Patakaran sa Privacy ng Kiwi.com

Sineseryoso namin sa Kiwi.com ang iyong privacy. Sa kasalukuyan, sumusunod kami sa Regulation No. 2016/679, ang General Data Protection Regulation, na kilala rin bilang GDPR, na nagtatakda ng pinakamataas na pamantayan sa privacy at proteksyon ng data sa mundo. Sa Patakaran sa Privacy na ito, ipinapaliwanag namin kung anong data ang kinokolekta namin mula sa iyo, kung bakit namin ito kinokolekta, kung paano namin ito ginagamit, at kung kanino namin ito maaaring ibahagi. Ipinapaliwanag din nito kung anong mga karapatan ang mayroon ka bilang isang data subject at kung paano mo ito matutupad.

Ang Patakaran sa Privacy na ito ay nalalapat sa anumang pagproseso ng data na ginawa namin kaugnay ng paggamit ng aming mga serbisyo, sa pamamagitan man ng aming website www.kiwi.com at sa pamamagitan ng aming mga mobile application para sa iOS at Android.

Sino kami?
Ilang termino na ginagamit namin sa Patakaran sa Privacy na ito
Anong Personal na Data ang kinokolekta namin?
Para sa anong mga layunin namin ginagamit ang iyong Personal na Data?
Kanino namin ibinabahagi ang iyong Personal na Data at bakit?
Gaano katagal namin iniimbak ang iyong Personal na Data?
Paano i-access at kontrolin ang iyong Personal na Data?
Cookies at Katulad na Teknolohiya
Paglilipat ng iyong data sa labas ng European Economic Area
Reklamo sa awtoridad sa pangangasiwa
Pagkontak sa amin at paggamit ng iyong mga karapatan
Mga partikular na detalye para sa mga residente ng mga piling bansa
Opisyal ng Proteksyon ng Data
Mga Pagbabago sa Patakaran sa Privacy na Ito

Sino kami?

Kami, bilang Data Controller, ay ang kumpanyang Kiwi.com s.r.o., na may rehistradong opisina sa Rohanské nábřeží 678/25, 186 00, Prague 8-Karlín, Czech Republic, Company ID No.: 29352886, nakarehistro sa Commercial Register na pinapanatili ng Municipal Court sa Prague, File No. C 387231, Tax ID No. CZ29352886.

Ilang termino na ginagamit namin sa Patakaran sa Privacy na ito

Personal Data: anumang impormasyon na nauugnay sa direkta o hindi direktang kinilala o nakikilalang natural na tao. Ibig sabihin, kung mayroon kaming paraan upang matukoy ka o maging ang device na ginagamit mo, anumang impormasyon na maiuugnay namin sa iyo ay ituturing na Personal Data.

Data Controller: isang taong tumutukoy sa mga layunin at paraan ng pagproseso ng Personal Data. Halimbawa, kami ay isang Data Controller kapag pinoproseso namin ang iyong Personal Data para sa mga layuning nakasaad sa Patakaran sa Privacy na ito. Kung pipiliin mong mag-book ng ticket sa pamamagitan ng aming website o app, ipapadala namin ang iyong Personal Data sa isa pang Data Controller – ang carrier o ang provider ng iba pang serbisyo – na muling gagamitin ang iyong Personal Data para sa sarili nitong layunin. Ang bawat Data Controller ay dapat magkaroon ng Patakaran sa Privacy tulad nito kung saan mo matututunan kung paano pinoproseso ang iyong Personal Data. Makikita mo ang pangkalahatang-ideya ng mga Data Controller kung kanino namin maaaring ibahagi ang data sa ibaba.

Data Processor: isang third party na tumutulong lamang upang makamit ang mga layuning tinukoy ng Data Controller. Halimbawa, kami bilang isang Data Controller ay gumagamit ng maraming serbisyo ng third-party kung saan namin inilalabas ang ilang bahagi ng aming mga aktibidad na hindi namin ginagawa sa iba’t ibang dahilan tulad ng cost-efficiency. Ang isang Data Processor ay pinapayagan lamang na iproseso ang iyong Personal Data ayon sa aming mga dokumentadong tagubilin.

Third Countries: mga bansa kung saan hindi naaangkop ang rehimeng GDPR. Sa kasalukuyan, sa pamamagitan ng Third Countries, ibig sabihin namin ang lahat ng bansa na nasa labas ng European Economic Area.

Anong Personal na Data ang kinokolekta namin?

Kinokolekta namin ang iyong Personal na Data nang direkta mula sa iyo, kapag ibinibigay mo sa amin ang iyong Personal na Data o kinokolekta namin ang mga ito sa aming sarili kapag ginagamit mo ang aming mga serbisyo o nakikipag-ugnayan ka sa amin. Depende sa layunin ng pagproseso, maaari naming iproseso ang mga sumusunod na kategorya ng Personal na Data:

KATEGORYA NG PERSONAL NA DATA	DESKRIPSYON
Impormasyon sa pagkakakilanlan	Impormasyong ginagamit upang makilala ka bilang isang natural na tao, tulad ng iyong pangalan, apelyido, kasarian, nasyonalidad, billing address, at petsa ng kapanganakan, at artipisyal na online identifier na nilikha namin, tulad ng Kiwi.com ID.
Impormasyon sa pakikipag-ugnayan	Impormasyong ginagamit upang makipag-ugnayan sa iyo, tulad ng iyong email address at numero ng telepono.
Ang iyong online na pag-uugali habang nakikipag-ugnayan sa amin	Ang iyong pag-uugali sa aming website at sa aming app, ibig sabihin, kung ano ang iyong binisita, gaano katagal ka nanatili, kung ano ang iyong kinlik, atbp. Sinusubaybayan din namin ang iyong mga pakikipag-ugnayan sa mga email at notification na ipinapadala namin sa iyo, tulad ng kung binuksan mo ang email o kung nag-click ka sa alinman sa mga link na nilalaman nito.
Metadata ng device at network	Impormasyon tungkol sa device at iyong browser na ginamit mo upang ma-access ang aming website o ang device kung saan naka-install ang aming app, ang iyong metadata ng koneksyon sa network, at impormasyong nakuha mula sa mga data na ito. Kasama sa impormasyong ito, halimbawa, ang iyong operating system, web browser, screen resolution, IP address, atbp.
Pangkalahatang lokasyon	Impormasyon tungkol sa iyong pangkalahatang lokasyon (lungsod kung nasaan ka) batay sa address na konektado sa IP address kung saan ka nakakonekta sa internet gamit ang iyong device.
Tiyak na lokasyon	Ang tiyak na lokasyon ng iyong device batay sa data na ibinigay ng teknolohiya ng geolocation ng iyong device. Ipino-proseso lang namin ang Personal na Data na ito kung bibigyan mo kami ng iyong partikular na pahintulot at kinakailangan ito upang mabigyan ka ng ilang feature ng aming website o app na nangangailangan ng access sa tiyak na lokasyon ng iyong device, hal., pagpapadala sa iyo ng nauugnay na impormasyon tungkol sa iyong biyahe batay sa iyong kasalukuyang lokasyon. Maaari ding kinakailangan na i-access ang impormasyon tungkol sa iyong tiyak na lokasyon sa background, ibig sabihin, kahit na hindi mo bukas ang app. Palagi kang ipapaalam tungkol dito kapag nagbibigay ka ng iyong pahintulot.
Impormasyon sa account	Ang mga setting at iba pang data na nabuo mo habang ginagamit ang Kiwi.com Account, tulad ng mga alerto sa presyo, kasaysayan ng paghahanap, partikular na setting, larawan sa profile, ang mga detalye sa pag-login na ginagamit mo upang mag-log in sa Kiwi.com Account, ibig sabihin, ang email at password (hindi namin kailanman iniimbak ang mga password sa hindi naka-encrypt na form), mga ginustong pagpipilian at iba pang detalye na naka-save sa Kiwi.com Account.
Impormasyon tungkol sa iyong Booking(s)	Mga detalye ng iyong Booking, ibig sabihin, lahat ng pinili mo sa Proseso ng Booking na binago mo o binili bilang karagdagan sa orihinal na Booking, at anumang impormasyong natanggap na may kaugnayan sa Mga Serbisyo ng Third-Party na binili sa iyong ngalan. Kung mag-oorder ka ng espesyal na serbisyo ng tulong o kung magsusumite ka ng kahilingan sa pagkansela dahil sa medikal na dahilan, ipo-proseso namin ang iyong data sa kalusugan kung kinakailangan para sa pagbibigay ng mga serbisyong ito.
Impormasyon sa pasaporte o ID card	Numero at petsa ng pag-expire ng iyong pasaporte o ID card (depende sa kung alin ang ibibigay mo sa amin).
Kopya ng pasaporte o ID card	Kopya ng iyong pasaporte o ID card. Kinakailangan lang namin ang kopya ng mga dokumentong ito kung kinakailangan ng mga Carrier. Halimbawa, humihingi ang ilang Carrier ng kopya ng travel document upang iproseso ang mga pagwawasto ng pangalan nang walang bayad. Ang iba ay maaaring mangailangan ng kopya para sa layunin ng pagpapatunay ng pagkakakilanlan.
Impormasyon sa pagbabayad	Impormasyong ibinibigay mo sa amin upang isagawa ang pagbabayad. Karaniwan, nangangahulugan ito ng mga detalye ng payment card. Hindi namin kailanman iniimbak ang mga detalye ng payment card sa hindi naka-encrypt na form. Kung pipiliin mong i-store ang iyong mga detalye ng payment card sa iyong Kiwi.com Account o sa loob ng app, pananatilihin namin ang Personal na Data na ito para sa iyong mga susunod na pagbili.
Mga dokumentong kinakailangan upang maibigay ang brokered service	Mga dokumentong nakukuha namin mula sa provider ng serbisyo na aming ibinibigay para sa iyo, tulad ng mga boarding pass o e-ticket.
Impormasyon tungkol sa iyong mga kahilingan at iyong komunikasyon sa amin	Lahat ng text at voice communications na ipinagpalit sa pagitan mo at ng Kiwi.com na may kaugnayan sa iyong mga kahilingan (hal., mga kaso ng suporta sa customer), metadata, at mga tala na nabuo ng aming mga system at ahente.
Ang iyong mga setting	Ilang setting ng website o sa app na ginawa mo, tulad ng wika, mga ginustong pagpipilian tulad ng currency, destinasyon at iba pa, o mga setting ng cookie. Kasama rin sa iyong mga setting ang mga kagustuhan sa ancillary ng flight, tulad ng bagahe at upuan, na itinakda sa loob ng iyong Kiwi.com Account o naka-store mula sa iyong mga nakaraang Booking. Maaari mong palaging ayusin ang iyong mga kagustuhan sa ancillary ng flight sa iyong Kiwi.com Account. Sa mga susunod na Booking, bibigyan ka namin ng opsyon na ilapat ang lahat ng iyong naka-save na kagustuhan sa ancillary ng flight nang sabay-sabay upang makatipid ka ng oras.
Mga review at feedback	Rating ng iyong karanasan sa produkto o serbisyo ng Kiwi.com, kasama ang mga sagot sa mga partikular na tanong sa paksang ito at pangkalahatang feedback o nilalaman ng isang review.
Kiwi.com Credit at Promo codes	Sa tuwing bibigyan ka ng Kiwi.com Credit o Promo codes, iimbakin namin ang impormasyon tungkol sa halaga, currency, at pag-expire ng iyong Kiwi.com Credit o Promo codes sa iyong account.

Para sa anong mga layunin namin ginagamit ang iyong Personal na Data?

Mga User

Sa tuwing ia-access mo ang aming website o app, ipo-proseso namin ang iyong Personal na Data para sa mga layunin na tinukoy sa ibaba:

