Kiwi.com Guarantee

تفوق نسبة رحلات الطيران التي تُؤجَّل أو تُعاد جدولتها أو تُلغى ما قد يتوقعه المرء، وهو أمر لا يرغب فيه أحد. مع ذلك، لن يكون هذا مصدر قلق لك عند تمتُّعك بخدمة الحماية من التعطلات التي نقدمها.

إذا تأثرت رحلتك بالتغييرات التي تجريها الشركة الناقلة، فسنقدم لك تعويضًا فوريًا في صورة رصيد بحساب Kiwi.com الذي يمكنك استخدامه لحجز رحلة طيران بديلة على الفور، أو سنساعدك على تقديم طلب لاسترداد المبلغ المدفوع من شركة الطيران بالنيابة عنك. ولن نساعدك فقط في الوصول إلى وجهتك المرجوّة، بل يمكنك القيام بكل ذلك عبر الإنترنت من دون الاضطرار إلى التواصل مباشرةً مع أي شخص إن كنت لا ترغب في ذلك.

بفضل Kiwi.com Guarantee، مقترنًا بسهولة استخدام تطبيق Kiwi.com، يمكنك تلقّي تحديثات مباشرة على جهازك، وهو ما يعني أنك لن تضطر أبدًا إلى التوتر أو القلق بشأن تفويت النداء أو عدم الوجود في المكان الصحيح عند الحاجة.

سيتم تحديث مواعيد المغادرة وأرقام البوابات ومعلومات الصعود إلى الطائرة وغيرها في الوقت الفعلي، وبذلك تضمن البقاء على اطلاع دائم في كل مرحلة من مراحل رحلتك.