Mano bagažas yra pamestas ar pažeistas

Jei jūsų bagažas yra pamestas ar pažeistas, prašome kreiptis į vežėją. 

Geriausia bet kokius pažeidimus pranešti prieš išvykstant iš oro uosto, kad turėtumėte įrodymų.

Pirmiausia raskite oro linijų ar pamesto bagažo skyrių ir parodykite jiems savo bagažo žymos numerį. Paprastai jis yra ant lipduko, kurį jie užklijuoja ant jūsų įlaipinimo bilieto ar paso.

Jie taip pat gali paprašyti jūsų PNR numerio. Jį rasite ant jūsų įlaipinimo bilieto ar elektroninio bilieto.

Jei jūsų bagažas yra pamestas ar vėluoja, vežėjas turėtų paimti jūsų adresą ir pristatyti jums bagažą, kai tik jis atsiras. Jei jis yra pažeistas, paklauskite juos apie jų draudimą prieš mokėdami už bet kokius remontus.

Jei turite bet kokį kelionių draudimą, patikrinkite detales arba susisiekite su tiekėju, kad sužinotumėte, ar jie siūlo bet kokį atlyginimą.

Jei pridėjote Blue Ribbon Bags apsaugą, susisiekite ir su jais. Jie padės jums stebėti jūsų bagažą ir atlygins jums, jei jis neatvyks per 96 valandas.