PANGALAN	DESKRIPSYON	MGA KATEGORYA NG PERSONAL NA DATA	LEGAL NA BATAYAN
Pagbibigay ng mga functionality ng website	Ipo-proseso namin ang iyong Personal na Data para maibigay namin sa iyo ang mga functionality ng aming website at para ma-personalize namin ang aming website para mas madali at mas epektibo ang iyong pakikipag-ugnayan sa amin.	Ang iyong online na gawi habang nakikipag-ugnayan sa amin Metadata ng device at network Ang iyong mga setting Pangkalahatang lokasyon Impormasyon sa pagkakakilanlan Impormasyon tungkol sa iyong Booking(s)	Art. 6.1(f) - kinakailangan para sa mga layunin ng lehitimong interes ng Kiwi.com (Pagbibigay ng mga feature ng produkto).
Pagbibigay ng mga functionality ng app	Para sa ilang feature ng aming app, kailangan naming iproseso ang iyong Personal na Data sa aming panig. Ipo-proseso rin namin ang iyong Personal na Data para i-personalize ang aming app para sa iyo para mas madali at mas epektibo ang iyong pakikipag-ugnayan sa amin. Minsan, kailangan din naming i-access ang ilang partikular na data tungkol sa iyong device (tulad ng tumpak na lokasyon). Palagi ka naming tatanungin kung sumasang-ayon kang ibahagi ang anumang naturang data sa amin kapag naging relevante ito (hal., binuksan mo ang feature na nangangailangan ng access sa karagdagang data).	Mga detalye sa pakikipag-ugnayan Ang iyong mga setting Pangkalahatang lokasyon Tumpak na lokasyon Iba pang data na hiniling ng app Data ng pagbabayad Impormasyon sa pagkakakilanlan Impormasyon tungkol sa iyong Booking(s)	Art. 6.1(f) - kinakailangan para sa mga layunin ng lehitimong interes ng Kiwi.com (Pagbibigay ng mga feature ng produkto). Art. 6.1(a) - pahintulot
Pagbuo ng produkto, pagpapabuti ng serbisyo, at pagbuo ng negosyo	Patuloy kaming nagsusumikap na pagbutihin ang aming produkto at mga serbisyo. Para magawa iyon, kailangan namin ng tumpak na data tungkol sa iyong pakikipag-ugnayan sa amin. Kaya, kinokolekta namin ang data tungkol sa paglitaw ng anumang teknikal na isyu, data tungkol sa iyong device at iyong mga identifier ng network kasama ang iyong gawi sa aming website at sa app at ang iyong pangkalahatang paggamit ng aming mga serbisyo. Sinusuri namin ang lahat ng data na ito at ginagamit ito para gumawa o magbago ng aming mga feature at proseso. Ginagamit din namin ang data para palaguin ang aming negosyo. Sa tuwing kailangan naming gumawa ng desisyon sa negosyo, tinitingnan namin ang data na nabuo ng aming pinakamahalagang variable — ang aming mga customer.	Ang iyong online na gawi habang nakikipag-ugnayan sa amin Metadata ng device at network Impormasyon tungkol sa iyong Booking(s) Impormasyon tungkol sa iyong mga kahilingan at iyong komunikasyon sa amin	Art. 6.1(f) - kinakailangan para sa mga layunin ng lehitimong interes ng Kiwi.com (Pagpapabuti ng aming produkto at mga serbisyo, Pagbuo ng negosyo).
Kiwi.com Account	Kung gagawa ka ng Kiwi.com Account, ipo-proseso namin ang iyong Personal na Data kung kinakailangan para maibigay sa iyo ang lahat ng feature na kasama nito, alinsunod sa Mga Tuntunin ng Paggamit. Magbabago ang saklaw ng Personal na Data na ipino-proseso depende sa kung anong mga detalye ang pipiliin mong i-save. Kung gagamitin mo ang mga third party na SSO account (hal., Facebook, Google) para mag-sign in sa iyong Kiwi.com Account, ipinapaalam ito sa mga provider ng account at nakukuha namin ang iyong Personal na Data mula sa kanila. Gayundin, kung gagawa ka ng iyong account sa pamamagitan ng website ng ilan sa aming mga partner, matatanggap namin ang Personal na Data mula sa partner na ito. Gagamitin namin ang data mula sa iyong mga nakaraang Booking para mag-alok sa iyo na i-prefill ang ilan sa impormasyon para sa iyong mga Booking sa hinaharap. Kapag gumagawa ng Booking, maaari rin naming i-prefill ang iyong impormasyon sa Pakikipag-ugnayan mula sa iyong Kiwi.com Account. Ginagamit din namin ang iyong Personal na Data para sa layunin ng Authentication para sa mga serbisyo ng Google Play.	Impormasyon sa pakikipag-ugnayan Impormasyon ng account Impormasyon sa pagkakakilanlan Impormasyon sa pagbabayad Impormasyon tungkol sa iyong Booking(s) Kiwi.com Credit & Promo codes Ang iyong mga setting	Art. 6.1(b) - kinakailangan para sa pagtatapos at pagganap ng isang kontrata (Mga Tuntunin ng Paggamit).
Direktang marketing	Para mabigyan ka ng pinakamahusay na alok at para ma-maximize ang aming marketing efficiency, ipino-proseso namin ang iyong Personal na Data para sa mga layunin ng direktang marketing (pagpapadala ng komersyal na komunikasyon at mga kaugnay na aktibidad sa pagproseso). Ginagawa namin ito kung nag-subscribe ka sa aming mga alok (batay sa iyong pahintulot) o kung ginamit mo ang aming mga serbisyo at hindi mo tinanggihan (nag-opt-out) ang aming mga alok. Bukod sa iyong mga detalye sa pakikipag-ugnayan, pinapanatili rin namin ang data tulad ng iyong transaksyon at kasaysayan ng paglalakbay, mga kagustuhan sa paglalakbay, at iba pang data tungkol sa iyong pakikipag-ugnayan sa amin na tumutulong sa amin sa pagse-segment ng customer at pag-personalize ng mga alok na ito. Halimbawa, maaari kaming mag-ayon ng espesyal na alok para lang sa iyo batay sa iyong mga nakaraang Booking. Hindi namin kailanman ibabahagi ang iyong mga detalye sa pakikipag-ugnayan sa ibang Data Controller nang hindi mo nalalaman, at makikipag-ugnayan lang kami sa iyo na may mga alok na naka-link sa aming pangunahing negosyo.	Ang iyong online na gawi habang nakikipag-ugnayan sa amin Impormasyon ng account Metadata ng device at network Impormasyon sa pagkakakilanlan (kung inilagay sa mga field) Mga detalye sa pakikipag-ugnayan (kung inilagay sa mga field) Ang iyong mga setting	Art. 6.1(f) - kinakailangan para sa mga layunin ng lehitimong interes ng Kiwi.com (Direktang marketing). Art 6.1(a) - pahintulot. Maaari kang mag-unsubscribe (gamitin ang iyong karapatan na tumutol sa direktang marketing o bawiin ang iyong pahintulot) at suriin ang iyong status ng subscription sa pamamagitan ng mga link sa ibaba ng bawat email newsletter na matatanggap mo mula sa amin.
Online na advertisement	Para mabigyan ka ng pinakamahusay na alok at para ma-maximize ang aming marketing efficiency, nagpapakita rin kami ng mga ad sa Kiwi.com at mga third-party na website na iniayon para sa iyo batay sa iyong Personal na Data. Kaya, maaaring mangyari na makakita ka ng mga advertisement na nag-aalok ng booking ng transportasyon sa pamamagitan ng Kiwi.com sa ibang lugar sa internet. Mga network ng advertisement. Bukod sa aming internal na database ng marketing, gumagamit din kami ng iba’t ibang third-party na network ng advertisement, tulad ng Google Ads. Pinapayagan kami ng mga network na ito na ipakita sa iyo ang mga relevanteng ad sa iba’t ibang lugar sa internet. Ginagawa ito sa pamamagitan ng pagtatalaga sa iyo ng isang naka-encrypt na identifier at pag-iimbak nito sa isang cookie sa iyong device. Kapag pumunta ka sa isang website na nagbibigay ng mga ad sa pamamagitan ng isa sa mga kumpanyang nakikipagtulungan sa aming partner na ad network, makikilala nila ang identifier na ito at ipapakita sa iyo ang mga alok ayon sa aming mga detalye. Pagta-target sa mga third-party na platform. Para maabot ang aming mga user sa aming mga alok, gumagamit din kami ng mga third-party na platform, tulad ng Meta for Business o Google Ads. Kapag binisita mo ang aming website at nag-book sa amin, nagbabahagi kami ng naka-encrypt na identifier (hal. naka-encrypt na email address) sa mga provider ng mga platform na ito na nagpapahintulot sa kanila na itugma ang iyong profile sa mga platform na ito sa aming mga record. Dahil dito, maipapakita namin sa iyo ang mga iniakmang alok nang direkta sa mga platform na ito gamit ang kanilang mga serbisyo sa advertising. Kaya, halimbawa, kung maghahanap ka ng flight sa Kiwi.com, don’t buy it, at bumaba ang presyo, maaari kaming magpakita sa iyo ng alok para sa specific na flight na ito sa mga third-party na website. Ang mga platform na ito ay: Facebook (Meta for Business) ng Meta Platforms Ireland Ltd, Google Search (Google Ads) ng Google Ireland Limited, at TikTok ng TikTok Technology Limited. Kung wala kang profile sa mga platform na ito, hindi sila makakatanggap ng anumang impormasyon tungkol sa iyo. Mga feature na lookalike. Ang ilan sa mga serbisyo ng advertisement na ginagamit namin, lalo na ang Meta for Business at Google Ads, ay nagbibigay din ng tinatawag na mga feature na "lookalike audiences". Pinapayagan kami ng mga feature na ito na makahanap ng mga user na maaaring interesado sa aming mga serbisyo batay sa pagkakatulad sa aming mga kasalukuyang user. Kami ay muling makakapag-target sa mga user na iyon gamit ang aming mga alok. Nangangahulugan ito na kung bibigyan mo kami ng iyong pahintulot, susuriin ng mga serbisyong ito ang iyong mga profile at hahanapin kami ng iba pang mga profile batay sa mga karaniwang katangian. Kapag ginagamit ang mga feature na ito, hindi kami kailanman nakakakuha ng direktang access sa anumang personal na data o sa mga profile - ginagawa ito ng mga service provider sa background at nakukuha lang namin ang opsyon na i-target ang aming mga ad sa mas malawak na audience.	Ang iyong online na gawi habang nakikipag-ugnayan sa amin Impormasyon ng account Metadata ng device at network Ang iyong mga setting	Art. 6.1(f) - kinakailangan para sa mga layunin ng lehitimong interes ng Kiwi.com (Direktang marketing).
Marketing analytics	Para mapabuti ang aming mga kampanya sa marketing sa pangkalahatan, nagsasagawa kami ng mga pagsusuri para matulungan kaming makita kung aling mga kampanya ang gumagana at paano sila nag-aambag sa aming mga conversion rate. Bukod pa rito, sinusuri namin ang iyong mga pakikipag-ugnayan sa Kiwi.com para magpadala sa iyo ng mga alok na magiging relevante para sa iyo.	Ang iyong online na gawi habang nakikipag-ugnayan sa amin Metadata ng device at network Pangkalahatang lokasyon	Art. 6.1(f) - kinakailangan para sa mga layunin ng lehitimong interes ng Kiwi.com (Direktang marketing).
Pagtatatag at paggamit ng mga legal na claim at pagtatanggol laban sa mga ito	Para magamit ang aming mga legal na claim na nagmumula sa iyong paggamit ng aming website/app na lumalabag sa aming Mga Tuntunin ng Paggamit o paggamit na lumalabag sa ilang obligasyon sa batas at para makapag-depensa kami laban sa mga legal na claim na inihain mo, iimbak namin ang iyong Personal na Data nang hindi bababa sa 4 na taon mula sa punto ng iyong paggamit ng website / app.	Impormasyon sa pagkakakilanlan Ang iyong online na gawi habang nakikipag-ugnayan sa amin Metadata ng device at network Impormasyon ng account Mga detalye sa pakikipag-ugnayan (kung inilagay sa mga field) Ang iyong mga setting	Art. 6.1(f) - kinakailangan para sa mga layunin ng lehitimong interes ng Kiwi.com (Proteksyon ng aming mga legal na karapatan).
Seguridad ng impormasyon	Para protektahan ang aming sarili laban sa iba’t ibang banta sa seguridad na sumusubok na samantalahin ang mga kahinaan sa aming seguridad at saktan ang aming negosyo, at para protektahan ang aming mga user laban sa hindi awtorisadong paggamit ng mga Kiwi.com Account, kailangan naming iproseso ang Personal na Data ng aming mga user. Para sa layuning ito, kinokolekta at ipino-proseso namin ang Personal na Data ng aming mga user at, sa ilang kaso, ibinabahagi rin ito sa mga provider ng aming mga third-party na solusyon sa seguridad ng impormasyon, tulad ng CloudFlare. Ipo-proseso rin namin ang iyong Personal na Data para maipakita namin sa iyo at payagan kang ihinto ang iyong mga aktibong session - Proteksyon sa Pagkuha ng Account (ATO).	Ang iyong online na gawi habang nakikipag-ugnayan sa amin Device at network metadata	Art. 6.1(f) - kinakailangan para sa mga layunin ng lehitimong interes ng Kiwi.com at ng aming mga user (Seguridad).
Pagkolekta at pagtatasa ng feedback	Minsan, hinihiling namin sa iyo na i-rate ang iyong karanasan sa Kiwi.com, bigyan kami ng iyong feedback, o mag-iwan ng review sa isang third-party na website ng review ng customer. Iimbak at susuriin namin ang lahat ng data na ito para mapabuti ang aming produkto at mga serbisyo.	Impormasyon sa pagkakakilanlan Mga detalye sa pakikipag-ugnayan Mga review at feedback	Art. 6.1(f) - kinakailangan para sa mga layunin ng lehitimong interes ng Kiwi.com (Pagpapabuti ng produkto at mga serbisyo).

Mga Customer

Kapag nag-order ka ng alinman sa aming mga serbisyo, patuloy naming ipo-proseso ang iyong Personal na Data para sa mga layunin na ipinaliwanag sa itaas. Ang saklaw ng Personal na Data na ipino-proseso para sa mga layuning ito ay, gayunpaman, isasama rin ang Impormasyon tungkol sa iyong Booking(s) at Impormasyon tungkol sa iyong mga kahilingan at iyong komunikasyon sa amin. Bukod dito, ipo-proseso namin ang iyong Personal na Data para sa mga sumusunod na layunin:

