Kelionės draudimas
Galite pridėti kelionės draudimą užsakant kelionę arba vėliau per Mano kelionės skiltį savo paskyroje (tik ne Amerikos klientams). Kai tik pridėsite draudimą prie savo kelionės, gausite patvirtinimo el. laišką.
Priklausomai nuo jūsų pilietybės, siūlome įvairius draudimo tipus.
Amerikos piliečiams:
- Draudimas teikiamas „Travelex Insurance Services“
- Kelionės apsaugos planas teikiamas „AXA Assistance USA, Inc.“
Visiems kitiems piliečiams:
- Draudimas teikiamas „AXA Assistance“
Jump to section
Ką apima draudimas?
Galite rasti tikslius duomenis apie draudimo apimtį Kelionių draudimo skyriuje užsakymo puslapyje arba vėliau prisijungę prie savo užsakymo.
Polisai, įsigyti po 2020 m. sausio 24 d., neapima COVID-19 susijusių kelionių nutraukimų ir atšaukimų. Kiti naudingumai gali būti draudžiami, todėl prašome pasikonsultuoti su savo planu dėl daugiau informacijos.
Jeigu pridėjote Travelex draudimą tarp 2020 m. vasario 20 d. ir 2021 m. vasario 12 d., savo poliso detales rasite čia.
Planai apima tik tam tikrus neprognozuotus atšaukimus. Prašome peržiūrėti savo planą, kad sužinotumėte visą sąrašą įvykių, kuriuos apima jūsų įsigytas polisas.
Kaip reikalauti kompensacijos ar pagalbos
Norėdami pareikalauti kompensacijos, turėtumėte kreiptis tiesiai į savo draudimo tiekėją. Jų kontaktinę informaciją galite rasti šiose vietose:
- Draudimo patvirtinimo el. laiške
- Jūsų elektroniniame biliete
- Jūsų paskyroje
Kaip atšaukti ar pakeisti draudimą
Prisijunkite prie savo užsakymo, nuslinkite iki Papildomų paslaugų ir spustelėkite Draudimas.
Draudimą galite atšaukti iki tam tikros datos. Po to draudimas nėra grąžinamas.
- Travelex (JAV piliečiams): po pirkimo galite atšaukti per 15 dienų, jei kelionė dar neprasidėjo. Draudimo atšaukimas turi būti atliktas visiems keleiviams iš karto.
- AXA Assistance USA, Inc. (JAV piliečiams): po pirkimo galite atšaukti per 10 dienų, jei kelionė dar neprasidėjo. Peržiūrėkite savo plano dokumentus, nes atšaukimo sąlygos skiriasi pagal valstiją. Draudimo atšaukimas turi būti atliktas visiems keleiviams iš karto.
- AXA (ne JAV piliečiams): galite atšaukti bet kuriuo metu, bet kuriam keliautojui, iki 48 valandų prieš kelionę.
Su AXA Assistance, ne JAV piliečiai gali pakeisti savo apsaugos lygį iš Travel Basic į Travel Plus arba atvirkščiai.
Did this article help you?