<div>Du kan legge til reiseforsikring når du bestiller en reise, eller senere via <strong>Mine reiser</strong> på kontoen din (bare for kunder som ikke er statsborgere i USA). Når du legger til forsikring for reisen din, mottar du en e-postbekreftelse.</div>
        <div>Vi tilbyr forskjellige typer forsikring, avhengig av hvilken nasjonalitet du har.</div>
        <div>For statsborgere i USA:</div>
        <ul>
<li>forsikring fra <strong>Travelex Insurance Services</strong>
</li>
            <li>Travel Protection Plan fra <strong>AXA Assistance USA, Inc.</strong>
</li>
</ul>
        <div>
<br>For alle andre nasjonaliteter:</div>
        <ul><li>forsikring fra <strong>AXA Assistance</strong>
</li></ul>

Du kan legge til forsikring fra tredjeparter mens du bestiller reisen, eller etter at den har blitt bekreftet.

Reiseforsikring

<div>AirHelp Plus er en tilleggstjeneste vi tilbyr i samarbeid med <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/299">vår partner AirHelp</a>. Hensikten med tjenesten er å hjelpe deg med eventuelle erstatningskrav overfor flyselskaper hvis flyvningen din blir forsinket, kansellert eller overbooket.</div><div><br></div><div>Hvis du legger til denne tjenesten når du bestiller, vil AirHelp automatisk sjekke kravet ditt etter reisen. Hvis du har rett til erstatning, vil de ta kontakt med deg og hjelpe deg å kreve det inn fra flyselskapet/-ene <strong>uten flere gebyr</strong>. </div><h3>Hvilken erstatning kan jeg få med AirHelp Plus?</h3><div>Avhengig av gjeldende regler kan du få</div><ul><li><strong>erstatning for flyvning:</strong> opptil 600 € for forsinkede, kansellerte og overbookede flyvninger</li><li><strong>refunderte kostnader:</strong> opptil 6000 € for ekstrakostnader som skyldes forsinkelse, inkludert tapt bagasje og tapte bestillinger (hoteller, flyreiser osv.)</li></ul><h3>Hvordan fungerer det?</h3><ul><li>Når du kjøper AirHelp Plus-tjenesten, blir den lagt til for alle flyvningene og passasjerene i bestillingen. Du mottar en bekreftelse på tjenesten på e-post. </li><li>Hvis flyvningen din blir påvirket av et kjent problem, henviser vi deg til AirHelp for å starte prosessen med å fremme kravet. Sørg for at du tar vare på all dokumentasjon som flyselskapet gir deg og følger trinnene i e-postmeldingen.</li><li>AirHelp fremmer kravet overfor flyselskapet på dine vegne og sender deg en eventuell erstatning.</li></ul><h3>Hva om jeg ikke legger til AirHelp Plus?</h3><div>Du kan også kreve kompensasjon direkte fra flyselskapene på egen hånd, eller du kan kontakte <a href="https://www.airhelp.com/en-gb/">AirHelp</a> etterpå. AirHelp har mye ekspertise og erfaring, og de tar bare betalt hvis de klarer å skaffe deg kompensasjon fra flyselskapene.</div><div><br></div><div><a href="https://www.airhelp.com/en/terms/">Vilkår for AirHelp</a></div>

Få hjelp med erstatning for forsinkelser, kanselleringer og overbookinger.

AirHelp Plus-hjelp med passasjerrettigheter


        <div>Når du bestiller reisen din, kan du legge til en tredjepartstjeneste levert av Blue Ribbon Bags. Den beskytter bagasjen din hvis den blir borte eller forsinket i løpet av reisen. Hvis dette skjer, vil Blue Ribbon Bags hjelpe deg med å spore bagasjen og påskynde returen av den.</div>

            <strong>Dette gjør du hvis du mister bagasjen:</strong>

        <ul>
            <li>Meld fra til flyselskapet om den tapte bagasjen. Be om å få et <strong>referansenummer</strong> og en kopi av <strong>PIR-rapporten</strong> (Property Irregularity Report) fra flyselskapet.<strong></strong>
</li>
            <li>Meld fra til Blue Ribbon Bags om den tapte bagasjen innen 24 timer etter at du har landet, enten ved å ringe (+1 (888) 224 4243) eller ved å kontakte dem via <a href="https://www.blueribbonbags.com/MbrFilingPassenger">nettstedet</a>. De er tilgjengelige døgnet rundt.</li>
        </ul>

            <strong>Fornøydgaranti med penger tilbake</strong>

        <ul>
            <li>Hvis du ikke får tilbake bagasjen innen 96 timer, sender Blue Ribbon Bags deg garantert € 1000 per kolli.</li>
            <li>Du er garantert betaling selv om du får tilbake bagasjen etter serviceperioden på 96 timer.</li>
            <li>Du trenger ikke å dokumentere innholdet i bagasjen for å motta pengene i fornøydgarantien.</li>
            <li>Du må levere et krav hos flyselskapet før du melder fra til Blue Ribbon Bags om den feilhåndterte bagasjen.</li>
        </ul>