PANGALAN	DESKRIPSYON	MGA KATEGORYA NG PERSONAL NA DATA	LEGAL NA BATAYAN
Pag-order at Pagbibigay ng mga serbisyo	Ang pangunahing dahilan kung bakit kinokolekta at ginagamit namin ang iyong Personal na Data ay para tapusin ang isang kasunduan sa iyo at para maibigay sa iyo ang mga serbisyo na iyong in-order. Depende sa lawak ng iyong paggamit ng aming mga serbisyo, ipo-proseso namin ang iyong Personal na Data sa paraang kinakailangan para makapasok at matupad ang aming Kasunduan tulad ng inilarawan sa aming Mga Tuntunin at Kondisyon. Ang mga serbisyong ibinibigay namin ay kinabibilangan, pangunahin, ng pagpapagitna ng isang kontrata ng pagdadala at mga kaugnay na serbisyo sa pagitan mo at ng napiling carrier. Maaari rin naming iproseso ang iyong Personal na Data para sa layuning ito kapag binibigyan ka ng serbisyo ng pagpapatupad ng iyong mga claim laban sa mga carrier. Para makamit ang layuning ito, kailangan naming ibahagi ang iyong Personal na Data sa mga carrier kung saan ka makikipagkontrata sa pagdadala at, sa ilang kaso, sa mga operator ng mga ticket marketplace, tulad ng Global Distribution Systems. Bukod pa rito, para mabayaran ang mga tiket, gagamitin namin ang iyong pangalan at apelyido para makabuo ng isang single-use virtual payment card, na ginagamit namin para sa financial settlement sa transport provider. Kung mag-o-order ka ng karagdagang serbisyo na Espesyal na tulong o kapag humingi ka sa amin ng refund dahil sa mga isyu sa kalusugan, ipo-proseso namin ang iyong Personal na Data tungkol sa kalusugan. Sa kaso ng serbisyo ng Espesyal na tulong, ibabahagi namin ito sa carrier na iyong pinili. Sa panahon ng proseso ng pag-order, hihilingin sa iyo na magbigay ng iyong tahasang pahintulot sa pagproseso ng Personal na Data na ito. Maaari mong bawiin ang iyong pahintulot sa pamamagitan ng form na ito: www.kiwi.com/privacy/rights. Gayunpaman, pakitandaan na kung babawiin mo ang pahintulot sa pagproseso ng iyong Personal na Data para sa layunin ng karagdagang serbisyo ng Espesyal na Tulong, hindi ka namin mabibigyan ng anumang kasunod na suporta na may kaugnayan sa serbisyong ito. Maaari ring mangyari na pipiliin mong mag-order ng isa pang serbisyo na inaalok namin o ng aming mga partner sa aming website o sa aming app, tulad ng insurance o accommodation. Ipo-proseso namin ang iyong Personal na Data kung kinakailangan para makapasok sa isang kontrata sa iyo at para maibigay sa iyo ang in-order na serbisyo o (kung ang serbisyo ay ibinibigay ng aming partner) para mapagana kang makapasok sa kontrata sa service provider at para gawin ang aming bahagi sa relasyon sa kontrata sa pagitan mo at ng third-party na service provider.	Impormasyon sa pagkakakilanlan Impormasyon sa pakikipag-ugnayan Impormasyon tungkol sa iyong Booking(s) Impormasyon ng pasaporte o ID card Kopya ng pasaporte o ID card Impormasyon sa pagbabayad Mga dokumentong kinakailangan para maibigay ang brokered na serbisyo	Art. 6.1(b) - kinakailangan para sa pagtatapos at pagganap ng isang kontrata (Mga Tuntunin at Kondisyon).
Pag-iwas sa pandaraya	Kapag nag-book ka ng tiket o nag-order ng anumang iba pang serbisyo sa pamamagitan ng aming website o app, sa panahon ng transaksyon sa pagbabayad, gumagamit kami ng third-party na serbisyo na tumutulong sa kami na maiwasan ang mapanlinlang na pag-uugali. Ito ay isang napakakaraniwang proseso na nangyayari halos sa tuwing mag-o-order ka ng isang bagay online. Para maging posible ito, pansamantala naming ililipat ang iyong Personal na Data sa isang third-party na provider ng serbisyo sa pagsusuri ng pandaraya. Gayunpaman, hindi ito dapat ikabahala, ang buong transaksyon ay ganap na secure, at ginagamit namin ang isa sa pinakamahusay at pinakakaraniwang tool sa pag-iwas sa pandaraya. Ang mga third-party na service provider na ito (kasalukuyan naming ginagamit ang mga produkto mula sa Forter, Inc. at Signifyd, Inc.) ay gumagamit ng Personal na Data, na kinokolekta nila para bumuo ng database ng online na mapanlinlang na pag-uugali. Pagkatapos ay inihahambing nila ang database na ito sa pag-uugali ng mga end-user ng kanilang mga kliyente. Sa tuwing nakakakita sila ng katulad na mga senyales ng pag-uugali, maaari nilang sabihin sa mga kliyente na tanggihan ang mga pagbabayad na ginawa ng mga manloloko. Bukod pa rito, para maiwasan ang mga pagtatangka para sa mapanlinlang na chargeback, kung magre-report ka ng mapanlinlang na pagbili sa pamamagitan ng iyong bangko, maaari naming suriin ang iyong social media para makita kung mayroon kang koneksyon sa taong nag-order ng tiket para matiyak na hindi ito isang pagtatangka na maibalik ang pera para sa tiket sa pamamagitan ng pandaraya. Ipo-proseso lang namin ang limitadong impormasyon tungkol sa iyong koneksyon sa taong nag-order ng tiket, at kung, sa anumang pagkakataon, hindi ka nag-publish ng ilang impormasyon na konektado sa paglalakbay (hal., mga larawan mula sa airport na kumukuha ng flight).	Impormasyon sa pagkakakilanlan Impormasyon sa pakikipag-ugnayan Impormasyon tungkol sa iyong Booking(s) Impormasyon sa pagbabayad Ang iyong online na gawi habang nakikipag-ugnayan sa amin Device at network information Publicly available information related to your Booking	Art. 6.1(f) - kinakailangan para sa mga layunin ng lehitimong interes ng Kiwi.com at ng industriya ng e-commerce sa pangkalahatan (Pag-iwas sa pandaraya).
Suporta sa customer	Ang suporta sa customer ay isang malaking bahagi ng aming mga serbisyo. Ire-record namin ang lahat ng aming komunikasyon sa lahat ng channel, tulad ng email, chat, at mga tawag sa telepono, para mabigyan ka ng serbisyong kailangan mo. Bahagi rin ng aming suporta sa customer ang pagtulong sa aming mga customer sa mga potensyal na legal na isyu sa mga carrier (sa kaso ng mga napalampas na flight at katulad na sitwasyon). Para dito, nakipagtulungan kami sa isang third-party na service provider. Kapag mayroon kang legal na problema, ipapadala namin sa provider na ito ang iyong email address, at makikipag-ugnayan sa iyo na may alok na tulungan kang gamitin ang iyong mga claim. Gumagamit din kami ng mga third-party na serbisyo ng AI para tulungan ang aming mga ahente sa paglutas ng iyong mga kaso. Halimbawa, kapag nakipag-ugnayan ka sa kami, maaari naming gamitin ang mga tool na ito para buod ang nakaraang komunikasyon sa pagitan mo at ng iba pang ahente para magkaroon ng mabilis na pangkalahatang-ideya ng kasaysayan ng kaso. Para sa ilang kahilingan, maaaring magbigay ng agarang tugon ang aming AI assistant. Sa mga ganitong kaso, palagi kang ipapaalam tungkol sa paglahok ng AI assistant. Kung may anumang aksyon na ginawa ng AI assistant batay sa iyong kahilingan, hihilingin sa iyo na kumpirmahin ang aksyon na iyon bago ito matapos.	Impormasyon sa pagkakakilanlan Impormasyon sa pakikipag-ugnayan Impormasyon tungkol sa iyong Booking(s) Impormasyon ng pasaporte o ID card Kopya ng pasaporte o ID card Impormasyon tungkol sa iyong mga kahilingan at iyong komunikasyon sa amin	Art. 6.1(b) - kinakailangan para sa pagtatapos at pagganap ng isang kontrata (Mga Tuntunin at Kondisyon).
Pagbabahagi ng impormasyon sa mga metasearch engine	Kung makarating ka sa aming pahina ng booking sa pamamagitan ng isang third-party na search engine (tinatawag na metasearch), ipapaalam namin sa operator ng metasearch na ito na matagumpay mong natapos ang booking, na nakita mo sa kanilang site.	Mga detalye sa pakikipag-ugnayan Impormasyon tungkol sa iyong Booking(s)	Art. 6.1(f) - kinakailangan para sa mga layunin ng lehitimong interes ng metasearch (Mga operasyon ng negosyo).
Pagtatatag at paggamit ng mga legal na claim at pagtatanggol laban sa mga ito	Iimbak at ipo-proseso namin ang iyong Personal na Data para magtatag at magamit ang mga legal na claim, o ipagtanggol laban sa mga ito. Sa tuwing magbu-book ka ng tiket o mag-o-order ng anumang iba pang serbisyo, pananatilihin namin ang lahat ng relevanteng data para sa mga potensyal na legal na claim sa hinaharap na maaaring mayroon ka o kami, lalo na sa mga proseso ng hudisyal at iba pa at kapag binabawi o ibinebenta ang mga claim na itinalaga mo sa amin, nang hindi bababa sa 4 na taon mula sa punto ng paglikha ng kaukulang order. Katulad nito, kung magpapadala ka sa amin ng kahilingan sa proteksyon ng data para matupad ang isa sa iyong mga karapatan, hihilingin namin sa iyo ang ilang personal na data na ipo-proseso namin pagkatapos para makamit ang pagsunod sa naaangkop na batas.	Impormasyon sa pagkakakilanlan Impormasyon sa pakikipag-ugnayan Impormasyon tungkol sa iyong Booking(s) Impormasyon ng pasaporte o ID card Impormasyon sa pagbabayad Ang iyong online na gawi habang nakikipag-ugnayan sa amin Device at network information Publicly available information related to your Booking Impormasyon tungkol sa iyong mga kahilingan at iyong komunikasyon sa amin	Art. 6.1(f) - kinakailangan para sa mga layunin ng lehitimong interes ng Kiwi.com (Proteksyon ng aming mga legal na karapatan).
Pagsunod sa mga legal na obligasyon	Kailangan naming iproseso ang ilan sa iyong Personal na Data para matupad ang ilang legal na obligasyon na naaangkop sa amin. Dahil ito ay isang legal na pangangailangan, hindi namin kailangang kumuha ng iyong pahintulot para dito. Para sa layuning ito, ipo-proseso namin ang iyong impormasyon sa pagkakakilanlan at pakikipag-ugnayan at impormasyon tungkol sa iyong mga booking. Ang pangunahing legal na obligasyon na kailangan naming gawin ito ay nagmumula sa Batas Blg. 89/2012 Coll, ang Civil Code, Batas Blg. 634/1992 Coll, sa proteksyon ng mga consumer, Batas Blg. 235/2004 Coll, sa Value Added Tax at Batas. 563/1991 Coll, sa Accounting. Kung magpapadala ka sa amin ng kahilingan sa proteksyon ng data para matupad ang isa sa iyong mga karapatan, hihilingin namin sa iyo ang ilang personal na data na ipo-proseso namin pagkatapos para makamit ang pagsunod sa naaangkop na batas.	Impormasyon tungkol sa iyong Booking(s) Impormasyon tungkol sa iyong mga kahilingan at iyong komunikasyon sa amin	Art. 6.1(c) - kinakailangan para sa pagsunod sa mga legal na obligasyon kung saan sakop ang Kiwi.com.
Pagkolekta at paglalathala ng mga review	Hinihiling namin sa iyo na i-rate ang iyong karanasan sa Kiwi.com at bigyan kami ng iyong feedback. Paminsan-minsan, maaari naming ilathala ang iyong feedback sa aming website. Gayunpaman, kung gagawin namin ito, hindi namin ilalathala ang iyong buong pangalan o anumang iba pang detalye ng pagkakakilanlan.	Impormasyon sa pagkakakilanlan Mga detalye sa pakikipag-ugnayan Impormasyon tungkol sa iyong Booking(s) Mga review at feedback	Art. 6.1(f) - kinakailangan para sa mga layunin ng lehitimong interes ng Kiwi.com (Marketing).

Mga Kasamang Naglalakbay

Kung may mag-order ng serbisyo mula sa Kiwi.com para sa iyo (halimbawa, magbu-book ng flight ticket gamit ang iyong pangalan), ipo-proseso namin ang iyong Personal na Data, kahit na hindi ka direktang customer. Ipo-proseso ang iyong Personal na Data para sa mga sumusunod na layunin:

PANGALAN	DESKRIPSYON	MGA KATEGORYA NG PERSONAL NA DATA	LEGAL NA BATAYAN
Pag-order at Pagbibigay ng mga serbisyo	Kung may mag-order ng aming mga serbisyo para sa iyo, ipo-proseso namin ang iyong Personal na Data kung kinakailangan para sa pagbibigay ng serbisyong ito.	Impormasyon sa pagkakakilanlan Impormasyon sa pakikipag-ugnayan Impormasyon tungkol sa iyong Booking(s) Passport o ID card information Kopya ng pasaporte o ID card	Art. 6.1(f) - kinakailangan para sa mga layunin ng lehitimong interes ng Kiwi.com (Pagbibigay ng mga serbisyo).
Account ng user — naka-save na manlalakbay	Kapag may nag-order ng serbisyo para sa iyo at may Kiwi.com Account, aalukin namin sila na i-store ang iyong Personal na Data para mas madali ang pag-order ng iba pang serbisyo para sa iyo sa hinaharap. Kung bibigyan kami ng iyong email, padadalhan ka namin ng impormasyon tungkol dito at kung hindi ka sumasang-ayon, maaari mong piliing tanggalin ang iyong data.	Impormasyon sa pagkakakilanlan Impormasyon sa pakikipag-ugnayan Impormasyon ng pasaporte o ID card	Art. 6.1(f) - kinakailangan para sa mga layunin ng iyong lehitimong interes (Pagpapasimple ng mga booking sa hinaharap).
Pagtatatag at paggamit ng mga legal na claim at pagtatanggol laban sa mga ito	Para makapag-depensa kami laban sa mga legal na claim na inihain mo na may kaugnayan sa aming pagbibigay ng mga serbisyo, iimbak namin ang iyong Personal na Data nang hindi bababa sa 4 na taon mula sa punto ng paglikha ng kaukulang Booking.	Impormasyon sa pagkakakilanlan Impormasyon sa pakikipag-ugnayan Impormasyon tungkol sa iyong Booking(s) Impormasyon ng pasaporte o ID card	Art. 6.1(f) - kinakailangan para sa mga layunin ng lehitimong interes ng Kiwi.com (Proteksyon ng aming mga legal na karapatan).
Pagbibigay ng mga functionality ng website at ng app	Kung may nakikipag-ugnayan sa website o sa app para mag-order ng mga serbisyo para sa iyo, ipo-proseso namin ang iyong Personal na Data para ma-personalize namin ang aming website o app para sa taong ito para mas madali at mas epektibo ang kanilang pakikipag-ugnayan sa amin. Halimbawa, maaari naming i-personalize ang proseso ng booking kapag alam naming naglalakbay ka bilang isang grupo.	Impormasyon sa pagkakakilanlan Impormasyon tungkol sa iyong Booking(s)	Art. 6.1(f) - kinakailangan para sa mga layunin ng lehitimong interes ng Kiwi.com (Pagbibigay ng mga feature ng produkto).

Kanino namin ibinabahagi ang iyong Personal na Data at bakit?

