildu pakalpojumu pievienošanā, mēs neiekasēsim apstrādes maksu. Jums būs jāmaksā tikai pārvadātāja noteiktā maksa.
Kāpēc man vajadzētu pievienot Kiwi.com Guarantee?
Pievienojiet Kiwi.com Guarantee, lai samazinātu ceļošanas grūtības un stresu, ietaupītu laiku, sazinoties ar aviokompānijām, un gūtu pārliecību, ka nokļūsiet tur, kur nepieciešams. Mēs esam izstrādājuši šo pakalpojumu kopumu, lai vislabāk risinātu ceļotāju problēmas — vai tā būtu reģistrēšanās trauksme, garas rindas klientu atbalstam vai iespējas, ka jūsu maršrutu ietekmēs pārvadātāja grafika izmaiņas. Jebkurā no šiem gadījumiem varat paļauties uz mūsu palīdzību.
Kāpēc Kiwi.com Guarantee ir tik noderīga pašpārsēšanās maršrutos?
Pašpārsēšanās ir viens no Kiwi.com ceļojumu trikiem — mēs apvienojam atsevišķus lidojumus vienā maršrutā, lai jūs nokļūtu vēlamajā galamērķī par zemāku cenu. Tā kā tas nav oficiāls maršruts, pārvadātājiem nav pienākums nodrošināt aizstājējlidojumus, ja to traucējumu dēļ jūs nevarēsiet nokļūt nākamajos lidojumos. Aizsardzība pret traucējumiem, ko piedāvā Kiwi.com Guarantee, nodrošina papildu aizsardzības slāni un piedāvā tūlītēju kompensāciju, ko var izmantot aizstājējlidojumam, vai palīdzību atmaksas saņemšanā no pārvadātājiem.
Kas ir pārvadātāja traucējumi?
Jebkura lidojuma kavēšanās, pārcelšana, virsrezervēšana vai atcelšana ir traucējums. Dažreiz šie traucējumi ir tikai nelieli un neietekmēs jūsu ceļojumu. Bet citreiz ilga kavēšanās var nozīmēt, ka jūs nepaspēsiet uz savu savienojošo lidojumu, vai arī jūsu lidojums var tikt pilnībā atcelts.