            <strong>Andre fordeler</strong>

        <ul>
            <li>Denne tjenesten kan brukes <strong>sammen med</strong> en eventuell annen forsikring du måtte ha.</li>
            <li>Blue Ribbon Bags-tjenesten dekker alle flyvninger med alle flyselskaper over hele verden.</li>
            <li>Du vil få automatiske oppdateringer på e-post hver gang det skjer en endring i statusen til den feilhåndterte bagasjen.</li>
        </ul>
        <div>Du finner de komplette vilkårene til Blue Ribbon Bags <a href="https://www.blueribbonbags.com/ServiceAgreement">her</a>. (Vilkårene er kun tilgjengelig på engelsk.)</div>
    

En tredjepartstjeneste fra Blue Ribbon Bags hjelper til med å spore og påskynde returen av tapt bagasje.

Forsikre deg mot tapt bagasje


        <div>Hvis bagasjen din er tapt eller skadet, må du kontakte transportselskapet.</div>
        <div>
<br>Det er best å rapportere om eventuelle skader før du forlater flyplassen, slik at du har bevis.</div>
        <div>
            <br>
        </div>
        <div>Gå først til flyselskapets skranke eller skranken for tapt bagasje og vis dem bagasjekvitteringen med referansenummeret. Du finner den vanligvis på en klistrelapp som er festet til boardingkortet eller passet ditt.</div>
        <div>Det kan også hende at de ber om PNR-nummeret. Du finner det på boardingkortet eller e-billetten.</div>
        <div>
            <br>
        </div>
        <div>Hvis bagasjen din er tapt eller forsinket, vil transportselskapet notere adressen din og levere bagasjen til deg når den kommer frem. Hvis den er skadet, bør du spørre om hvilken dekning de tilbyr før du betaler for eventuelle reparasjoner.</div>
        <div>
            <br>
        </div>
        <div>Hvis du har <strong>reiseforsikring</strong>, bør du sjekke opplysningene eller kontakte leverandøren for å høre om de tilbyr erstatning.</div>
        <div>
            <br>
        </div>
        <div>Hvis du har lagt til <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/179"><strong>Blue Ribbon Bags</strong></a>-beskyttelse, bør du også kontakte dem. De hjelper deg med å spore bagasjen, og gir deg erstatning om den ikke kommer frem innen 96 timer.</div>
    

Hvis bagasjen din er tapt eller skadet, må du kontakte transportselskapet.

Bagasjen min er tapt eller skadet

<div>Hvis flyvningen din blir forsinket, kansellert eller overbooket, kan du ha rett til erstatning fra flyselskapene. Det kan imidlertid være vanskelig å få utbetalt erstatningen, og derfor samarbeider vi med <a href="https://www.airhelp.com/">AirHelp</a>.</div><h3>Hva er AirHelp?</h3><div>AirHelp er verdensledende innen hjelp med passasjerrettigheter. De har hjulpet over 16 millioner passasjerer med å forstå hvilke rettigheter de har og kreve erstatning, og de kan også hjelpe deg.</div><div><br><br></div><div>Vi anbefaler AirHelp siden de er spesialister på feltet, noe som gjør kravprosessen så enkel og stressfri som mulig. Ressursene og ekspertisen deres gjør at de kan behandle komplekse krav og presse flyselskapene hvis de nekter å betale.</div><h3>Hvilken erstatning kan jeg få?</h3><div>Avhengig av gjeldende regler kan du få</div><ul><li><strong>flyerstatning:</strong> opptil 600 € for flyforsinkelser, kanselleringer og overbookinger.</li></ul><h3>Hvordan samarbeider dere?</h3><div>Når vi vet at det oppstod et problem med flyvningen og du kan ha krav på erstatning, vil vi kanskje ta kontakt med deg og henvise deg til AirHelp.</div><div><br><br></div><div>Hvis du legger til <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/169/">AirHelp Plus</a> når du bestiller hos oss, vil AirHelp hjelpe deg uten ytterligere gebyrer. Hvis du ikke har AirHelp Plus, vil de trekke honoraret sitt fra erstatningen du blir innvilget.</div><div><br><br></div><div><a href="https://www.airhelp.com/en/terms/">Vilkår for AirHelp</a></div>

AirHelp kan gi deg hjelp med erstatning hvis flyvningen din blir forsinket, kansellert eller overbooket.

AirHelp Plus-hjelp med passasjerrettigheter

Hvilken erstatning kan jeg få med AirHelp Plus?

Hvordan fungerer det?

Hva om jeg ikke legger til AirHelp Plus?

Relaterte artikler

Bagasjen min er tapt eller skadet

Reiseforsikring

Forsikre deg mot tapt bagasje

Samarbeid med AirHelp