Pagbabahagi ng data sa ibang Data Controllers

Sa ilang kaso, ibabahagi namin ang iyong Personal Data sa mga third party para sa kanilang mga layunin. Halimbawa, ipinapadala namin ang iyong data sa mga carrier kung saan ikaw, sa pamamagitan ng aming mga serbisyo sa brokerage, ay pumapasok sa isang kontrata ng pagdadala at ang kanilang pagkakakilanlan ay ipapaalam sa iyo bago ka pumasok sa kasunduan sa amin o sa isang provider ng iba pang serbisyo sa ilalim ng parehong kondisyon. Sa ilang kaso, ibinabahagi rin namin ang iyong Personal Data sa mga operator ng ticket marketplace, tulad ng Global Distribution Systems.

Nangangahulugan ito na ang iyong Personal Data ay maaaring ibunyag sa mga napiling carrier o provider ng iba pang serbisyo sa Third Countries. Maaari kang matuto nang higit pa tungkol sa paglilipat ng iyong data sa Third Countries dito.

Bawat napiling carrier at provider ng iba pang serbisyo ay gagamitin ang iyong Personal Data alinsunod sa kanilang sariling Patakaran sa Privacy (na inilathala sa website ng bawat carrier). Ang pagbubunyag ng Personal Data sa lahat ng service provider ay gagawin alinsunod sa naaangkop na mga batas at regulasyon ng Personal Data.

Kung bibigyan mo kami ng iyong pahintulot sa pamamagitan ng aming mga setting ng cookie, ibabahagi namin ang ilan sa iyong data sa aming mga kasosyo para sa mga layunin ng marketing.

Ibinabahagi rin namin ang ilang data sa Google Ireland Limited, bilang isang provider ng mga serbisyo sa advertising at analytics. Maaaring iproseso ng Google Ireland Limited ang data na ito para sa mga layunin ng pag-personalize ng advertising at pagsukat ng pagiging epektibo ng advertising. Para sa higit pang impormasyon kung paano pinoproseso ng Google Ireland Limited ang personal na data, mangyaring bisitahin ang Privacy & Security Center ng Google.

Matuto pa

KATEGORYA NG MGA TATANGGAP	HALIMBAWA
Mga Carrier Para makapag-book ng mga ticket na pipiliin mo, kailangan naming ipadala ang iyong Personal na Data sa mga napiling carrier.	Ang carrier, na ang ticket ay pinili mong bilhin. Kapag nagbu-book ng ticket, laging makikita kung sino ang carrier na kasama mong maglalakbay.
Mga Global Distribution System Minsan, kapag naghahanap kami ng mga flight, ginagamit namin ang Global Distribution System (GDS). Ang mga GDS provider ay laging Data Controller. Ang mga tungkulin sa proteksyon ng data ng mga GDS provider ay partikular na tinatalakay sa EU Regulation No. 80/2009 sa Code of Conduct para sa mga computerized reservation system.	Amadeus IT Group S.A. (Amadeus) Travelport, LP (Galileo) Sabre Global Technologies Limited (Sabre) Farelogix, Inc. (Farelogix)
Iba pang service provider Kapag nag-order ka ng isa pang serbisyo, ipapadala namin ang iyong Personal na Data sa third party na nagbibigay ng serbisyong inorder mo.	Ang provider ng serbisyong inorder mo. Kapag nag-oorder ng serbisyo, laging malinaw na makikita kung sino ang provider.
Mga payment acquirer at processor Ang pagpapatupad ng isang order ng pagbabayad sa website ng isang merchant ay isang unang hakbang lamang sa isang mahabang chain ng mga teknikal na operasyon na kailangang mangyari bago maabot ng kahilingan sa pagbabayad ang iyong (bank) account at makumpirma pabalik sa merchant. Ang impormasyon ay kailangang dumaan sa iba’t ibang payment processor at acquiring bank. Ang lahat ng mga paksang ito ay kumikilos bilang mga data controller dahil mayroon silang kumpletong kontrol sa data.	PayU S.A. ZOOZ Ltd. Wirecard - Wirecard Bank AG Worldpay (UK) Limited Be2Bill - DALENYS PAYMENTS SAS Credorax Ltd Braintree (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.) Nuvei Technologies Inc. Dlocal Limited Checkout SAS American Express
Mga social media platform at identity management provider Para padalhan ka ng mga mensaheng nauugnay sa aming mga serbisyo o i-sign in ka sa Kiwi.com Account sa pamamagitan ng isang third-party platform kailangan naming ipadala ang iyong Personal na Data sa provider ng platform na pinili mo.	Meta Platforms Ireland Ltd (Facebook) Google Ireland Limited (Google Account)
Mga legal support provider Maaari naming gamitin ang mga serbisyo ng iba pang paksa kapag pinoprotektahan ang aming mga legal na karapatan at claim.	Mga abogado, ahensya ng koleksyon.
Mga tool sa pag-iwas sa pandaraya Para maiwasan ang mga mapanlinlang na transaksyon, sinusuri namin ang lahat ng pagbabayad gamit ang isang "fraud preventor" i.e. third-party technology provider, na nakakakita ng mga mapanlinlang na pagtatangka sa pagbabayad.	Forter, Inc. Signifyd, Inc.

Pagbabahagi ng Data sa mga Data Processor

Maraming aktibidad ang kailangan naming kumpletuhin ngunit hindi namin magagawa nang mag-isa. Samakatuwid, gumagamit kami ng mga third-party na kasosyo upang tulungan kami. Sa maraming ganitong sitwasyon, lohikal na hindi kayang pamahalaan ng mga kasosyo nang wala ang iyong Personal na Data. Dahil dito, ibinabahagi namin ito sa kanila. Gayunpaman, sa lahat ng ganitong kaso, nananatili kaming mga controller ng iyong Personal na Data at sila ay kumikilos bilang mga processor.

Nangangahulugan iyon na kahit na nasa kanila ang iyong data, maaari lamang nilang iproseso ito para sa aming mga layunin at kami ang laging namamahala dito. Hindi nila maaaring gamitin ang data para sa kanilang sariling mga layunin o gamitin ang data sa paraang labag sa aming kasunduan sa anumang pagkakataon.

Bukod pa rito, gumagamit lamang kami ng mga kasosyo na nagbigay sa amin ng sapat na garantiya na sumusunod sila sa mga legal na kinakailangan at na ang iyong data ay laging mananatiling ligtas.

Matuto pa

KATEGORYA NG MGA TATANGGAP	MGA HALIMBAWA
Mga Basic na provider ng imprastraktura Tulad ng halos anumang iba pang kumpanya sa internet, ang pinakamahusay na paraan upang patakbuhin ang aming negosyo ay i-outsource ang Basic na imprastraktura (mga server) sa pinakamalaki, pinakamahusay, at pinakasecure na provider sa mundo.	Amazon Web Services Inc. OVH.CZ s.r.o. Hetzner Online GmbH. DigitalOcean, LLC. Akamai Technologies, Inc. Google Ireland Limited (GCP)
Mga tool sa suporta ng customer Para sa layunin ng komunikasyon sa aming mga customer kaugnay ng kanilang mga kahilingan sa suporta ng customer, gumagamit kami ng tool na tinatawag na Purecloud, na nagbibigay-daan sa amin na magsagawa ng komunikasyon sa boses, text, at email mula sa isang lugar.	Amazon Web Services Inc. (Amazon Connect) Genesys Telecommunications Laboratories, Inc. (Purecloud)
Mga vendor ng suporta ng customer Ino-outsource namin ang ilan sa aming mga assignment sa suporta ng customer sa mga third-party na ahensya na may mga site ng suporta ng customer kung saan nagtatrabaho ang kanilang mga empleyado bilang aming mga ahente ng suporta ng customer.	Concentrix International Europe B.V. WNS Global Services UK Limited IGT Technologies Inc. Aviacontact LCC Advanced Travel Technologies, Ltd. Cognitive Junction Inc. DBA AirLegit InstaGo Sagl
Solusyon sa pagbabayad Upang tanggapin, i-encrypt at ligtas na iproseso ang iyong impormasyon sa pagbabayad, gumagamit kami ng third-party na payment gate na nag-aalok ng pinakamataas na pamantayan ng seguridad sa industriya (PCI DSS).	IxoPay Comgate
Mga tool sa komunikasyon Para sa pagbibigay ng aming mga serbisyo, kailangan naming magpadala ng mga mensahe sa aming mga customer. Upang magawa ito nang awtomatiko at maayos, kailangan naming gamitin ang mga serbisyo ng mga external na provider ng teknolohiya.	Twilio Inc. Nexmo Inc. Customer and Message Systems, Inc.(Sparkpost) The Rocket Science Group LLC (Mandrill, MailChimp) Mailgun Technologies, Inc. SendGrid, Inc.
Mga tool sa pag-iwas sa pandaraya Upang maiwasan ang mga mapanlinlang na transaksyon, sinusuri namin ang lahat ng pagbabayad gamit ang isang "fraud preventor" i.e. isang third-party na provider ng teknolohiya, na nakakakita ng mga mapanlinlang na pagtatangka sa pagbabayad.	Forter, Inc. Signifyd, Inc.
Mga kasosyo sa booking at ticketing Minsan, kailangan namin ng tulong sa pagbili ng mga tiket. Sa karamihan ng mga kaso, ginagamit namin ang mga serbisyo ng iba’t ibang third-party na distribution network. Minsan gumagamit din kami ng mga serbisyo ng third-party na mediator na tumutulong sa amin na bumili ng mga tiket mula sa mga distribution network na ito nang hindi direkta. Ginagawa ang lahat ng ito upang mahanap ang pinakamahusay na posibleng presyo na available. Sa ilang pagkakataon, maaari kaming bumili ng mga tiket mula sa isang third-party na online travel agency.	Iba’t ibang online travel agency, kung saan kami ay nagtapos ng kasunduan sa pagbibigay ng mga serbisyo sa booking at/o ticketing.
Mga provider ng serbisyo sa pagpapatupad Kapag kinakatawan ka namin laban sa mga carrier para sa proteksyon ng iyong mga karapatan at claim, maaari kaming gumamit ng mga serbisyo ng mga third party.	Mga abogado, mga ahensya ng koleksyon.
Mga serbisyo para sa CRM at marketing analytics Para sa layunin ng pamamahala ng database ng aming mga user at customer, para sa mga layunin ng marketing, at para sa layunin ng marketing analytics, gumagamit kami ng mga third-party na software solution. Ang mga solusyon na ito ay nagbibigay-daan din sa amin na magtalaga sa iyo ng ilang attribute batay sa iyong mga nakaraang Booking at online na pag-uugali upang magamit namin ang mga ito habang tina-target ka namin ng mga online na advertisement at personalized na functionality ng website o app.	Bloomreach B.V. Facebook Ireland Ltd. Marin Software Ltd.
Mga serbisyo sa online advertising Pinapayagan kami ng mga serbisyong ito na magpakita ng mga personalized na ad sa iyo sa buong internet.	Meta Platforms Ireland Ltd (Meta for Business) Google Ireland Limited (Google Ads) Criteo SA CityAds Media, LLc.
Mga analytical tool Gumagamit kami ng mga analytical at logging software tool mula sa mga third-party na provider na nagbibigay-daan sa amin na magkaroon ng mas malaking insight tungkol sa aming customer base at gawing mas maginhawa ang aming mga serbisyo sa aming mga customer hangga’t maaari.	Google Ireland Limited (Google Analytics 360) Datadog Inc. Loggly, Inc. (SolarWinds Worldwide, LLC) Smartsupp.com, s.r.o.(Smartlook) FullStory, Inc.
Mga software engineer Minsan, maaari naming ibahagi ang Personal na Data sa aming mga external na software engineer na tumutulong sa amin sa aming teknolohiya.	Kasalukuyan, nakikipagtulungan kami sa maraming software engineer. Upang igalang ang kanilang karapatan sa privacy, hindi namin ibinabahagi ang kanilang Personal na Data.
Accounting tool Obligado kaming mag-isyu ng tamang invoice at panatilihin ang mga dokumento ng accounting (hal. mga invoice) sa estado na kinakailangan ng batas ng Czech, samakatuwa’t, gumagamit kami ng mga sistema ng accounting na ibinigay ng isang third party.	Fakturoid s. r. o.
Mga vendor ng Seguridad ng Impormasyon Ibinabahagi namin ang Personal na Data sa mga third-party na service provider ng aming mga solusyon sa seguridad ng impormasyon, tulad ng provider ng aming web application firewall, Cloudflare. Ang mga provider na ito ay kadalasang tinitingnan ang iyong online na pag-uugali habang nakikipag-ugnayan sa amin at sinusuri ang iyong device at network metadata.	Cloudflare, Inc.
Mga provider ng Generative AI Gumagamit kami ng mga third-party na AI provider sa ilan sa aming mga operasyon at ang mga text na ipinadala sa mga provider na ito ay maaaring magsama ng iyong Personal na Data. Halimbawa, maaari naming hilingin sa mga tool ng AI na buod ang Impormasyon tungkol sa iyong mga kahilingan at ang iyong komunikasyon sa amin para sa mas mabilis at mas mahusay na oryentasyon sa kaso, at samakatuwa’t mas mabilis na resolusyon, kapag nakipag-ugnayan ka sa amin. Ang aming virtual assistant, na humahawak ng ilan sa mga isyu kapag nakipag-ugnayan ka sa aming suporta sa customer, ay pinapagana din ng mga third-party na AI solution na ito.	Microsoft Limited

Gaano katagal namin iniimbak ang iyong Personal na Data?

Sa pangkalahatan, ipoproseso namin ang iyong Personal na Data hanggang sa hindi na namin ito kailangan para sa alinman sa mga layunin na tinukoy sa Patakaran sa Privacy na ito. Karaniwan, ipinoproseso namin ang iyong Personal na Data para sa tagal ng panahon ng limitasyon ng batas, na karaniwang 3 taon, kasama ang karagdagang 1 taon dahil sa reserba ng oras na kinakailangan para sa mga naantalang paghahatid ng mga abiso at aming mga karagdagang aksyon.

