Jakie dodatkowe odszkodowanie mogę otrzymać w ramach ochrony przed zakłóceniami Premium?
Jeśli linia lotnicza odwoła lub zmieni Twoją podróż na mniej niż 48 godzin przed jej rozpoczęciem, a my zaproponujemy Ci alternatywne połączenie w ramach naszej ochrony przed zakłóceniami Premium, być może pokryjemy też część Twoich dodatkowych wydatków. Nasi pracownicy potwierdzą zakres pomocy, gdy się z nimi skontaktujesz.
Zakwaterowanie
Jeśli alternatywne połączenie, które Ci zaproponujemy, przypada na kolejny dzień lub wymaga co najmniej 8-godzinnej przesiadki w godzinach nocnych, zazwyczaj zaoferujemy Ci zakwaterowanie. Jeśli nie uda nam się go zarezerwować, możemy poprosić Cię o samodzielną rezerwację noclegu, a następnie przekażemy Ci kwotę odpowiadającą przeciętnej cenie noclegu w danym mieście.
Przekąski i napoje
Jeśli musisz zostać na lotnisku co najmniej 4 godziny i nie przyznano Ci zakwaterowania, nasi pracownicy mogą przekazać Ci 10 EUR na pasażera na przekąski i napoje.
Transfery lotniskowe, taksówka lub połączenia wahadłowe
Jeśli alternatywne połączenie wymaga przejazdu na inne lotnisko, możemy zaoferować Ci środki na pokrycie kosztów przejazdu. Kwota będzie zależała od miasta, w którym przebywasz.
Czy ten artykuł był pomocny?
Powiązane artykuły
Na lotnisku została mi naliczona dodatkowa opłata. Jak uzyskać zwrot?
Jeżeli nie uda nam się dodać usługi lub odprawić Cię online, otrzymasz zwrot środków.
W jaki sposób otrzymam zwrot kosztów od Kiwi.com?
Środki możesz otrzymać różnymi metodami, w zależności od rodzaju zwrotu kosztów.
Podróżowanie w dobie pandemii koronawirusa
Wszystko, co musisz wiedzieć, jeśli planujesz wyjazd albo właśnie jesteś w podróży.
Czym są nasze usługi ochrony przed zakłóceniami i dlaczego są przydatne?
Nasze usługi ochrony przed zakłóceniami oferuje natychmiastową pomoc, jeśli linia lotnicza zmieni lub anuluje jakąkolwiek część Twojej podróży.
☎ Jak się z nami skontaktować
Odwiedź nasze Centrum pomocy, aby zobaczyć nasze dane kontaktowe.