차질 여정 보호 Premium으로 어떤 추가 보상을 받을 수 있나요?

항공사가 출발까지 48시간이 남지 않은 시점에 여정을 취소하거나 스케줄을 변경했고 차질 여정 보호 Premium이 적용되어 저희가 대체 여정을 제공해 드린 경우, 일부 추가 비용도 보상받으실 수 있습니다. 문의하기를 통해 상담원에게 보상 가능 여부를 확인하세요.

대체 여정이 다음 날 출발하거나 8시간 이상의 야간 대기가 발생하는 경우 보통 숙소를 예약해 드립니다. 저희가 예약하기 어려운 경우 직접 예약하시도록 요청드릴 수 있으며, 해당 도시의 평균 호텔 가격을 기준으로 숙소 비용을 보상해 드립니다.

공항에서 4시간 이상 대기해야 하는데 숙소를 제공 받지 못한 경우, 상담원을 통해 탑승객 1명당 €10의 다과 비용을 보상 받으실 수 있습니다.

대체 여정이 다른 공항에서 출발하는 경우, 추가로 발생한 교통비도 보상해드립니다. 보상 금액은 도시에 따라 상이합니다.