Para sa layunin ng pagtupad sa mga legal na obligasyon, ipinoproseso namin ang iyong Personal na Data para sa tagal na kinakailangan ng naaangkop na batas, hal. 10 taon para sa pag-archive ng mga invoice.

Para sa layunin ng iyong Kiwi.com user account, iimbak namin ang iyong Personal na Data sa loob ng 5 taon pagkatapos ng huling aksyon na ginawa mo habang naka-log in.

Para sa layunin ng mga personalized na alok, pana-panahon kang makakatanggap ng mga alok sa email mula sa amin, at sa bawat email, magkakaroon ng malinaw at madaling paraan upang mag-unsubscribe at samakatuwid ay tumutol sa ganitong uri ng pagproseso. Pananatilihin at gagamitin namin ang iyong Personal na Data para sa layuning ito hanggang sa mag-unsubscribe ka.

Paano i-access at kontrolin ang iyong Personal na Data?

Gusto naming kontrolado mo palagi ang iyong Personal na Data. Para rito, mayroon kang ilang karapatan na nagpapahintulot dito. Sa ilalim ng ilang kundisyon, maaari kang:

makakuha ng access sa lahat ng iyong data na ginagamit o pinoproseso namin, at makakuha pa ng kopya ng lahat ng ito,
hilingin sa amin na burahin ang iyong data,
itama ang data na pinoproseso namin kung sa tingin mo ay may mga pagkakamali,
limitahan ang pagproseso ng data,
tumutol sa pagproseso,
matanggap ang iyong Personal na Data sa karaniwang ginagamit at nababasang format ng makina o ilipat ang data na ito sa ibang provider.

Maaari mong gamitin ang iyong mga karapatan sa pamamagitan ng pagpapadala sa amin ng email na may iyong kahilingan sa pamamagitan ng form na ito: kiwi.com/privacy/rights.

Pakitandaan, upang matiyak ang kaligtasan ng iyong Personal na Data, susundin lamang namin ang mga kahilingan na ipinadala mula sa email address na ginamit sa pag-book o pag-order ng isang serbisyo. Kung may ibang nag-book para sa iyo, hihilingin namin na magbigay ka ng karagdagang impormasyon sa amin (Booking ID, atbp) upang matiyak na ikaw talaga ang may-ari ng Personal na Data na pinag-uusapan.

Matuto pa

I-access ang iyong Personal na Data

Anumang oras, may karapatan kang tanungin kami kung pinoproseso namin ang iyong Personal na Data at upang makuha ang sumusunod na impormasyon:

Mga layunin kung saan pinoproseso namin ang iyong Personal na Data,
Mga kategorya ng iyong Personal na Data na pinoproseso namin,
Listahan ng mga third-party kung kanino namin ibinabahagi ang iyong Personal na Data, lalo na kapag ang mga third-party na ito ay nakabase sa Third Countries
Tagal na plano naming iproseso ang iyong Personal na Data, o kahit paano namin tinutukoy ang panahon ng pagpapanatili
Ang iyong mga karapatan bilang isang data subject ayon sa GDPR
Ang iyong karapatang maghain ng reklamo sa isang supervisory authority
Kung saan namin natanggap ang iyong data sa mga kaso kung saan hindi namin nakuha ang data nang direkta mula sa iyo,
Kung naaangkop, anumang impormasyon tungkol sa automated na paggawa ng desisyon na maaaring saklawin mo
Kapag ang data ay inilipat sa isang Third Country at kung anong mga pananggalang ang nalalapat ayon sa GDPR

Gayundin, sa iyong kahilingan, bibigyan ka namin ng kumpletong kopya ng lahat ng Personal na Data tungkol sa iyo na pinoproseso namin. Ang unang kopya ay libre. Gayunpaman, para sa anumang karagdagang kopya, maaari ka naming singilin ng bayad upang masakop ang aming mga gastos sa administratibo.

Maaari mo ring hilingin ang iyong data sa isang karaniwang ginagamit na format para sa kapakanan ng paglilipat ng data.

Tanggalin ang iyong Personal na Data

May karapatan ka ring ganap na tanggalin ang iyong data (o mas tumpak, hindi na mababawi na anonymised) kung ang isa sa mga sumusunet na sitwasyon ay nalalapat sa iyo:

hindi na namin kailangan ang iyong Personal na Data para sa alinman sa mga layunin na tinukoy sa Patakaran sa Privacy na ito
matagumpay mong tinutulan ang pagproseso ayon sa Art. 21 ng GDPR at wala kaming ibang layunin kung saan kailangan namin ang iyong Personal na Data,
nilabag namin ang iyong Personal na Data, o
mayroong legal na obligasyon na nag-oobliga sa amin na tanggalin ang iyong Personal na Data.

Gayunpaman, wala kang karapatang humiling ng pagtanggal ng iyong Personal na data, kung ang pagproseso ay kinakailangan para sa:

pagsasagawa ng karapatan sa kalayaan sa pagpapahayag at impormasyon,
pagsunod sa isang legal na obligasyon na nag-oobliga sa amin na panatilihin ang Personal na Data, o
kailangan namin ang Personal na Data para sa pagtatatag, pagsasagawa o pagtatanggol ng mga legal na claim

Iwasto ang iyong Personal na Data

Kung sa tingin mo na ang anumang Personal na Data na pinoproseso namin tungkol sa iyo ay hindi tumpak, maaari mo kaming ipaalam at gagawin namin ang aming makakaya upang iwasto ito.

Pakitandaan na hindi namin maaaring iwasto ang data sa aming mga database na konektado sa iyong tiket. Kung gagawin namin iyon, hindi ito magbabago sa bahagi ng mga carrier o provider ng iba pang mga serbisyo at hindi namin ito maaaring ipares. Kung gusto mong baguhin ang mga detalye sa iyong tiket, maaari mo itong gawin sa seksyon ng Pamahalaan ang Aking Booking sa Kiwi.com.

Paghihigpit sa pagproseso ng iyong Personal na Data

Sa ilalim ng ilang kundisyon, hihigpitan namin ang pagproseso ng iyong Personal na Data. Nangangahulugan ito na sisiguraduhin namin na hindi sila pinoproseso para sa anumang ibang layunin maliban sa pag-archive nito o paglipat nito sa isang secure na archive. May karapatan kang humiling ng paghihigpit na ito kung:

hinamon mo ang katumpakan ng iyong Personal na Data (patuloy naming ipoproseso ito kapag nalutas na ito),
nilabag namin ang iyong Personal na Data ngunit sa halip na tanggalin, humiling ka lamang ng paghihigpit,
ang tanging natitirang layunin para sa pagproseso ng iyong Personal na Data ay ang pagtatatag, pagsasagawa o pagtatanggol ng mga legal na claim, o
tinutulan mo ang pagproseso ng data ayon sa Art. 21 Para 1 ng GDPR at sinusuri namin kung makatwiran ang iyong kahilingan

Tutulan ang pagproseso ng iyong Personal na Data

Maaari kang tumutol laban sa anumang layunin kung saan pinoproseso namin ang iyong Personal na Data batay sa legal na batayan ng lehitimong interes. Kapag tumutol ka laban sa pagproseso para sa anumang layunin ng marketing, hihinto kami sa paggamit ng iyong Personal na Data para sa layuning ito kaagad.

Kung tututol ka laban sa anumang ibang layunin batay sa isang lehitimong interes, hihinto kami sa pagproseso ng iyong Personal na Data para sa layuning ito, maliban kung mapapatunayan namin na ang aming mga lehitimong batayan para sa pagproseso nito ay mas matimbang kaysa sa iyong mga indibidwal na interes, karapatan at kalayaan.

Gawing portable ang iyong Personal na Data

Panghuli, may karapatan kang makuha ang iyong Personal na Data na pinoproseso (batay sa alinman sa pahintulot o pangangailangan para sa isang konklusyon o pagganap ng isang kontrata) sa isang karaniwang ginagamit at nababasa ng makina na format at may karapatang ilipat ang data na iyon sa isa pang controller na iyong pinili.

Cookies at Katulad na Teknolohiya

Ang cookies ay maliliit na text file na inilalagay sa iyong device na nagbibigay-daan sa amin na matandaan ang ilang impormasyon tungkol sa iyo para sa maraming layunin, tulad ng paghahatid ng mga functionality ng website at app, pagbuo ng Produkto, pagpapabuti ng serbisyo, at pagpapaunlad ng negosyo, Kiwi.com Account, Online na advertisement, Marketing analytics, Seguridad ng Impormasyon, Pag-iwas sa pandaraya at Pagbabahagi ng impormasyon sa mga metasearch engine.

Basic, sa aming site, makakatagpo ka ng tatlong uri ng cookies:

Mga cookies na mahigpit na kinakailangan para sa pagpapatakbo ng aming website at pagbibigay ng aming mga serbisyo (hindi ito maaaring i-off),
Ang tinatawag na “performance cookies”, ibig sabihin, mga cookies na ginagamit namin para sa istatistika upang mapabuti ang aming mga serbisyo,
Mga cookies na ginagamit namin para sa mga layunin ng marketing.

Maaari mong i-off ang mga cookies na ginagamit para sa istatistika at mga layunin ng marketing sa pamamagitan ng pagtatakda ng iyong mga kagustuhan sa cookie dito.

Maaari mong palaging suriin at baguhin ang iyong mga kagustuhan pagdating sa digital advertising sa mga web page ng Digital Advertising Alliance (DAA), sa http://optout.aboutads.info/, o sa mga web page ng European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA), sa http://www.youronlinechoices.com/.

DO-NOT-TRACK: Sa kasalukuyan, hindi kami tumutugon sa setting ng DNT sa iyong browser.

Kailangan

Cookie	Uri	Pag-expire	Deskripsyon
SKYPICKER_AFFILIATE	Cookie	30 araw	Affiliate ID na ginagamit ng Kiwi.com.
SKYPICKER_AFFILIATE_UID	Cookie	30 araw	Parameter ng Affiliate ID na ginagamit ng Kiwi.com.
SKYPICKER_VISITOR_UNIQID	Cookie	400 araw	Natatanging user ID na ginagamit ng Kiwi.com para matukoy ang mga user.
__cfduid	Cookie	30 araw	Ang _cfduid cookie ay tumutulong sa Cloudflare na makita ang mga malisyosong bisita sa aming mga website at pinapaliit ang pagharang sa mga lehitimong user. Maaari itong ilagay sa mga device ng End User ng aming mga customer upang matukoy ang mga indibidwal na kliyente sa likod ng isang shared IP address at mag-apply ng mga setting ng seguridad sa bawat kliyente.
__cfruid	Cookie	Session	Ang cookie na ito ay bahagi ng mga serbisyong ibinigay ng Cloudflare - Kabilang ang load-balancing, paghahatid ng nilalaman ng website at paghahatid ng koneksyon ng DNS para sa mga operator ng website.
__kw_darwin_saved_groups	Cookie	400 araw	Tinitiyak ng cookie na ito ang pagkakapare-pareho ng user interface sa mga pagbisita sa webpage.
__kw_darwin_saved_tests	Cookie	400 araw	Tinitiyak ng cookie na ito ang pagkakapare-pareho ng user interface sa mga pagbisita sa webpage.
__kwc_agreed	Cookie	400 araw	Ang cookie na ito ay nakatakda sa true kapag pumili ang user sa mga setting ng privacy.
__kwc_settings	Cookie	400 araw	Ang cookie na ito ay naglalaman ng mga partikular na setting ng privacy.
bookingSessionId	Cookie	Session	Natatanging identifier na ginagamit ng Riskified para maiwasan ang pandaraya sa pagbabayad.
cf_use_ob	Cookie	1 araw	Pinapayagan ng cookie na ito ang website na magpakita ng abiso sa bisita na ang website ay nasa ilalim ng maintenance o hindi ma-access.
dealsSubscriptionFormSeen	Cookie	400 araw	Ginagamit para i-check kung nakita na ng user ang subscription popup.
deeplinkId	Cookie	Session	Ginagamit ang cookie na ito para mag-store ng kinakailangang impormasyon na may kaugnayan sa pagdating mo sa aming website sa pamamagitan ng link sa website ng isa sa aming affiliate partner.
fchkoutoolsDID	Cookie	Persistent	Ginagamit ng Forter para maiwasan ang pandaraya sa pagbabayad.
fchkoutoolsSID	Cookie	Session	Ginagamit ng Forter para maiwasan ang pandaraya sa pagbabayad.
forced_brand	Cookie	400 araw	Puwersahang brand na itinakda ng parameter ng URL o debug modal.
forterToken	Cookie	400 araw	Ang cookie na ito ay kinakailangan para sa paggamit ng tool sa pag-iwas sa pandaraya na ginagamit para sa lahat ng bayad sa aming website.
forterTokenCopy	Cookie	400 araw	Ang cookie na ito ay kinakailangan para sa paggamit ng tool sa pag-iwas sa pandaraya na ginagamit para sa lahat ng bayad sa aming website.
frame_ancestor_url	Cookie	400 araw	Ginagamit ng Clicktripz na isang advertisement network na nagbibigay-daan sa aming magpakita sa iyo ng advertisement sa iba’t ibang site sa internet.
ftr_ncd	Cookie	400 araw	Ang cookie na ito ay isang kinakailangang bahagi ng tool sa pagpigil sa pandaraya na ginagamit para sa lahat ng bayad sa aming website.
google_play_services_auth	Cookie	400 araw	Ginagamit para sa authentication para sa mga serbisyo ng Google Play
ignore_mobile_ad	Cookie	400 araw	Ginagamit ang cookie na ito para i-track ang pagpili na isara ang advertisement sa aming website.
kw_language	Cookie	Session	Ang cookie na ito ay nagbibigay-daan sa amin na matandaan ang kagustuhan sa wika.
kw_market	Cookie	Session	Nagbibigay-daan ang cookie na ito sa amin na subaybayan ang market country.
kw_session_id	Cookie	1 araw	Pinapanatili ang session state ng bisita sa buong kahilingan ng page.
kw_user_market	Cookie	400 araw	Ang cookie na ito ay naglalaman ng impormasyon tungkol sa iyong rehiyon, na maaaring piliin sa pamamagitan ng mga setting.
lastDealsDataStorage	Cookie	400 araw	Ginagamit para mag-imbak ng impormasyon para paganahin ang iba’t ibang functionality ng seksyong "Deals" ng aming website.
lastDealsResults	Cookie	400 araw	Ginagamit para i-store ang listahan ng mga kamakailang paghahanap na ginawa ng aming mga user.
mapbox	Cookie	400 araw	Ginagamit para magbigay ng mga mapa at paghahanap ng lokasyon
messagesSupportedByClient	Cookie	1 araw	Ang cookie na ito ay nagbibigay-daan sa komunikasyon sa pagitan ng Kiwi.com mobile app at ng aming website upang matiyak ang buong functionality sa loob ng app.
ppwp_wp_session	Cookie	1 araw	Pinapanatili ng cookie na ito ang impormasyon ng user sa iba’t ibang page na ina-access ng user.
preferred_currency	Cookie	400 araw	Pinapayagan kami ng cookie na ito na tandaan ang iyong kagustuhan sa currency.
preferred_language	Cookie	400 araw	Pinapayagan kami ng cookie na ito na matandaan ang iyong kagustuhan sa wika.
rCookie	Cookie	400 araw	Ang cookie na ito ay nagrerehistro ng statistical data sa gawi ng mga user sa website.
recentRedirect	Cookie	Session	Ang cookie na ito ay nagtatago ng impormasyon mula sa huling pahina na binisita.
recentSearch	Cookie	30 araw	Ang cookie na ito ay nagtatago ng impormasyon mula sa huling search form.
recentSearchList	Cookie	Session	Iniimbak ng cookie na ito ang listahan ng mga flight na kamakailan mong hinanap.
search.form.recent_search	Cookie	400 araw	Ang cookie na ito ay naglalaman ng mga pinakabagong filter na iyong tinukoy sa search form.
sentry	Cookie	400 araw	Ginagamit para i-monitor at i-report ang mga teknikal na isyu ng app
simpleToken	Cookie	3600 segundo	Cookie na ginagamit para i-store ang data ng authentication.
su_access_token	Cookie	Session	Ginagamit ang cookie na ito para mapadali ang proseso ng pag-log in.
su_refresh_token	Cookie	60 araw	Ginagamit ang cookie na ito para mapadali ang proseso ng pag-log in.
sub1Param	Cookie	30 araw	Cookie na ginagamit para sa pag-imbak ng identifier ng affiliate partner.
subscriptionFormSeen	Cookie	400 araw	Ginagamit para i-check kung nakita na ng user ang subscription popup.
testEnvironment	Cookie	400 araw	Internal cookie na ginagamit ng aming mga developer para i-track ang iba’t ibang impormasyon na may kaugnayan sa pagsubok ng aming website.
test_cookie	Cookie	1 araw	Ginagamit ang cookie na ito para i-check kung sinusuportahan ng browser ng user ang cookies.
thx_guid	Cookie	400 araw	Ginagamit ng Signifyd para sa layunin ng pag-iwas sa pandaraya at pagtuklas ng pang-aabuso.
tmx_guid	Cookie	400 araw	Ginagamit ng Signifyd para sa layunin ng pagpigil sa pandaraya at pagtuklas ng pang-aabuso.
ua_session_token	Cookie	30 araw	Ginagamit ang cookie na ito para mapadali ang proseso ng pag-log in.
ui	Cookie	Session	Ginagamit namin ang cookie na ito para makilala ang mga user na gumagamit ng normal na browser mula sa mga nagpapakita ng aming website sa mobile webview.
viewedOuibounceModal	Cookie	Session	Ginagamit ang cookie na ito para panatilihin ang impormasyon kung naipakita na sa user ang isang pop-up.
wasMmbPopupModalOpened_#	Cookie	365 araw	Ginagamit ang cookie na ito para panatilihin ang impormasyon tungkol sa kung naipakita na sa user ang isang pop-up sa page ng Manage my booking nila.
affilParams	Lokal na storage	Persistent	Ginagamit ang cookie na ito para mag-store ng kinakailangang impormasyon na may kaugnayan sa pagpunta mo sa aming website sa pamamagitan ng link sa website ng isa sa aming affiliate partners.
bookingcom_extension_default	Lokal na storage	Persistent	Pinapayagan kami ng cookie na ito na matandaan ang iyong kagustuhan sa opsyong ’Suriin ang accommodation sa Booking.com’.
initial_load	Lokal na storage	Persistent	Internal cookie na ginagamit ng aming mga developer para i-track ang iba’t ibang impormasyon na may kaugnayan sa paglo-load ng aming website.
newsletterFormFilled	Lokal na storage	Persistent	Pinapayagan kami ng cookie na ito na matandaan na napunan ang form ng subscription sa newsletter.
PPaffilidPromoCode	Session storage	Session	Ginagamit ang cookie na ito para mag-store ng kinakailangang impormasyon na may kaugnayan sa katotohanan na napunta ka sa aming website sa pamamagitan ng link sa website ng isa sa aming mga affiliate partner.
PPtransportTypeOR	Session storage	Session	Ginagamit ang cookie na ito para mag-store ng kinakailangang impormasyon na may kaugnayan sa katotohanang napunta ka sa aming website sa pamamagitan ng link sa website ng isa sa aming mga affiliate partner.
PPtripType	Session storage	Session	Ginagamit ang cookie na ito para mag-store ng kinakailangang impormasyon na may kaugnayan sa kung paano ka napunta sa aming website sa pamamagitan ng link sa website ng isa sa aming mga affiliate partner.
gtm_line_car-af	Session storage	Session	Ginagamit ang cookie na ito para mag-store ng kinakailangang impormasyon na nauugnay sa katotohanan na napunta ka sa aming website sa pamamagitan ng link sa website ng isa sa aming mga affiliate partner.
gtm_line_car-cid	Session storage	Session	Ang cookie na ito ay ginagamit para mag-store ng kinakailangang impormasyon na may kaugnayan sa pagdating mo sa aming website sa pamamagitan ng link sa website ng isa sa aming affiliate partners.
searchExtension	Session storage	Session	Pinapayagan kami ng cookie na ito na matandaan kung nakapag-search ka na gamit ang opsyong ’Suriin ang accommodation sa Booking.com’ at hindi ito pinapagana para sa mga susunod na paghahanap sa kasalukuyang session.
sessionId	Session storage	Session	Pinapanatili ang session state ng bisita sa mga kahilingan sa page.
utilsPageCount	Session storage	Session	Ginagamit para mag-store ng teknikal na impormasyon na kinakailangan para mag-trigger ng iba’t ibang advertising campaign sa aming website.
utilsUtm_source	Session storage	Session	Ginagamit para mag-store ng impormasyon na kailangan para ma-trigger ang iba’t ibang script sa aming website.
voucherID	Session storage	Session	Ginagamit ang cookie na ito para mag-store ng kinakailangang impormasyon na may kaugnayan sa pagdating mo sa aming website sa pamamagitan ng link sa website ng isa sa aming affiliate partner at sa paggamit mo ng voucher habang nagbabayad para sa iyong biyahe.
forter	Cookie	400 araw	Ginagamit para sa pag-iwas at proteksyon sa pandaraya

Analytics

Cookie	Uri	Pag-expire	Deskripsyon
FPAU	Cookie	90 araw	Ang cookie na ito ay nagtatalaga ng partikular na identifier sa user, na nagbibilang ng bilang ng mga kasunod na pagbisita para sa layunin ng analytics.
FPID	Cookie	400 araw	Ang cookie na ito ay nagrerehistro ng statistical data sa gawi ng user para sa layunin ng analytics.
FPLC	Cookie	1 araw	Ang cookie na ito ay nagtatalaga ng partikular na identifier sa user, na nagbibigay-daan sa amin na obserbahan ang pag-uugali para sa layunin ng analytics.
IDE	Cookie	365 araw	Ginagamit ng Google Marketing Platform para sukatin ang pagiging epektibo ng isang ad sa pamamagitan ng pagrehistro at pag-uulat ng mga aksyon ng user.
SL_C_#_DOMAIN	Cookie	Session	Nangongolekta ng data sa pag-navigate at gawi ng user sa website na ginagamit para sa analytics.
SL_C_#_KEY	Cookie	390 araw	Pinapayagan kami ng mga cookie na ito na makita ang eksaktong landas na tinatahak ng aming mga user habang nagba-browse sa aming website.
SL_C_#_SID	Cookie	390 araw	Ang mga cookies na ito ay nagbibigay-daan sa amin na makita ang eksaktong landas na tinatahak ng aming mga user habang nagba-browse sa aming website.
SL_C_#_VID	Cookie	390 araw	Ang mga cookies na ito ay nagbibigay-daan sa amin na makita ang eksaktong landas na tinatahak ng aming mga user habang nagba-browse sa aming website.
_clck	Cookie	365 araw	Kinokolekta ng Microsoft Clarity ang data sa pag-navigate at gawi ng user sa website. Ginagamit namin ang cookie na ito para makapag-compile ng mga statistical report at heatmap. Ginagamit ang partikular na cookie na ito para mag-imbak ng natatanging user ID.
_clsk	Cookie	1 araw	Itinakda ng Microsoft Clarity. Ginagamit ang cookie na ito para i-store at pagsamahin ang mga pageview ng user sa isang session record.
_cltk	Cookie	Session	Itinakda ng Microsoft Clarity. Nagtatala ng statistical data sa gawi ng mga user sa website. Ginagamit para sa internal analytics.
_dc_gtm_UA-#	Cookie	1 araw	Ginagamit ng Google Tag Manager para kontrolin ang pag-load ng Google Analytics script tag.
_ga	Cookie	400 araw	Ginagamit ng Google Analytics para makilala ang mga natatanging user sa pamamagitan ng pagtatalaga ng random na nabuong numero bilang client identifier. Kasama ito sa bawat kahilingan sa page sa isang site at ginagamit para kalkulahin ang data ng bisita, session, at campaign para sa mga ulat ng analytics ng site.
_ga_#	Cookie	400 araw	Ginagamit ng Google Analytics para mangolekta ng data sa bilang ng beses na bumisita ang isang user sa website pati na rin ang mga petsa para sa una at pinakabagong pagbisita.
_gac_UA-#	Cookie	90 araw	Ginagamit para sa pagsubaybay sa pag-click kapag gumagamit ng auto-tagging sa Google Ads.
_gat	Cookie	1 araw	Ginagamit ang cookie na ito para limitahan ang bilang ng mga request na pinapayagan ng website, at sinasala ang mga ito para masiguro ang stability at operability ng website.
_gat_gtag_UA_#	Cookie	Session	Ginagamit ng Google Analytics para mangolekta ng statistical data sa mga pagbisita sa website.
_gcl_au	Cookie	90 araw	Ginagamit ng Google AdSense para sa pag-eeksperimento sa kahusayan ng advertisement sa mga website na gumagamit ng kanilang serbisyo.
_gcl_aw	Cookie	90 araw	Ginagamit ng conversion linker para sa impormasyon ng pag-click. Ginagamit ang mga tag ng conversion linker para tulungan ang mga tag na sukatin ang data ng pag-click para epektibong masukat ang mga conversion.
_gid	Cookie	1 araw	Ang cookie na ito ay ginagamit ng Google Universal Analytics, at nag-iimbak at nag-a-update ito ng natatanging halaga para sa bawat pahinang binisita.
_parsely_visitor	Cookie	30 araw	Ginagamit ng Parse.ly para magtalaga ng anonymous na user identifier na ginagamit para subaybayan ang mga bagong bisita kumpara sa mga bumabalik na bisita.
collect	Cookie	Session	Ginagamit para magpadala ng data sa Google Analytics tungkol sa device at gawi ng bisita. Sinusubaybayan ang bisita sa iba’t ibang device at marketing channel.
fs_uid	Cookie	365 araw	Ang cookie na ito ay naglalaman ng ID string sa kasalukuyang session. Ang cookie na ito ay naglalaman ng impormasyong hindi personal sa kung anong mga subpage ang pinapasukan ng bisita – ginagamit ang impormasyong ito para ma-optimize ang karanasan ng bisita.
google_click_id	Cookie	180 araw	Ang cookie na ito ay nangongolekta ng data tungkol sa interaksyon ng user sa isang advertisement.
gtmSplitVar	Cookie	400 araw	Ginagamit ng Google Analytics para makakuha ng data tungkol sa mga interaksyon ng user sa website na ginagamit naman para sa layunin ng analytics.
ipe.35675.pageViewedCount	Cookie	Session	Emplifi SDK - Ginagamit para matulungan kaming mangolekta ng feedback ng customer sa iba’t ibang touchpoint para mapabuti ang karanasan ng customer.
ipe.35675.pageViewedDay	Cookie	Session	Emplifi SDK - Ginagamit para matulungan kaming mangolekta ng feedback ng customer sa iba’t ibang touchpoint para mapabuti ang karanasan ng customer.
ipe_35675_fov	Cookie	30 araw	Emplifi SDK - Ginagamit para matulungan kaming mangolekta ng feedback ng customer sa iba’t ibang touchpoint para mapabuti ang karanasan ng customer.
ipe_s	Cookie	Session	Emplifi SDK - Ginagamit para tulungan kaming makakolekta ng feedback ng customer sa iba’t ibang touchpoint para mapabuti ang karanasan ng customer.
kw_campaign	Cookie	30 araw	Ginagamit para panatilihin ang huling utm_campaign value para sa analytics attribution.
logglytrackingsession	Cookie	Session	Ginagamit ang cookie na ito para i-track ang mga error sa session ng user at i-report ang mga ito.
pagead/1p-user-list/#	Cookie	Session	Sinusubaybayan ng cookie na ito ang interes ng user sa mga produkto o event sa maraming website para sa layunin ng analytics.
smartlook_ban_expire	Cookie	Persistent	Nangongolekta ito ng impormasyon sa mga kagustuhan ng user at/o pakikipag-ugnayan sa content ng web-campaign para sa mga layuning analitikal.
smartlook_ban_reason	Cookie	Persistent	Ginagamit ang cookie na ito para makita ang mga error at magpadala ng impormasyon ng error sa support staff, na ginagamit ang impormasyong ito para mapabuti ang stability ng website.
utag_main	Cookie	365 araw	Nakakatulong ang cookie na ito sa pagsubaybay sa paggamit ng aming mga website at pagpapabuti ng katumpakan ng analytical data.
utm_medium	Cookie	400 araw	Nakikita ang anyo ng medium kung saan na-access ng user ang website para sa layunin ng analytics, halimbawa kung ito ay sa pamamagitan ng pag-click sa isang banner, link ng email, atbp.
utm_source	Cookie	400 araw	Tinutukoy ng cookie na ito ang pinagmulan kung saan na-access ng user ang website at ginagamit ito para suriin ang tagumpay ng mga campaign sa marketing.
SL_L_#_KEY	Lokal na storage	Persistent	Kinokolekta ng cookie na ito ang statistical data tungkol sa kung paano ginagamit ng mga bisita ang website, tulad ng bilang ng mga pagbisita at ang average na oras na ginugol sa website.
SL_L_#_RECORDINGS_BEACON_DATA	Lokal na storage	Persistent	Kinokolekta ng mga cookie na ito ang statistical data tungkol sa kung paano ginagamit ng mga bisita ang website, tulad ng bilang ng mga pagbisita at ang average na oras na ginugol sa website.
SL_L_#_SID	Lokal na storage	Persistent	Kinokolekta ng mga cookie na ito ang statistical data tungkol sa kung paano ginagamit ng mga bisita ang website, tulad ng bilang ng mga pagbisita at ang average na oras na ginugol sa website.
SL_L_#_VID	Lokal na storage	Persistent	Kinokolekta ng mga cookies na ito ang statistical data tungkol sa kung paano ginagamit ng mga bisita ang website, tulad ng bilang ng mga pagbisita at ang average na oras na ginugol sa website.
TDeeclocID	Lokal na storage	Persistent	Ginagamit ng Google Analytics para paganahin ang pinahusay na feature sa pagsubaybay sa ecommerce.
_fs_uid	Lokal na storage	Persistent	Ang cookie na ito ay naglalaman ng ID string sa kasalukuyang session. Ang cookie na ito ay naglalaman ng hindi personal na impormasyon sa kung anong mga subpage ang pinapasukan ng bisita – ang impormasyong ito ay ginagamit upang i-optimize ang karanasan ng bisita.
accountId	Session storage	Session	Ginagamit ang cookie na ito para mag-store ng impormasyon na may kaugnayan sa user ID sa panahon ng authenticated session para sa mga layunin ng pag-log at analytics.
email	Session storage	Session	Ginagamit ang cookie na ito para mag-store ng impormasyon na may kaugnayan sa email ng user sa panahon ng authenticated na session para sa pag-log at analytics na layunin.
isSandbox	Session storage	Session	Ginagamit para mag-store ng teknikal na impormasyon tungkol sa sandbox environment para sa analytical na layunin.
firebase	Cookie	400 araw	Ginagamit para sa mga optimisasyon ng aming Google Ads at para sa analytics ng produkto

Marketing

Cookie	Uri	Pag-expire	Deskripsyon
ANONCHK	Cookie	1 araw	Ginagamit ng Microsoft Clarity para magrehistro ng data sa mga bisita mula sa maraming pagbisita at sa maraming website. Ginagamit ang impormasyong ito para sukatin ang kahusayan ng advertisement sa mga website.
CLID	Cookie	365 araw	Ginagamit ng Microsoft Clarity para mangolekta ng data sa pag-navigate at pag-uugali ng user sa website. Ginagamit ito para makabuo ng mga statistical report at heatmap.
MUID	Cookie	365 araw	Ang cookie na ito ay nagbibigay-daan sa pagsubaybay ng user sa pamamagitan ng pag-synchronize ng nakatalagang ID sa iba’t ibang domain ng Microsoft.
PHPSESSID	Cookie	Session	Pinapanatili ang estado ng session ng user sa mga kahilingan sa page.
SM	Cookie	Session	Ang cookie na ito ay nagrerehistro ng natatanging ID na sumusubaybay sa mga bumabalik na pagbisita sa aming website, pati na rin ang mga pagbisita sa iba’t ibang website na gumagamit ng parehong ad network, na nagreresulta sa mga naka-target na advertisement.
SRM_B	Cookie	365 araw	Sinusubaybayan ang interaksyon ng user sa search-bar-function ng website para sa mga layunin ng marketing.
__inf_etc__	Cookie	400 araw	Ang cookie na ito ay nabuo ng aming marketing CRM tool, ang Exponea, na tumutulong sa amin na mangolekta ng impormasyon tungkol sa aming mga user para sa mga layunin ng marketing.
__inf_last_session_ping_timestamp__	Cookie	Persistent	Ang cookie na ito ay nabuo ng aming marketing CRM tool, ang Exponea, na tumutulong sa amin na mangolekta ng impormasyon tungkol sa aming mga user para sa mga layunin ng marketing.
__inf_last_session_start_timestamp__	Cookie	Persistent	Ang cookie na ito ay nabuo ng aming marketing CRM tool, ang Exponea, na tumutulong sa amin na mangolekta ng impormasyon tungkol sa aming mga user para sa mga layunin ng marketing.
__inf_time2__	Cookie	1 araw	Ang cookie na ito ay nabuo ng aming marketing CRM tool, ang Exponea, na tumutulong sa amin na mangolekta ng impormasyon tungkol sa aming mga user para sa mga layunin ng marketing. Pinamamahalaan ang timestamp offset sa pagitan ng browser at server time.
__inf_tracking_definition__	Cookie	Session	Ang cookie na ito ay nabuo ng aming marketing CRM tool, ang Exponea, na tumutulong sa amin na mangolekta ng impormasyon tungkol sa aming mga user para sa mga layunin ng marketing.
_ctuid	Cookie	90 araw	Ginagamit ng Clicktripz na isang advertisement network na nagbibigay-daan sa amin na magpakita sa iyo ng advertisement sa iba’t ibang site sa internet.
_fbc	Cookie	400 araw	Ginagamit ng Facebook para mag-store ng impormasyon tungkol sa bisita na nag-land sa aming page sa pamamagitan ng ad na naka-display sa Facebook.
_fbp	Cookie	90 araw	Ginagamit ng Facebook para maghatid ng serye ng mga produkto ng advertisement tulad ng real time bidding mula sa mga third party na advertiser.
_uetsid	Cookie	1 araw	Ginagamit ng Bing Ads para mangolekta ng data sa gawi ng bisita mula sa maraming website, para magpakita ng mas relevant na advertisement.
_uetsid_exp	Cookie	Persistent	Ginagamit ng Bing Ads para mangolekta ng data sa gawi ng bisita mula sa maraming website para magpakita ng mas relevant na advertisement.
_uetvid	Cookie	365 araw	Ginagamit ng Bing Ads para mangolekta ng data sa gawi ng bisita mula sa maraming website para magpakita ng mas relevant na advertisement.
ads/ga-audiences	Cookie	Session	Ginagamit ng Google AdWords para muling makipag-ugnayan sa mga bisita na malamang na maging customer batay sa online na gawi ng bisita sa iba’t ibang website.
api/advertisers/v1/prof	Cookie	Session	Ginagamit ng Clicktripz na isang advertisement network na nagbibigay-daan sa aming magpakita sa iyo ng advertisement sa iba’t ibang site sa internet.
c.gif	Cookie	Session	Ginagamit ng Microsoft Clarity para mangolekta ng data sa pag-navigate at gawi ng user sa website. Ginagamit ito para makabuo ng mga statistical report at heatmap.
cdo/cdxs/r20.gif	Cookie	Session	Ginagamit ng serbisyo ng social networking, LinkedIn, para sa pagsubaybay sa paggamit ng mga naka-embed na serbisyo.
criteo_write_test	Cookie	1 araw	Ang Criteo ay isang advertisement network na tumutulong sa aming magpakita ng mga ad sa mga third-party na website na iyong binibisita.
cto_idcpy	Cookie	180 araw	Ang cookie na ito ay nagtatakda ng isang natatanging identifier para sa user, na nagpapahintulot sa mga third party na magbigay sa user ng mga nauugnay at naka-target na advertisement.
cto_lwid	Cookie	180 araw	Nagbibigay ang cookie na ito ng impormasyon ng user na ginagamit para magpakita ng mga advertisement sa mga third-party na website na binibisita ng user.
cto_sid	Cookie	Session	Nagbibigay ang cookie na ito ng impormasyon ng user na ginagamit para magpakita ng mga advertisement sa mga third-party na website na binibisita ng user.
exponea	Cookie	400 araw	Ginagamit para sa pag-optimize ng karanasan ng user at komunikasyon sa CRM
facebook	Cookie	400 araw	Ginagamit para sa mga optimisasyon ng aming Facebook Ads
firebase	Cookie	400 araw	Ginagamit para sa mga optimisasyon ng aming Google Ads at para sa analytics ng produkto
fr	Cookie	90 araw	Ginagamit ang cookie na ito para maghatid ng mga produkto ng advertisement.
im_puid	Cookie	390 araw	Ginagamit ng Intent Media para mapadali ang pagpapakita ng mga third-party na display advertisement.
im_snid	Cookie	Session	Ginagamit ng Intent Media para mapadali ang pagpapakita ng mga third party na display advertisement.
intent_media_prefs	Cookie	400 araw	Ginagamit ng Intent Media para mapadali ang pagpapakita ng mga third party display advertisement.
pagead/landing	Cookie	Session	Sinusubaybayan ng cookie na ito ang gawi ng user mula sa maraming website para makapagpakita ng mas relevant na advertisement.
tr	Cookie	Session	Ginagamit ang cookie na ito para maghatid ng serye ng mga produkto ng advertisement tulad ng real time bidding mula sa mga third party na advertiser.
xnpe_#	Cookie	400 araw	Kinokolekta ng cookie na ito ang data mula sa user, para ma-optimize ang kaugnayan ng advertisement.
TD_bookingID	Session storage	Session	Iniimbak ng cookie na ito ang numero ng pagkakakilanlan ng iyong booking para sa layunin ng analytics at marketing.
TD_priceInEuro	Session storage	Session	Ang cookie na ito ay nag-iimbak ng impormasyon tungkol sa gustong currency para sa analytical at marketing na layunin.
eecDepartureAirport	Session storage	Session	Ginagamit ng Google Analytics para paganahin ang pinahusay na feature ng pagsubaybay sa ecommerce.
eecDepartureDate	Session storage	Session	Ginagamit ng Google Analytics para paganahin ang pinahusay na feature sa pagsubaybay sa ecommerce.
eecDestinationAirport	Session storage	Session	Ginagamit ng Google Analytics para paganahin ang pinahusay na feature ng pagsubaybay sa ecommerce.
eecReturnDate	Session storage	Session	Ginagamit ng Google Analytics para paganahin ang pinahusay na feature ng pagsubaybay sa ecommerce.
trackingData	Session storage	Session	Ginagamit para mag-imbak ng iba’t ibang impormasyon na kailangan para sa aming panloob na layunin sa analytical at marketing.

Iba pang teknolohiya sa pagsubaybay na ginagamit sa aming app (SDKs)

Kailangan

SDK	Provider	Paglalarawan	Platform
Sentry	Functional Software	Ginagamit para i-monitor at i-report ang mga teknikal na isyu ng app	iOS app at Android app
Forter	Forter	Ginagamit para sa pag-iwas at proteksyon sa pandaraya	iOS app at Android app
Google Play Services Auth	Google	Ginagamit para sa authentication para sa mga serbisyo ng Google Play	Android app

Analytics

SDK	Provider	Deskripsyon	Platform
Firebase	Google	Ginagamit para sa mga optimization ng aming Google Ads at para sa analytics ng produkto	iOS app at Android app
FullStory	FullStory	Biswal na pagsusuri ng mga daloy ng user	iOS app at Android app

Marketing

SDK	Provider	Deskripsyon	Platform
Firebase	Google	Ginagamit para sa mga optimization ng aming Google Ads at para sa analytics ng produkto	iOS app at Android app
Exponea	Bloomreach	Ginagamit para sa pag-optimize ng karanasan ng user at komunikasyon sa CRM	iOS app at Android app
Facebook	Meta	Ginagamit para sa mga optimization ng aming Facebook Ads	iOS app at Android app

Mga cookie na ginagamit ng aming mga partner

Ryanair.com

Sa iyong booking journey, maaari kang makipag-ugnayan, depende sa iyong napiling itinerary, sa domain ng Ryanair upang tapusin ang iyong booking. Kung ito ang kaso, gagamitin ng Ryanair ang mga cookies na kinakailangan para sa functionality ng kanilang website na na-access bilang bahagi ng booking journey. Ang data na nakolekta sa pamamagitan ng mga cookies na ito sa mga website ng Ryanair ay gagamitin lamang ng Ryanair at hindi ibabahagi sa Kiwi.com. Kung na-customize mo na ang iyong mga kagustuhan sa cookie sa alinman sa mga website ng Ryanair, mangyaring tandaan na ang mga kagustuhan na ito ay hindi ibabahagi sa amin at hindi mag-aaplay kapag nag-a-access ng mga domain na ito sa pamamagitan ng Kiwi.com. Para sa higit pang impormasyon sa Cookie at Privacy Policy ng Ryanair, mangyaring tingnan ang Privacy Policy ng Ryanair at Cookie Policy ng Ryanair.

Kailangan

Cookie	Pag-expire	Paglalarawan
fr-correlation-id	8 araw	Sinusubaybayan ang anonymous na session ng user sa pagitan ng internal na serbisyo ng Ryanair. Ang cookie na ito ay ibinababa lang kapag nagre-redirect sa website ng ryanair.com.
Mkt	365 araw	Nagbibigay-daan sa browser na matandaan ang market para sa isang partikular na user sa ryanair.com. Ang cookie na ito ay ibinababa lamang kapag nagre-redirect sa website ng ryanair.com.
mga kagustuhan sa storage	365 araw	Nag-iimbak ng mga kagustuhan ng mga kategorya ng cookie para sa website ng Ryanair. Ang cookie na ito ay ibinababa lang kapag nagre-redirect sa website ng ryanair.com.

Paglilipat ng iyong data sa labas ng European Economic Area

Kung kinakailangan, maaari naming ilipat ang iyong Personal na Data sa labas ng EEA. Mangyayari ito kapag gusto mong mag-book ng tiket sa isang carrier mula sa Third Country o kapag nag-order ka ng serbisyo mula sa isang provider na nakabase sa Third Country. Natural, kailangan naming ilipat ang iyong data sa mga third party na ito dahil kung wala ito, hindi magiging posible ang pagbibigay ng mga in-order na serbisyo. Maaari rin naming ilipat ang iyong Personal na Data sa labas ng EEA sa mga Data Processor na matatagpuan sa Third Countries.

Para sa mga paglilipat sa mga tatanggap sa mga bansa kung saan hindi kami makapagtiwala sa desisyon ng sapat na antas ng proteksyon ayon sa Art. 45 ng GDPR o angkop na mga pananggalang ayon sa Art. 46 ng GDPR, ililipat namin ang iyong Personal na Data batay sa eksepsiyon sa Art. 49 Para. 1 Lett. b) ng GDPR. Ang bawat napiling carrier o service provider ay magpoproseso ng Iyong Personal na Data alinsunod sa sarili nitong Patakaran sa Privacy (na inilathala sa website ng bawat carrier). Ang pagbubunyag ng Personal na Data sa iba pang mga service provider ay gagawin alinsunod sa naaangkop na mga batas at regulasyon ng Personal na Data.

Reklamo sa awtoridad sa pangangasiwa

Ang Proteksyon ng Data ay isang seryosong bagay at ang mga panuntunan ay medyo mahirap ipatupad nang tama. Walang perpekto, at maaaring mangyari na magkamali kami. Kung sa tingin mo ay mali ang paghawak namin sa iyong Personal na Data, mangyaring lumapit muna sa amin at ipinapangako namin na susubukan namin ang aming makakaya upang malutas ang sitwasyon. Maaari kang lumapit sa amin anumang oras sa anumang isyu na may kaugnayan sa privacy o proteksyon ng data sa pamamagitan ng form na ito: www.kiwi.com/privacy/questions.

Gayunpaman, anumang oras, may karapatan kang maghain ng reklamo sa isang awtoridad sa pangangasiwa. Kung ikaw ay mula sa EU, maaari kang magreklamo sa awtoridad sa miyembrong estado ng iyong tirahan, sa miyembrong estado kung saan ka nagtatrabaho o sa miyembrong estado ng di-umano’y paglabag.

Sa pangkalahatan, ang mga reklamo ay hahawakan ng Czech Office for Personal Data Protection. Maaari kang matuto nang higit pa sa http://www.uoou.cz.

Kung ikaw ay isang customer ng US, mangyaring sumangguni sa seksyong "Mga Partikularidad para sa mga Residente ng mga Napiling Estado" sa ibaba upang malaman kung mayroong anumang partikular na probisyon na nalalapat sa iyo tungkol sa pagsumite ng reklamo.

Pagkontak sa amin at paggamit ng iyong mga karapatan

Para magamit ang iyong mga karapatan na may kaugnayan sa iyong Personal na Data, maaari mong gamitin ang form na ito: kiwi.com/privacy/rights.

Mga partikular na detalye para sa mga residente ng mga piling bansa

Anuman ang iyong tirahan, tinitiyak namin na protektado ang iyong privacy. Para sa mga piling bansa at estado, may ilang pagkakaiba at suplemento sa Patakaran sa Privacy na ito, na maaaring naaangkop sa iyo sa ilalim ng mga kondisyong tinukoy dito.

Para sa mga customer ng Kiwi.com, Inc.

Sa ilang kaso na tinukoy sa aming Mga Tuntunin at Kundisyon (ibig sabihin, ikaw ay isang US Consumer sa ilalim ng mga pamantayan na tinukoy sa aming Mga Tuntunin at Kundisyon), ang aming mga serbisyo ay ibinibigay sa iyo sa pamamagitan ng aming kumpanya sa US. Kung iyon ang iyong kaso, ang mga sumusunod na partikular na probisyon ay naaangkop sa pagproseso ng iyong Personal na Data.

Ang iyong Personal na Data ay pinoproseso ng kumpanyang Kiwi.com, Inc., na may rehistradong opisina sa 1221 Brickell Avenue, Suite 1115, Miami, Florida, 33131, United States, bilang isang Data Controller. Ang kumpanyang Kiwi.com s.r.o. ay nagpapatakbo bilang isang Data Processor at lahat ng iba pang Data Processor na tinukoy sa Patakaran sa Privacy na ito ay nagpapatakbo bilang Data Sub-Processors.

Ang mga partikular na probisyon na ito ay hindi nalalapat sa pagproseso ng Personal na Data para sa lahat ng layunin na may kaugnayan sa Mga User at para sa layunin ng "User account — saved traveler" kung saan ang Personal na Data ay pinoproseso ng Kiwi.com s.r.o.

Para sa mga residente ng California

Ang mga partikular na probisyon na ito ay naaangkop sa iyo kung ikaw ay residente ng California.

Sumusunod kami sa California Consumer Privacy Act (ang "CCPA") na nagtatakda ng pinakamataas na pamantayan sa privacy at proteksyon ng data sa Estados Unidos. Para sa impormasyon tungkol sa aming pagproseso ng iyong Personal na Data, maaari mong palaging tingnan ang Patakaran sa Privacy na ito.

May karapatan kang humiling ng impormasyon kung paano namin pinoproseso ang iyong Personal na Data at mabigyan ng kopya nito. Bibigyan ka namin ng unang dalawang kopya sa loob ng 12-buwan na panahon nang libre. May karapatan ka ring humiling ng pagtanggal o pagwawasto ng iyong Personal na Data. Makakahanap ka ng higit pang impormasyon tungkol sa iyong mga karapatan at kung paano gamitin ang mga ito sa Patakaran sa Privacy na ito (mga seksyon na ’Paano i-access at kontrolin ang iyong Personal na Data?’ at ’Pagkontak sa amin at paggamit ng iyong mga karapatan’).

Kung magpasya kang gamitin ang alinman sa iyong mga karapatan, hihilingin namin sa iyo na i-verify ang iyong pagkakakilanlan, halimbawa, sa pamamagang ng pagpapatunay ng iyong pagmamay-ari ng iyong email address. Kung ang iyong mga karapatan ay hiniling ng isang awtorisadong ahente, hihilingin namin ang iyong nakasulat na pahintulot at ang pag-verify ng iyong at ng pagkakakilanlan ng ahente. Hindi ka namin kailanman didiskriminahin o tratuhin nang hindi paborable dahil ginamit mo ang alinman sa iyong mga karapatan.

Maaari kaming mag-alok sa iyo ng insentibo sa pananalapi sa anyo ng isang kupon, kredito, o anumang iba pang anyo ng diskwento kapalit ng iyong subscription sa mga mensahe sa marketing. Ang mga detalye ng partikular na insentibo ay ipapakita sa iyo bilang bahagi ng alok na mag-subscribe. Itinuturing namin na ang halaga ng iyong subscription ay katumbas ng halaga ng insentibo na ibinigay sa iyo batay sa aming pagpapalagay ng karagdagang paggasta. Kung magpasya kang tanggapin ang aming alok, maaari mo itong kanselahin anumang oras nang walang anumang limitasyon sa iyong mga karapatan. Makakahanap ka ng higit pang impormasyon sa Patakaran sa Privacy na ito (seksyon na ’Para sa anong mga layunin namin ginagamit ang iyong Personal na Data?’).

Hindi namin ibinebenta ang iyong Personal na Impormasyon sa loob ng kahulugan ng CCPA.

Para sa mga residente ng Virginia, Texas, Connecticut, Colorado, Utah, at Montana:

Maaari mong gamitin ang mga karapatan na mayroon ka sa ilalim ng iyong kani-kanilang batas sa privacy ng estado (pagwawasto ng data, pagtanggal ng data, atbp.) sa pamamagitan ng pagsumite ng kahilingan sa amin. Makakahanap ka ng higit pang impormasyon tungkol sa iyong mga karapatan at kung paano gamitin ang mga ito sa Patakaran sa Privacy na ito (mga seksyon na ’Paano I-access at Kontrolin ang Iyong Personal na Data?’ at ’Pagkontak sa Amin at Paggamit ng Iyong Mga Karapatan’).

Tutugon kami sa iyong kahilingan kaagad, sa loob ng pinakamataas na panahon na itinakda ng batas ng iyong estado. Pakitandaan na maaari naming palawigin ang panahong ito kung kinakailangan, batay sa pagiging kumplikado at bilang ng mga natanggap na kahilingan. Sa ganitong kaso, aabisuhan ka namin sa loob ng paunang panahon ng pagtugon at magbibigay ng mga dahilan para sa pagpapalawig.

Tutugon kami sa iyong kahilingan nang walang bayad sa mga sumusunod na kaso:

Kung ikaw ay residente ng Virginia at humingi ka ng impormasyon sa una o ikalawang pagkakataon sa isang taon.
Kung ikaw ay residente ng Connecticut, Colorado, Utah, o Montana at humingi ka ng impormasyon sa unang pagkakataon sa loob ng anumang labindalawang buwan na panahon.
Kung ikaw ay residente ng Texas, bibigyan ka namin ng impormasyon nang walang bayad nang hindi bababa sa dalawang beses sa isang taon.

Pakitandaan na sa ilang kaso, maaari kaming maningil ng bayad o tanggihan pa ang iyong kahilingan. Gayunpaman, gagawin lamang namin ito sa mga batayan na itinakda ng batas kung saan ka napapailalim (hal., kung ang mga kahilingan ay malinaw na walang batayan o ang pangunahing layunin ay hindi upang gamitin ang isang karapatan).

Maaari mong iapela ang aming desisyon tungkol sa iyong kahilingan sa parehong paraan na ipinadala mo sa amin ang kahilingan. Tutugon kami sa iyong apela sa lalong madaling panahon, hindi lalampas sa deadline na itinakda ng batas ng estado na nalalapat sa iyo.

Kung ikaw ay residente ng Connecticut, Montana, o Texas at tinanggihan namin ang iyong apela, maaari kang magsumite ng reklamo sa Attorney General. Bibigyan ka namin ng online na mekanismo o iba pang paraan ng pakikipag-ugnayan kung saan maaari kang makipag-ugnayan sa Attorney General upang magsumite ng reklamo. Kung ikaw ay mula sa Colorado at may mga alalahanin tungkol sa resulta ng apela, maaari ka ring makipag-ugnayan sa Attorney General.

Maaari naming iproseso ang iyong Personal na Data para sa layunin ng naka-target na advertising, ngunit madali mong maaaring mag-opt out sa pagproseso ng data na ito sa pamamagitan ng link na ito: https://www.kiwi.com/en/pages/cookies_settings, sa ilalim ng seksyon na "Marketing & Advertisement."

Iginagalang namin ang iyong privacy at hindi ka kailanman didiskriminahin o tratuhin nang hindi paborable dahil ginamit mo ang alinman sa iyong mga karapatan.

Hindi namin ibinebenta ang iyong Personal na Data sa anumang third party, at hindi rin kami nakikibahagi sa pag-profile na magreresulta sa mga desisyon na magbubunga ng legal o katulad na makabuluhang epekto para sa iyo.

Opisyal ng Proteksyon ng Data

Tungkol sa lahat ng isyu na may kaugnayan sa pagproseso ng iyong Personal na Data at sa paggamit ng iyong mga karapatan na may kaugnayan sa iyong Personal na Data, maaari mo ring kontakin ang aming Data Protection Officer.

Mga Pagbabago sa Patakaran sa Privacy na Ito

Habang nagbabago ang aming negosyo, maaaring magbago rin ang paraan ng pagproseso namin ng Personal na Data. Sa kaso ng mga naturang pagbabago, ia-update din namin ang Patakaran sa Privacy na ito upang sumunod sa mga prinsipyo ng transparency. Kung makakaapekto sa iyo ang mga pagbabago sa hinaharap, aabisuhan ka namin sa pamamagitan ng email.

Ang Patakaran sa Privacy na ito ay epektibo mula Abril 29, 2025.

Patakaran sa Privacy ng Kiwi.com

Sino kami?

Ilang termino na ginagamit namin sa Patakaran sa Privacy na ito

Anong Personal na Data ang kinokolekta namin?

Para sa anong mga layunin namin ginagamit ang iyong Personal na Data?

Mga User

Mga Customer

Mga Kasamang Naglalakbay

Gaano katagal namin iniimbak ang iyong Personal na Data?

Paano i-access at kontrolin ang iyong Personal na Data?

I-access ang iyong Personal na Data

Tanggalin ang iyong Personal na Data

Iwasto ang iyong Personal na Data

Paghihigpit sa pagproseso ng iyong Personal na Data

Tutulan ang pagproseso ng iyong Personal na Data

Gawing portable ang iyong Personal na Data

Cookies at Katulad na Teknolohiya

Kailangan

Analytics

Marketing

Iba pang teknolohiya sa pagsubaybay na ginagamit sa aming app (SDKs)

Kailangan

Analytics

Marketing

Mga cookie na ginagamit ng aming mga partner

Kailangan

Paglilipat ng iyong data sa labas ng European Economic Area

Reklamo sa awtoridad sa pangangasiwa

Pagkontak sa amin at paggamit ng iyong mga karapatan

Mga partikular na detalye para sa mga residente ng mga piling bansa

Para sa mga customer ng Kiwi.com, Inc.

Para sa mga residente ng California

Para sa mga residente ng Virginia, Texas, Connecticut, Colorado, Utah, at Montana:

Opisyal ng Proteksyon ng Data

Mga Pagbabago sa Patakaran sa Privacy na Ito

Kumpanya

Platform

Mga Feature

Tuklasin